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劉宏程

劉宏程

預(yù)約1對(duì)1培訓(xùn)

當(dāng)面講解¥元 電話溝通¥元 網(wǎng)絡(luò)溝通¥元

劉宏程文章


該老師還沒(méi)有寫(xiě)過(guò)一篇文章,下次再來(lái)吧!

危機(jī)管理文章

企業(yè)應(yīng)該如何有效的開(kāi)展危機(jī)公關(guān)?

        移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,企業(yè)做大后品牌有了知名度,全國(guó)上億雙眼睛盯著你,哪怕很小的一個(gè)事情,如果處理不好,都有可能釀成轟動(dòng)全國(guó)的輿論問(wèn)題。那么如果企業(yè)遇到危機(jī)公關(guān)到底該如何應(yīng)對(duì)呢?按照我講的這

周見(jiàn)君 2432 瀏覽次數(shù)

關(guān)于企業(yè)的創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型

 任何企業(yè)都會(huì)經(jīng)歷創(chuàng)業(yè)期,成熟期,轉(zhuǎn)型期,成熟期的老板經(jīng)常不在公司,電話也不接,出去打球爬山,但到了轉(zhuǎn)型期,他們都回來(lái)了,以前一提到微軟,你立即會(huì)認(rèn)為這是一家偉大的公司,把微軟的管理視為圣經(jīng),唐駿說(shuō),我是微軟出來(lái)的,就值身價(jià)上億,

王越 2376 瀏覽次數(shù)

品牌公關(guān)應(yīng)該怎么起步?

一個(gè)品牌公關(guān)到底該怎么起步呢?我們給大家介紹四個(gè)方法。 第一個(gè)方法叫借助權(quán)威,建立信任。一個(gè)品牌剛起步的時(shí)候,其實(shí)是在顧客的心智里面是缺乏信任感的。這個(gè)時(shí)候就是你需要借助一些權(quán)威的媒體或機(jī)構(gòu)給你背書(shū),這樣的話就是顧客更容易相信你。你比

魏勤 2412 瀏覽次數(shù)

互聯(lián)網(wǎng)+到底是什么?

了解互聯(lián)網(wǎng)是什么,我認(rèn)為還是要從這三個(gè)字著手,中國(guó)文化博大精深,文字背后往往把事物的精髓包裹殆盡。 先看第一個(gè)字聯(lián) 互聯(lián)網(wǎng)的起步是“聯(lián)結(jié)”。英語(yǔ)的互聯(lián)網(wǎng)是兩個(gè)詞,一個(gè)叫Internet,一個(gè)叫Web。Intern

劉秀光 2399 瀏覽次數(shù)

華為、小米、格力盡出奇招,準(zhǔn)備好了嗎?

 文/劉秀光 俗話說(shuō):“一日之計(jì)在于晨,一年之計(jì)在于春”。陽(yáng)春三月,百花盛開(kāi)春滿(mǎn)園,3月注定是個(gè)不平凡的月份。兩會(huì)召開(kāi),企業(yè)轉(zhuǎn)型,剛傳出阿里與中石油簽約合作,小米和格力以及華為等企業(yè)也有大的動(dòng)向。 華為

劉秀光 2450 瀏覽次數(shù)

謹(jǐn)防保密工作疏忽大意,現(xiàn)“疫情反彈”象

<p align="center"><strong>謹(jǐn)防</strong><strong>保密工作</strong><strong>疏忽大意,現(xiàn)&a

張心星 2452 瀏覽次數(shù)

發(fā)生危機(jī)事件怎么做公關(guān)?

發(fā)生危機(jī)事件怎么做公關(guān)?那么處理危機(jī)公關(guān)事件,我們首先要知道最重要的就是五個(gè)原則,速度被視為危機(jī)公關(guān)的第一原則,然后你要做到不逃避,不推卸,誠(chéng)實(shí)誠(chéng)懇,公眾利益為先,是非曲直為次,企業(yè)利益在次,體現(xiàn)幽默或?qū)捜荩?jǐn)慎的選擇公開(kāi)哪些事實(shí)及發(fā)生姿態(tài)

楊東暄 2435 瀏覽次數(shù)

為什么生意越來(lái)越難做?你問(wèn)題出在了哪里?

