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石永恒

石永恒

預(yù)約1對(duì)1培訓(xùn)

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石永恒文章


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危機(jī)管理文章

張雪峰事件的啟示,企業(yè)如何在輿論風(fēng)暴中穩(wěn)住陣腳?

張雪峰替窮人說話,為窮人請(qǐng)命,最后卻被窮人打倒了。這張照片最近火遍了全網(wǎng),因?yàn)檫^度勞累,張雪峰被醫(yī)院強(qiáng)制收留。某財(cái)經(jīng)在扒他的商業(yè)版圖說他講課就能賺幾百萬(wàn),暗示他的財(cái)富來路不明,掙錢就是原罪,更何況他掙的是窮人的錢。還有媒體斷章取義,說張雪峰

魏勤 2393 瀏覽次數(shù)

企業(yè)輿情危機(jī)如何解決?端正態(tài)度是解決問題的最優(yōu)解

從巨虧45億到大賺13億,海底撈做對(duì)了什么?在幾年前,海底撈爆過一個(gè)事情,海底撈的廚房有老鼠,而且海底撈不僅有老鼠,還有記者拍了一條視頻,海底撈的員工拿舀湯的勺子舀地溝油,然后把這個(gè)新聞一爆出來。海底撈第一反應(yīng)是什么?他沒有甩鍋,而是選擇了

李允洲 2380 瀏覽次數(shù)

如何把輿情變成感情?

有顧客反映新鄉(xiāng)胖東來聯(lián)營(yíng)檔口搟面皮加工點(diǎn)衛(wèi)生環(huán)境差,胖東來經(jīng)一天多調(diào)查后,確認(rèn)顧客投訴成立。處理結(jié)果如下。 一、是對(duì)購(gòu)買問題面皮的顧客補(bǔ)償,有支付憑證的顧客可獲 1000 元補(bǔ)償,問題面皮共賣出 8833 份,需賠 883.3 萬(wàn)。

楊文浩 23 瀏覽次數(shù)

九同曾水良:組織變革期應(yīng)對(duì)保守派反撲策略

任何變革都會(huì)有陣痛,都會(huì)有回潮,世界上永遠(yuǎn)不存在沒有保守勢(shì)力反撲的變革。大凡成功的變革,都是在不斷的反對(duì)聲浪中獲得成功的。 每當(dāng)變革出現(xiàn)陣痛時(shí),保守派就會(huì)借機(jī)反撲,抓住變革中出現(xiàn)的種種失誤對(duì)變革者進(jìn)行攻擊。 變革之初,老板一

曾水良 2340 瀏覽次數(shù)

大變局-從張勇接掌阿里看?職業(yè)經(jīng)理人的出路與危機(jī)

? 職業(yè)經(jīng)理人是現(xiàn)代企業(yè)制度的產(chǎn)物,他們是以優(yōu)秀的職業(yè)品質(zhì),良好的經(jīng)營(yíng)管理理論與能力,比老板更有系統(tǒng)和素質(zhì)的擔(dān)起企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理之責(zé)的職業(yè)精英群體。 ??改革開放40年,最先從深圳的三資企業(yè)開始產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性的職業(yè)經(jīng)理人,如今已

廣州粒粒 2358 瀏覽次數(shù)

危機(jī)之下的應(yīng)對(duì)上策

講個(gè)故事,有兩個(gè)人在森林里突然遇到一只黑熊,向他們迎面撲來。危機(jī)之下,兩個(gè)人想轉(zhuǎn)身逃跑,而其中的矮個(gè)子沒有跑,而是彎下腰來系鞋帶。那另外的高個(gè)子急忙問他,為什么不趕緊跑,系鞋帶有什么用?誰(shuí)知道對(duì)方回答說,我不敢確定我們倆能否跑得過黑熊,但我

林景新 2367 瀏覽次數(shù)

人才競(jìng)爭(zhēng)1:制高掌局開新天

? 從人類文明進(jìn)步到大國(guó)的崛起,從產(chǎn)業(yè)的開發(fā)到企業(yè)的興衰成敗,歸根結(jié)底都是人才大戰(zhàn)。尤其是在大變局和風(fēng)起云涌的大時(shí)代,任何競(jìng)爭(zhēng)都是擁有一流人才,能制高掌局者勝。 天英出鴻蒙,玄女定九天 ? “江山待有才人出,各領(lǐng)風(fēng)騷數(shù)百年。”這是翻開人

廣州粒粒 2341 瀏覽次數(shù)

微信黑客破解版問世,可查看對(duì)方“已撤回消息”

   這世界上最痛苦的事情莫過于:朋友發(fā)來的微信消息你還沒來得及看,Ta就突然撤回了......   黑客破解微信,破解版問世   目前市場(chǎng)上面有一款黑客腹黑破解版微信,就算被對(duì)方“秒撤”的消息,也會(huì)異

劉秀光 2512 瀏覽次數(shù)

又一家店關(guān)門了,誰(shuí)搞死的?

