為什么老板應(yīng)該謹(jǐn)言慎行？在很多企業(yè)都會(huì)存在，特別是當(dāng)企業(yè)的老板比較講究人情化，比較關(guān)注細(xì)節(jié)的時(shí)候，比如有的人就談到老板比較平易近人，比較人性化。有的時(shí)候員工會(huì)直接找到老板反映一些問(wèn)題的想法。也有的時(shí)候是老板看到某個(gè)員工的狀態(tài)不佳，會(huì)拉過(guò)來(lái)聊聊天。聊天的過(guò)程當(dāng)中，個(gè)別員工反饋的一些問(wèn)題和想法，老板就會(huì)很關(guān)注。找到中層去詢問(wèn)具體的情況，或者直接提出調(diào)整的要求。再比如老板自己會(huì)看到一些經(jīng)營(yíng)管理當(dāng)中暴露的問(wèn)題，會(huì)忍不住拉中層過(guò)來(lái)開(kāi)會(huì)討論為什么這個(gè)問(wèn)題會(huì)出現(xiàn)，為什么這個(gè)問(wèn)題還沒(méi)解決。事實(shí)上也許中層已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問(wèn)題，只是相比于其他亟待解決的問(wèn)題，可以緩一緩，放到后面再去處理。但這個(gè)時(shí)候，老板一質(zhì)問(wèn)，就會(huì)立馬影響到中層原本的時(shí)間精力的分配。當(dāng)然類似的事例和場(chǎng)景還有很多很多。企業(yè)的老板都有一個(gè)覺(jué)察和反思，老板應(yīng)該做到宏觀立體，謹(jǐn)言慎行。因?yàn)槟愕囊谎砸恍泻芸赡芏紩?huì)干擾到中層管理者，甚至最終讓他們不愿意主動(dòng)擔(dān)責(zé)，而只是一味的聽(tīng)話和順從老板的意思。所以建議老板做到以下三點(diǎn)。
第一，避免對(duì)細(xì)節(jié)和點(diǎn)狀問(wèn)題的過(guò)度關(guān)注，更加系統(tǒng)宏觀的立體的去看待整個(gè)組織。
第二，對(duì)中層要有一定的包容和信任度，并不是所有的問(wèn)題都必須當(dāng)下立馬解決。有的時(shí)候有一些問(wèn)題可以讓子彈飛一會(huì)。
第三，用更多直接正式的溝通交流的方式，來(lái)了解中層管理者的工作思路和計(jì)劃。關(guān)鍵是幫助他們理清目標(biāo)和結(jié)果產(chǎn)出的要求，而具體的工作和推進(jìn)的細(xì)節(jié)可以交給中層去承擔(dān)。
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