  做生意的人都說(shuō)如今的生意難做,很多生意人都不敢做,實(shí)施躺平制度。但是很多生意人只會(huì)說(shuō)生意不好做,但不知為什么生意不好做,不清楚如今的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)有多激烈??梢赃@樣說(shuō),如今的競(jìng)爭(zhēng)并非簡(jiǎn)單地用白熾化競(jìng)爭(zhēng)這么簡(jiǎn)單。由于如今的競(jìng)爭(zhēng)不但力度大,而且是

朱老師 2410 瀏覽次數(shù)

肖海萍:中小企業(yè)老板“集權(quán)與授權(quán)”之困

導(dǎo)讀:當(dāng)下,很多民企老板在解決該“用人”“授權(quán)”的問(wèn)題時(shí)傷透腦筋,大多尚停滯在是“愚民政策”、“集權(quán)管理”人治化管理階段;在現(xiàn)代管理制度盛行的情況下,反其道而行之,內(nèi)部信息隔離,部門(mén)溝通阻滯,管理層級(jí)實(shí)質(zhì)上只有兩層,即只有老板(民營(yíng)企業(yè)家)

肖海萍 2377 瀏覽次數(shù)

未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)僅有兩類(lèi)公司:BAT和有錢(qián)的?

金秋十月,金桂飄香,十月是收獲的季節(jié),對(duì)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)同樣也是一個(gè)“收獲”的季節(jié),在10月中,已經(jīng)發(fā)生了多起改變互聯(lián)網(wǎng)細(xì)分行業(yè)的事件,甚至是改變整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)格局,讓我們一起來(lái)回顧下:  10月8日,美團(tuán)大眾點(diǎn)評(píng)

劉秀光 2391 瀏覽次數(shù)

人才競(jìng)爭(zhēng)1:制高掌局開(kāi)新天

? 從人類(lèi)文明進(jìn)步到大國(guó)的崛起,從產(chǎn)業(yè)的開(kāi)發(fā)到企業(yè)的興衰成敗,歸根結(jié)底都是人才大戰(zhàn)。尤其是在大變局和風(fēng)起云涌的大時(shí)代,任何競(jìng)爭(zhēng)都是擁有一流人才,能制高掌局者勝。 天英出鴻蒙,玄女定九天 ? “江山待有才人出,各領(lǐng)風(fēng)騷數(shù)百年?!边@是翻開(kāi)人

廣州粒粒 2424 瀏覽次數(shù)

張雪峰事件的啟示,企業(yè)如何在輿論風(fēng)暴中穩(wěn)住陣腳?

張雪峰替窮人說(shuō)話,為窮人請(qǐng)命,最后卻被窮人打倒了。這張照片最近火遍了全網(wǎng),因?yàn)檫^(guò)度勞累,張雪峰被醫(yī)院強(qiáng)制收留。某財(cái)經(jīng)在扒他的商業(yè)版圖說(shuō)他講課就能賺幾百萬(wàn),暗示他的財(cái)富來(lái)路不明,掙錢(qián)就是原罪,更何況他掙的是窮人的錢(qián)。還有媒體斷章取義,說(shuō)張雪峰

魏勤 2483 瀏覽次數(shù)

營(yíng)銷(xiāo)不利的業(yè)績(jī)下滑是線性的,公關(guān)不利的業(yè)績(jī)下滑是斷崖式的

  趙一波(企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)專(zhuān)家)   營(yíng)銷(xiāo)不利的業(yè)績(jī)下滑是線性的,公關(guān)不利的業(yè)績(jī)下滑是斷崖式的   你知道最近最火的餐飲是哪一家?徽州宴,因?yàn)槔习迥锏牟涣佳哉?,大罵一孩子還不如她家的狗值錢(qián),狂言誰(shuí)敢動(dòng)她的狗就打死誰(shuí),打死個(gè)人不就賠

趙一波 2407 瀏覽次數(shù)

企業(yè)輿情應(yīng)對(duì)與危機(jī)管理

中國(guó)的整個(gè)輿情風(fēng)險(xiǎn)發(fā)展。從1998年到2018年發(fā)展了20年。隨著媒體發(fā)展的這種形式不斷的變化,1998年大家還沒(méi)有網(wǎng)絡(luò),還是一直在用傳統(tǒng)的報(bào)紙來(lái)收集外界的信息。2008年的一些基本的論壇,一些分享的一些平臺(tái)開(kāi)始出現(xiàn),但是輿情的傳播速度還是

陳清 2437 瀏覽次數(shù)

微信黑客破解版問(wèn)世,可查看對(duì)方“已撤回消息”

   這世界上最痛苦的事情莫過(guò)于:朋友發(fā)來(lái)的微信消息你還沒(méi)來(lái)得及看,Ta就突然撤回了......   黑客破解微信,破解版問(wèn)世   目前市場(chǎng)上面有一款黑客腹黑破解版微信,就算被對(duì)方“秒撤”的消息,也會(huì)異