原創(chuàng) 2017-12-24 竇昆 竇昆老師 1 早上睜開眼,看到手機(jī)上一條短信:“尊敬的**造型會(huì)員您好,**店已轉(zhuǎn)讓,請(qǐng)從12月24日起到總店消費(fèi),地址……由此帶來的不便敬請(qǐng)諒解。&rd

竇昆 2373 瀏覽次數(shù)

應(yīng)急計(jì)劃管理必須清楚的兩個(gè)方面

大部分人還不清楚的應(yīng)急計(jì)劃管理的兩個(gè)方面。應(yīng)急計(jì)劃是所預(yù)見的一套技術(shù)和組織方法,旨在以最佳的方式應(yīng)對(duì)所發(fā)生的給組織質(zhì)量管理體系有效實(shí)施及顧客滿意度帶來危害,并影響其順利運(yùn)行的事件。簡(jiǎn)單說,應(yīng)急計(jì)劃就是事先策劃好如何應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的各類異常事件

李允洲 2376 瀏覽次數(shù)

互聯(lián)網(wǎng)+到底是什么?

了解互聯(lián)網(wǎng)是什么,我認(rèn)為還是要從這三個(gè)字著手,中國(guó)文化博大精深,文字背后往往把事物的精髓包裹殆盡。 先看第一個(gè)字聯(lián) 互聯(lián)網(wǎng)的起步是“聯(lián)結(jié)”。英語(yǔ)的互聯(lián)網(wǎng)是兩個(gè)詞,一個(gè)叫Internet,一個(gè)叫Web。Intern

劉秀光 2339 瀏覽次數(shù)

企業(yè)應(yīng)該如何有效的開展危機(jī)公關(guān)?

        移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,企業(yè)做大后品牌有了知名度,全國(guó)上億雙眼睛盯著你,哪怕很小的一個(gè)事情,如果處理不好,都有可能釀成轟動(dòng)全國(guó)的輿論問題。那么如果企業(yè)遇到危機(jī)公關(guān)到底該如何應(yīng)對(duì)呢?按照我講的這

周見君 2360 瀏覽次數(shù)

揭密馮曉強(qiáng),他的課程到底怎么樣?

聽了馮老師的課程,說說我個(gè)人的學(xué)習(xí)體會(huì),僅給有興趣的人參考,只代表一家之言: 1、 馮老師是位優(yōu)秀的生意人   國(guó)內(nèi)很少有像他這樣自己企業(yè)做得好,居然放棄企業(yè)出來做培訓(xùn)師,之前所有的培訓(xùn)師要么純學(xué)者,要么只是在某

2555 瀏覽次數(shù)

企業(yè)管理變革過程的這些“坑”,你有掉進(jìn)去沒?

       企業(yè)管理變革過程的這些“坑”,你有掉進(jìn)去沒? 我們是 IPD專家,解決產(chǎn)品研發(fā)體系疑難雜癥,促進(jìn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)!  

楊老師 2374 瀏覽次數(shù)

竇昆老師自述人生之五:起心動(dòng)念,與人為善

晉級(jí)團(tuán)隊(duì)愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)的原因是什么?晉級(jí)教育獨(dú)占鰲頭、不斷晉級(jí)的奧秘是什么?竇昆老師活力四射、能量十足的源泉是什么?全靠八字箴言:起心動(dòng)念,與人為善! 為什么晉級(jí)教育從培訓(xùn)學(xué)校轉(zhuǎn)型為托管為主?為什么要面向全國(guó)做加盟?為什么堅(jiān)決不走

竇昆 2375 瀏覽次數(shù)

人才競(jìng)爭(zhēng)2:從范李離分說人才核心匹配有多重要

編者按:本文是粒粒招公眾號(hào)推出的人才競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的系列原創(chuàng)文章之一,鑒于最近范李離分為我們提供了“貪合忘沖”的典型“范離”案例。借以剖析問題,展開人才的核心匹配對(duì)策。 ????最近范冰冰和李晨離分了,從求婚到結(jié)合(享已婚級(jí))也就短短的兩

廣州粒粒 2349 瀏覽次數(shù)

企業(yè)如何做好危機(jī)公關(guān)?

