HR搞不懂以下四個(gè)概念，就不能推動(dòng)企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
1、企業(yè)使命企業(yè)為什么能夠一直存在呢？并不是因?yàn)槟銈冊谏a(chǎn)某種產(chǎn)品或者提供某種服務(wù)，競爭對手那么多客戶憑什么要買你們的東西呢？那必須是你們的產(chǎn)品或者服務(wù)帶給了客戶某種價(jià)值，比如尊貴的感受，獲勝的感覺，超高的性價(jià)比，創(chuàng)新的功能等等。而提供這種價(jià)值，才能夠讓企業(yè)長期的生存，這就是企業(yè)的使命。舉例為HR提供持續(xù)的專業(yè)化發(fā)展道路，這就是我們的使命。我們要讓每一名平凡的HR能夠一直做專業(yè)的事情，實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。誰說的35歲以后就一定要去開滴滴送外賣，我不同意，反思一下你們的企業(yè)帶給客戶的價(jià)值是什么呢？
2、企業(yè)愿景建立在企業(yè)的使命之上。你們企業(yè)未來十年、20年的追求是什么？你們想成為一家什么樣的企業(yè)？舉例，讓每家企業(yè)都能擁有自己的人力資源管理專家，是我們的愿景，你們呢？
3、企業(yè)戰(zhàn)略，我們制定了一個(gè)鼓舞人心的愿景。那如何實(shí)現(xiàn)它呢？就需要進(jìn)行戰(zhàn)略謀劃，制定好實(shí)現(xiàn)愿景的大政方針和方向。很多朋友不理解這是什么意思。舉個(gè)例子，你給自己定了一個(gè)愿景，要成為你們村最有錢的那個(gè)人，但怎樣才能做到呢？你可以去創(chuàng)業(yè)掙錢，你也可以去做投資掙錢，你也可以成為一個(gè)打工皇帝。那哪條路哪個(gè)方式最適合你呢？這就是你個(gè)人要選擇的發(fā)展方向，而公司也一樣，要實(shí)現(xiàn)自己的愿景，也要選擇一條適合自己的發(fā)展道路。也就是公司在主要方面的定性計(jì)劃，這就是戰(zhàn)略。
4、企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。企業(yè)的戰(zhàn)略往往只是指明了一個(gè)方向和道路，它并不具體，還是以你個(gè)人為例，你決定采用創(chuàng)業(yè)的方式去積累財(cái)富。那是不是一定就能成為你們村的首富呢？不一定因?yàn)槿狈δ繕?biāo)的支撐，你不知道你每個(gè)階段要達(dá)到什么程度，因此你應(yīng)該給自己制定明確的階段性目標(biāo)。比如今年開兩家店，員工達(dá)到10個(gè)人，總收入超過300萬，毛利率做到50%，純利潤做到50萬以上。用這些目標(biāo)去引導(dǎo)你的工作，企業(yè)也是一樣，光有戰(zhàn)略還不夠，還必須要確定每個(gè)階段的定量目標(biāo)。也就是在這一段時(shí)間里，每一個(gè)工作模塊具體要達(dá)到什么程度，這就是戰(zhàn)略目標(biāo)，它可以包括生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、市場、研發(fā)等多個(gè)方面。
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