劉秀光 2652 瀏覽次數(shù)

創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的時(shí)代

隨著機(jī)器人成本的下降和能力的提升,機(jī)器變成員工的情形會(huì)越來(lái)越多,而相應(yīng)崗位上的人自然就要下崗了。下崗了之后怎么辦呢?還得上崗??渴裁瓷蠉從??靠創(chuàng)新能力。如果人們創(chuàng)新能力的提升快于機(jī)器人發(fā)展的速度,那就自然會(huì)有機(jī)會(huì)從事新的更好的崗位,機(jī)器實(shí)際

何萬(wàn)斌 2409 瀏覽次數(shù)

啟動(dòng)心理危機(jī)相關(guān)工作的三種情形

啟動(dòng)心理危機(jī)相關(guān)工作應(yīng)該是三種情形。 1、出事兒了,聽(tīng)說(shuō)有這樣一個(gè)新生事物,安排底下的人,你去找心理危機(jī)管理的專(zhuān)家,需要找他們給我們的人去做點(diǎn)工作,可能七成以上是這個(gè)因素所導(dǎo)致的。 2、有一些理念比較先進(jìn),事業(yè)比較前瞻這樣的一些

羅曉 2450 瀏覽次數(shù)

處理品牌危機(jī)的關(guān)鍵步驟

危機(jī)公關(guān)處理的四個(gè)步驟     一、監(jiān)控輿情判斷分析     危機(jī)爆發(fā)之后,公關(guān)做的第一件事就是要確認(rèn)信息。第一時(shí)間搞清楚外部的輿情和內(nèi)部的實(shí)情。外部的輿情是讓你搞清楚外面的人是怎么以為你的內(nèi)部的

任海濤 2435 瀏覽次數(shù)

什么是突發(fā)事件?突發(fā)事件有哪些分類(lèi)?

突發(fā)事件是指突然發(fā)生造成或者可能造成嚴(yán)重社會(huì)危害,需要采取應(yīng)急措施予以應(yīng)對(duì)的自然災(zāi)害、事故災(zāi)害、公共衛(wèi)生事件和社會(huì)安全事件。在IATF16949中,突發(fā)事件可能造成無(wú)法按時(shí)交付給顧客或者產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)不到要求,也有可能是新項(xiàng)目開(kāi)發(fā)無(wú)法滿(mǎn)足節(jié)點(diǎn)時(shí)

陳清 2827 瀏覽次數(shù)

應(yīng)急計(jì)劃管理必須清楚的兩個(gè)方面

大部分人還不清楚的應(yīng)急計(jì)劃管理的兩個(gè)方面。應(yīng)急計(jì)劃是所預(yù)見(jiàn)的一套技術(shù)和組織方法,旨在以最佳的方式應(yīng)對(duì)所發(fā)生的給組織質(zhì)量管理體系有效實(shí)施及顧客滿(mǎn)意度帶來(lái)危害,并影響其順利運(yùn)行的事件。簡(jiǎn)單說(shuō),應(yīng)急計(jì)劃就是事先策劃好如何應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的各類(lèi)異常事件

李允洲 2451 瀏覽次數(shù)

員工一旦離職做好輿情管理

離職后管理者最容易忽視的一點(diǎn),我朋友自己開(kāi)公司,最近遇上些麻煩事,兩個(gè)跟他創(chuàng)業(yè)之初入職的核心的員工,同時(shí)提出了離職,不僅帶走了部分的客戶(hù)資源和渠道的資源,還搞得團(tuán)隊(duì)人心惶惶的留言,滿(mǎn)天飛。什么公司經(jīng)營(yíng)不善裙帶關(guān)系混亂,同行高薪挖人等等,弄得

高春燕 2449 瀏覽次數(shù)

企業(yè)管理變革過(guò)程的這些“坑”,你有掉進(jìn)去沒(méi)?

       企業(yè)管理變革過(guò)程的這些“坑”,你有掉進(jìn)去沒(méi)? 我們是 IPD專(zhuān)家,解決產(chǎn)品研發(fā)體系疑難雜癥,促進(jìn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)!  

楊老師 2467 瀏覽次數(shù)

如何處理危機(jī),提高鎮(zhèn)定能力?

