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大概是在十年前，有人跟我在飯桌上強(qiáng)調(diào)了一個事兒，他說老師您知道有本書叫金字塔原理，我看了金字塔原理，發(fā)現(xiàn)一非?？酀y懂，二會了金字塔原理，還是不能把事情想清楚，不能把事情說明白。老師您說如何結(jié)構(gòu)化思考，如何結(jié)構(gòu)化表達(dá)，就是這六個字想明白說清...
如何確定銷售人員的激勵門檻，是不是需要綜合考慮去年歷史數(shù)據(jù)和今年業(yè)績目標(biāo)？這個我理解其實是關(guān)于銷售人的目標(biāo)值的問題，對吧？有一些公司的提成政策是會基于說你有一個銷售的門檻，你要達(dá)到這個門檻之后，你才能開始算提成或者是一個階梯的提成。而這個門...
在企業(yè)比較困難的時候，甚至在持續(xù)度過困難期的時候，我們激勵的導(dǎo)向有幾個比較重要的點(diǎn)。 1、就是降本增效。很好理解對吧？要活下來，我們要去做降本，要去提高我們的效率。要讓我們這個周轉(zhuǎn)更快，所以叫降本增效，這是第一個導(dǎo)向。 2、是關(guān)...
激勵員工可以采用以下12種方法。 1、目標(biāo)激勵。管理者通過設(shè)置適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)，可以有效誘發(fā)導(dǎo)向和激勵員工的行為，調(diào)動員工的積極性。 2、榜樣激勵。為員工樹立一根行為標(biāo)桿。 3、授權(quán)激勵。重任在肩的員工更有積極性。 4、尊...
俗話說，三分戰(zhàn)略，七分執(zhí)行，可見執(zhí)行力對于企業(yè)的重要性。那么，怎樣才能提高企業(yè)的執(zhí)行力呢？抓住以下六個關(guān)鍵點(diǎn)，就能提高企業(yè)的執(zhí)行力。 1、目標(biāo)明確。首先要確認(rèn)目標(biāo)，在確定衡量目標(biāo)是否實現(xiàn)，應(yīng)采用的考核指標(biāo)，并予以分解落實到團(tuán)隊中。每個...
怎么樣才能夠高情商的跟你的領(lǐng)導(dǎo)去溝通呢？見人說人話，見鬼說鬼話嗎？還是八面玲瓏，但充滿了自己的小心思。no, 這些都不是真正的高情商，你也千萬不要以為領(lǐng)導(dǎo)真的會喜歡這樣的人。作為一個在互聯(lián)網(wǎng)大廠工作了十幾年的一個HR，告訴你們職場里面真正受...
業(yè)績從哪里來？做好銷售管理，你必須懂得三個要素。其實咱們銷售管理動作都是圍繞著這三個要素來展開的，想讓業(yè)績上去就一定要努力做好這三點(diǎn)。 1、先來看商機(jī)，提升商機(jī)的重要手段是增加對潛在客戶的覆蓋。主要的做法有兩種，一是加人增加新鮮血液的...
團(tuán)隊的執(zhí)行力太差，三天能完成的事情要拖一周，完成的質(zhì)量也不高，感覺團(tuán)隊的人太難帶了。我給你出三招，使用一個星期，就能感覺團(tuán)隊的執(zhí)行力有明顯的提升，現(xiàn)在我把這三個方法分享給大家。 1、匹配人才特質(zhì)，分配工作任務(wù)。作為團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)鍵的一件...
為什么跟客戶談判會搞砸？很多人都犯這三個錯誤，搞得大家不歡而散，而且很多人都不知道這是個錯誤，被客戶pass掉了，都不知道問題出在哪兒。這里我告訴大家是哪三個錯誤，以及面對這些問題的時候，我們該如何應(yīng)對。尤其是第三個錯誤。如果你犯了，客戶會...
談判要讓客戶談贏，你還把錢賺了，分享一個可能會顛覆你認(rèn)知的概念，你覺得銷售談判的目的是什么？說服對方接受你的觀點(diǎn)是吧？張總，我已經(jīng)給你的是最低價了，真的不能再讓了，我根本就沒有賺你的錢，不信你看我的進(jìn)貨單，你覺得你有可能說服對方嗎？很難是吧...
你有沒有試過在大腦里有一堆想法，但一說出口就感覺變味了，因為對方理解的完全是另外一回事，那怎樣才能夠去更精準(zhǔn)的傳遞的信息呢？一個方法非常簡單，就是增加細(xì)節(jié)。我來舉一個例子，就是美國曾經(jīng)組織過一次模擬法庭，就是為了測試這個細(xì)節(jié)的影響度，當(dāng)時是...
大多數(shù)情況下，溝通有三個階段，開始溝通，溝通過程以及溝通后每個階段各有一個重要的原則。 開始溝通時，最重要的是預(yù)期管理溝通過程中最重要的是聆聽，溝通后最重要的是跟進(jìn)預(yù)期管理。除了極少數(shù)情況不同，參與者都是帶著預(yù)期來溝通的。如果大家的預(yù)...
我們在服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)很多沖突并不是原則上的問題造成的，更多的時候是溝通不暢的問題造成的，我們來講講如何與下級溝通。 首先我們要學(xué)會會聽會問，少講晚講。一個好的領(lǐng)導(dǎo)者，一定是一個好的傾聽者，聽什么？聽溝通中他的訴求是什么？想想自己想要達(dá)...
夢想是每個人對生活和未來的憧憬，但夢想是虛無縹緲的，如果我們每一個人能把夢想變成一個清晰的圖像，那你實現(xiàn)夢想的可能性就要大得多，但很多的人只有夢不敢想。接下來我給大家提供一個思路，你要想實現(xiàn)自己的夢想，那就得有明確的方法和步驟，這樣實現(xiàn)你的...
