很多人當員工的時候特別優(yōu)秀,一當管理者就不行了,核心問題還是角色沒有轉(zhuǎn)換過來。以前有個下屬,當員工的時候,月月拿銷冠,后面一當管理者,團隊月月墊底,搞得他自己都懷疑人生了,后面幫他一分析,才發(fā)現(xiàn)核心問題就是他太能干了,幫團隊跟客戶談單,對接合同,什么都自己干,然后把自己累得半死,結(jié)果下屬也沒成長。從員工變成管理者,最重要的是要懂得轉(zhuǎn)換角色,自己干和帶團隊干,差別是很大的。帶團隊之后不能只會自己干,要讓團隊的人知道該怎么干,學會該怎么干。所以當管理者的人一定要重視五項工作。
第一個,制定目標。就要先知道團隊目標是什么,要拿什么結(jié)果。
第二個,分配任務。自己知道之后,還要讓員工知道他的目標是什么,工作是什么,每個人要承擔什么樣的責任。
第三個,輔導員工。就不要什么事情都親力親為,要輔導員工,讓他變強,然后通過他們來完成目標才是正確方式。
第四個,反饋結(jié)果。要給員工反饋他的工作結(jié)果,讓他知道他自己的水平怎么樣,差距在哪里,干得如何。
第五個,做好獎懲。就一定要對員工做的好的給獎勵,做不好的給處罰,要讓員工知道,什么是好什么是不好,這樣才能讓團隊有成長有活力。
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