王總的手下有幾員大將,分別管著公司的銷售、研發(fā)、生產(chǎn)以及綜合系統(tǒng),是公司的銷售副總、研發(fā)副總、生產(chǎn)副總以及總經(jīng)理助理,都是肱股之臣。和王總一起創(chuàng)業(yè)至今,公司的業(yè)績(jī)規(guī)模也穩(wěn)步增長(zhǎng)??蛇@兩年,王總覺(jué)得領(lǐng)導(dǎo)班子的矛盾越來(lái)越多,再也不能同心協(xié)力,為了共同的目標(biāo)奮斗,甚至在公開(kāi)的會(huì)議上面真的面紅耳赤。王總也覺(jué)得好像自己被架空了,想做的事情推行起來(lái)困難重重,經(jīng)常無(wú)疾而終。導(dǎo)致目前的困境的原因可能有很多方面,但原因崗位稱呼會(huì)不會(huì)也是其中一個(gè)不容忽視的影響因素。比如,銷售副總與分管銷售的副總,看似是同一個(gè)崗位的不同描述,但卻在背后體現(xiàn)了這個(gè)崗位的歸屬,是銷售部門的副總還是公司的副總分管銷售。不同的職位稱呼可能會(huì)在三個(gè)方面帶來(lái)實(shí)質(zhì)性的差異。
第一個(gè)點(diǎn)的差異,出于什么樣的站位思考問(wèn)題。如果是銷售部門的副總,可能更傾向于站在銷售職能的角度去思考問(wèn)題,甚至為銷售團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)取利益。如果是公司的副總,就需要站在公司的角度思考和決策,對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)更多的是指導(dǎo)協(xié)調(diào)資源,解決困難。
第二個(gè)點(diǎn)的差異,對(duì)什么結(jié)果負(fù)責(zé)?銷售副總需要對(duì)部門業(yè)績(jī)結(jié)果負(fù)責(zé),銷售業(yè)績(jī)成為評(píng)估這個(gè)崗位績(jī)效的最核心要素。而且更糟糕的情況是,如果銷售副總只對(duì)部門業(yè)績(jī)負(fù)責(zé),那銷售部門的負(fù)責(zé)人對(duì)什么結(jié)果負(fù)責(zé)呢?這勢(shì)必導(dǎo)致管理下沉,每一個(gè)層級(jí)都在做下一個(gè)層級(jí)的事情。而公司的副總要對(duì)公司的整體經(jīng)營(yíng)結(jié)果負(fù)責(zé),不僅僅是銷售目標(biāo),還有產(chǎn)品、技術(shù)、管理等等綜合性的目標(biāo)。
第三個(gè)點(diǎn)的差異,是時(shí)間精力的如何分配。銷售副總每天可能都在部門里面打轉(zhuǎn),腦袋里面都是部門內(nèi)的事情。而公司的副總心里面裝的是公司的事與客戶的溝通,外部資源的協(xié)同,部門間的協(xié)同。他們?cè)诠竞筒块T的事上分別花費(fèi)的時(shí)間存在很大的差異。
所以崗位的設(shè)置不僅僅是一個(gè)榮譽(yù)和待遇,還有其背后清晰的價(jià)值定位與產(chǎn)出要求。雖然僅僅是一個(gè)職位稱呼,但可能就決定了高管的戰(zhàn)略意識(shí)、責(zé)任承擔(dān)和時(shí)間、精力的分配。
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