你真的了解培訓嗎?知道培訓的特點嗎?我來告訴你,首先培訓工作有三大短板。
1、成本高。無論是不是外聘培訓師,培訓的成本都是高,參訓層級越高,參訓人數(shù)越多,職能越靠近業(yè)務線,參訓的周期越長。那么培訓的成本也就越高,組織這一類培訓一定要慎重。
2、見效慢。人畢竟不是機器,設置完成馬上就可以運行。從培訓的最終見效,我們要經(jīng)歷學習、理解、記憶、應用、糾錯這樣一個過程。學的東西越難,培訓人員的基礎越差,這個周期就會越長,所以寄希望于通過培訓快速解決所有問題是不現(xiàn)實的。
3、覆蓋面有限。不同的內容培訓的難度是不一樣的,一般而言,知識和技能的培訓相對容易,而心理觀念態(tài)度的培訓的難度則會高很多。對于絕大多數(shù)企業(yè)所擁有的資源而言,很多培訓是注定不會成功的。比如你希望把一群佛系的人變得具有狼性,并非完全不可能。但這個過程極其漫長,需要投入極大的人力、物力、財力,很可能你還沒等到他真正的變化培訓,就因為各種原因夭折了。所以寄希望于通過培訓能夠解決員工本身所有問題也是不現(xiàn)實的。那你可能就會問了,老師培訓有這么多缺點,為什么我們還要做呢?因為它有一個無可比擬的優(yōu)勢,那就是低破壞性。對于企業(yè)來說要解決問題,無論是改變工作內容,還是改革流程制度等等,都面臨著較大的不確定性。一旦操作不當,甚至有可能給企業(yè)帶來致命打擊,但培訓則不會容錯的空間會更大。就算沒有效果,也不太可能會對企業(yè)造成二次傷害。我相信大家都沒有聽說過哪家企業(yè)是因為做培訓垮掉的吧。因此,它是我們適合利用的一種管理手段,也是我們必須要掌握的一種解決企業(yè)問題的工具。那這個時候問題就出來了,培訓我們要做,但它費錢費力,覆蓋面窄,見效還慢,如何去平衡呢?這就需要我們HR要有能力幫助企業(yè)識別核心問題。核心部門重點培訓對象,把錢花在刀刃上,將企業(yè)有限的培訓資源中的絕大部分向核心問題。核心部門重點培訓對象傾斜,拒絕平均用力不必要的培訓,不做或者少做難度極大的培訓,不做或者少做,非重點培訓對象和部門不培訓或者少培訓,從而將資源利用*化,幫助企業(yè)提升培訓效率,花小錢辦大事,你學會了嗎?
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