任何企業(yè)都有可能遇到危機(jī),市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展決定了企業(yè)在任何階段都要面臨突發(fā)的新形勢(shì)新問(wèn)題,若處理不當(dāng),輕則給企業(yè)帶來(lái)?yè)p失,破壞企業(yè)公眾形象,重則使企業(yè)陷入困境不能自拔。因此,要求管理者必須具備一定的應(yīng)變能力,良好的應(yīng)變能力,包括敏銳的洞察能力

楊東暄 2424 瀏覽次數(shù)

人才競(jìng)爭(zhēng)2:從范李離分說(shuō)人才核心匹配有多重要

編者按:本文是粒粒招公眾號(hào)推出的人才競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的系列原創(chuàng)文章之一,鑒于最近范李離分為我們提供了“貪合忘沖”的典型“范離”案例。借以剖析問(wèn)題,展開(kāi)人才的核心匹配對(duì)策。 ????最近范冰冰和李晨離分了,從求婚到結(jié)合(享已婚級(jí))也就短短的兩

廣州粒粒 2426 瀏覽次數(shù)

企業(yè)危機(jī)處理

企業(yè)危機(jī)處理 著名的三株集團(tuán)為什么瞬間垮臺(tái)? 石家莊的三鹿奶粉為什么突然崩盤(pán)? 這些悲劇的背后有一個(gè)共同的特點(diǎn),那就是這些企業(yè)在日常的經(jīng)營(yíng)管理中都缺乏一種危機(jī)管理和危機(jī)文化的打造。 在現(xiàn)代企業(yè)生存中,很多成功的企業(yè),都在有意識(shí)的打造

楊永會(huì) 2369 瀏覽次數(shù)

房地產(chǎn)轉(zhuǎn)型:如何挺過(guò)艱難的陣痛(中)

 轉(zhuǎn)型惟艱,房企必定承受轉(zhuǎn)型陣痛 房地產(chǎn)轉(zhuǎn)型,說(shuō)起來(lái)容易,做起來(lái)卻很難。房地產(chǎn)行業(yè)作為一個(gè)典型的重資產(chǎn)配置的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),其轉(zhuǎn)型勢(shì)必會(huì)經(jīng)歷一個(gè)劇烈的陣痛期。 房地產(chǎn)轉(zhuǎn)型難。難在什么地方?   行業(yè)巨頭們無(wú)疑是最早轉(zhuǎn)型

涂山青 2400 瀏覽次數(shù)

健康的活著是企業(yè)家最大的責(zé)任

 近幾年來(lái),企業(yè)家因病英年早逝以及一些企業(yè)家自殺的案例不斷進(jìn)入公眾視線,引起人們對(duì)企業(yè)家這個(gè)群體的生理及心理健康的關(guān)注。 作為長(zhǎng)期關(guān)注企業(yè)家生理及心理健康的專(zhuān)業(yè)人士,道生元健康管理中心董事長(zhǎng)李誠(chéng)博士認(rèn)為,企業(yè)家在用創(chuàng)新精

肖南方 2404 瀏覽次數(shù)

危機(jī)之下的應(yīng)對(duì)上策

講個(gè)故事,有兩個(gè)人在森林里突然遇到一只黑熊,向他們迎面撲來(lái)。危機(jī)之下,兩個(gè)人想轉(zhuǎn)身逃跑,而其中的矮個(gè)子沒(méi)有跑,而是彎下腰來(lái)系鞋帶。那另外的高個(gè)子急忙問(wèn)他,為什么不趕緊跑,系鞋帶有什么用?誰(shuí)知道對(duì)方回答說(shuō),我不敢確定我們倆能否跑得過(guò)黑熊,但我

林景新 2429 瀏覽次數(shù)

又一家店關(guān)門(mén)了,誰(shuí)搞死的?

原創(chuàng) 2017-12-24 竇昆 竇昆老師 1 早上睜開(kāi)眼,看到手機(jī)上一條短信:“尊敬的**造型會(huì)員您好,**店已轉(zhuǎn)讓?zhuān)?qǐng)從12月24日起到總店消費(fèi),地址……由此帶來(lái)的不便敬請(qǐng)諒解。&rd

竇昆 2449 瀏覽次數(shù)

企業(yè)如何做好危機(jī)公關(guān)?

企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,或多或少都會(huì)碰到突發(fā)性的危機(jī)事件。比如消費(fèi)者的投訴,員工和客戶(hù)的維權(quán),政府監(jiān)管部門(mén)在檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)重大問(wèn)題,媒體報(bào)道出負(fù)面的消息等等。那么怎么來(lái)面對(duì)處理好這些突發(fā)的危機(jī)事件,目前有許多企業(yè)并沒(méi)有這方面的經(jīng)驗(yàn)和預(yù)案,也不是非

任海濤 2433 瀏覽次數(shù)
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