華為營銷人員培訓(xùn)，深層剖析營銷人員必備素質(zhì)，優(yōu)秀的營銷人才，能給企業(yè)巨大的效益，接下來就來和各位說一說，華為營銷人才培訓(xùn)中的必備素質(zhì)模塊，營銷人員必備的素質(zhì)包括。 1、成就導(dǎo)向，有強(qiáng)烈的事業(yè)心，對自我價值的實現(xiàn)有高要求。 2、適...
訓(xùn)練結(jié)構(gòu)化思維要從一件小事開始練習(xí)，就是分類。這個是指在同一維度上面，我們的分類要符合MECE原則，就是各個要素之間相互獨(dú)立且完全窮盡。比如說我們有個客戶，他們是一家勞動密集型企業(yè)，他們的人力資源部曾經(jīng)想做一個員工的數(shù)據(jù)分析，看看整個隊伍有...
接下來給大家分享個故事，一百多年前，福特公司的創(chuàng)始人亨利福特，他到處跑去問客戶，你需要一個什么樣更好的交通工具呢？幾乎所有人給他的答案都是我要一匹更快的馬。很多人聽到這個答案，于是就跑到馬場去選更好的馬，以滿足客戶的需求，但是福特他就沒有立...
談判是我們工作和生活當(dāng)中經(jīng)常遇到的一個場景，到底怎么樣在談判的過程當(dāng)中掌握主動權(quán)，接下來為大家分享幾個小經(jīng)驗。 1、不要給對方填空題，要嘗試給他做選擇題，在二選一或者三選一的情況下，他會更容易順著你的思路給出想要的答案。比如說你想要周...
做到這三點(diǎn)，你也可以口吐蓮花，你信嗎？與人相處，少不了要說話。在很多人看來，溝通無非就是動動嘴皮子，不值得刻意學(xué)習(xí)。直到我們因為嘴笨遇到了難題，造成了太多的誤解和矛盾，才發(fā)現(xiàn)溝通的重要性，那么有哪些溝通的方法值得我們學(xué)習(xí)呢？ 1、與其...
有朋友在問說能不能學(xué)點(diǎn)談判，跟老板去談薪什么之類的，其實我們生活當(dāng)中很多時候都會遇到一些談判場景，怎么能做好談判呢？把握幾個非常重要的底層原則，你談判就會處在一個非常好的談判狀態(tài)當(dāng)中，大概率事也都能談的還不錯。 第一件事很重要的一點(diǎn)，...
在中國的諺語中，有這樣一句話，一葉障目，不見森林，被局部現(xiàn)象所迷惑，也就看不到整體和全局。在現(xiàn)代，我們還有一句話是這么說的，雪崩時，沒有一片雪花是無辜的。所以我們可以看到，古往今來直至四海八荒，大多時候，一往往就代表著一切。在生物學(xué)的范疇中...
最近內(nèi)卷化這個詞頻繁出現(xiàn)，那么內(nèi)卷化是什么意思呢？內(nèi)卷指的是在資源有限的情況下會出現(xiàn)非理性的內(nèi)部競爭，而這種競爭是惡性的，它會讓你長時間處在一種簡單重復(fù)的停滯狀態(tài)。簡單來說就是你在一種惡性競爭下，日復(fù)一日，年復(fù)一年，你都用在做重復(fù)且乏味的事...
對付拖延癥的四大絕招，合理的自我管理和懶惰的自己說拜拜。我們常說帶團(tuán)隊最重要的是什么？沒錯，就執(zhí)行力。一個團(tuán)隊要是沒有執(zhí)行力，做不到令行禁止，必然難成大事。執(zhí)行力翻譯過來也可以叫做自律。古往今來，每一個成功的人都有著非常強(qiáng)的自律性，他們知道...
員工執(zhí)行力差怎么辦？牢記下面的五句管理口訣，激發(fā)工作熱情。 1、第一句口訣不會做是能力問題，要搞培訓(xùn)。公司內(nèi)部選拔培訓(xùn)師，選擇部門領(lǐng)導(dǎo)或者有豐富經(jīng)驗、品行兼優(yōu)的骨干員工。 2、第二個口訣不愿做是心態(tài)問題，要給激勵。兌現(xiàn)到位就是公...
如何提升團(tuán)隊管理能力？ 咱們其實都知道，作為一個管理者來說的話，我們主要的一個職責(zé)就是去提升我們的團(tuán)隊的執(zhí)行力。通過把執(zhí)行力提升以后，把我們的公司的戰(zhàn)略能夠去落地。在這個提升執(zhí)行力的過程當(dāng)中，我相信很多的管理者都遇到過一個像類似的問題...
不懂管理，只能自己練，帶好團(tuán)隊的核心思想就是一個思想，四個手段。有一個名人曾經(jīng)說過，無論優(yōu)秀的員工還是優(yōu)秀企業(yè)，都是管理出來的。若是不懂管理，企業(yè)就沒有未來。作為領(lǐng)導(dǎo)，最重要的職責(zé)就是管理好自己的團(tuán)隊。領(lǐng)導(dǎo)不懂得如何管理，累的只會是自己。把...
有人當(dāng)眾羞辱你的時候，你都是怎么回懟的呢？是不是每次懟完了，總覺得自己沒有發(fā)揮好，今天分享4個匯兌絕招，既霸氣又不失風(fēng)度，讓對手啞口無言，還能讓觀眾拍手叫絕。如果你擔(dān)心用力過猛，讓對方失去理智，這最后一招幾乎是無敵的，絕對可以一劍封喉，屢試...