企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過程中,或多或少都會(huì)碰到突發(fā)性的危機(jī)事件。比如消費(fèi)者的投訴,員工和客戶的維權(quán),政府監(jiān)管部門在檢查過程中發(fā)現(xiàn)重大問題,媒體報(bào)道出負(fù)面的消息等等。那么怎么來面對(duì)處理好這些突發(fā)的危機(jī)事件,目前有許多企業(yè)并沒有這方面的經(jīng)驗(yàn)和預(yù)案,也不是非

任海濤 2353 瀏覽次數(shù)

老板焦慮還伴隨這個(gè)動(dòng)作,危險(xiǎn)已深,特準(zhǔn)

  作者:張大力   方向:經(jīng)營(yíng)規(guī)律思考   昨天早晨,我在散步的時(shí)候聽一位策劃大師錄制的《孫子兵法》,其中一篇介紹了主帥焦慮的話題,略有同感,然細(xì)思極恐。歷史戰(zhàn)事兇險(xiǎn),現(xiàn)代商戰(zhàn)暗流涌動(dòng)。焦慮便是開始。   說趙王過于

張大力 2361 瀏覽次數(shù)

企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟形成的動(dòng)因

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河南誠(chéng)儒 2401 瀏覽次數(shù)

向愛馬仕學(xué)品牌公關(guān),如何把危機(jī)做成轉(zhuǎn)機(jī)?

你永遠(yuǎn)不要低估一個(gè)設(shè)計(jì)師的腦洞,最近愛馬仕的設(shè)計(jì)師推出了一款純綠色的包包,大家知道嗎?它有多綠色?他真的是用水果和蔬菜做成的,真的你沒有聽錯(cuò)。設(shè)計(jì)師甚至把他現(xiàn)場(chǎng)制作的照片都發(fā)到了網(wǎng)上,并成功讓愛馬仕沖上了熱搜。我們說無(wú)論你是一家什么樣的公司

魏勤 2383 瀏覽次數(shù)

疫情是中國(guó)快速超越美國(guó)的機(jī)會(huì)

疫情是中國(guó)快速超越美國(guó)的機(jī)會(huì) 全面領(lǐng)導(dǎo)力專家、對(duì)標(biāo)挖潛專家楊天河先生 受匯率變動(dòng)影響,2019年兩國(guó)的GDP差距再度增大,這或許使得之前各大機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè)的“2030年中國(guó)GDP超過美國(guó),成為全球第一大經(jīng)濟(jì)體”

楊天河 2404 瀏覽次數(shù)

房地產(chǎn)轉(zhuǎn)型:如何挺過艱難的陣痛(中)

 轉(zhuǎn)型惟艱,房企必定承受轉(zhuǎn)型陣痛 房地產(chǎn)轉(zhuǎn)型,說起來容易,做起來卻很難。房地產(chǎn)行業(yè)作為一個(gè)典型的重資產(chǎn)配置的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),其轉(zhuǎn)型勢(shì)必會(huì)經(jīng)歷一個(gè)劇烈的陣痛期。 房地產(chǎn)轉(zhuǎn)型難。難在什么地方?   行業(yè)巨頭們無(wú)疑是最早轉(zhuǎn)型

涂山青 2336 瀏覽次數(shù)

華為、小米、格力盡出奇招,準(zhǔn)備好了嗎?

 文/劉秀光 俗話說:“一日之計(jì)在于晨,一年之計(jì)在于春”。陽(yáng)春三月,百花盛開春滿園,3月注定是個(gè)不平凡的月份。兩會(huì)召開,企業(yè)轉(zhuǎn)型,剛傳出阿里與中石油簽約合作,小米和格力以及華為等企業(yè)也有大的動(dòng)向。 華為

劉秀光 2375 瀏覽次數(shù)

什么是突發(fā)事件?突發(fā)事件有哪些分類?

突發(fā)事件是指突然發(fā)生造成或者可能造成嚴(yán)重社會(huì)危害,需要采取應(yīng)急措施予以應(yīng)對(duì)的自然災(zāi)害、事故災(zāi)害、公共衛(wèi)生事件和社會(huì)安全事件。在IATF16949中,突發(fā)事件可能造成無(wú)法按時(shí)交付給顧客或者產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)不到要求,也有可能是新項(xiàng)目開發(fā)無(wú)法滿足節(jié)點(diǎn)時(shí)

陳清 2612 瀏覽次數(shù)

危機(jī)關(guān)頭如何迅速控制事態(tài)?

企業(yè)遭遇危機(jī)屬于非常情況,這對(duì)企業(yè)的決策以及付諸實(shí)踐的速度都提出了更高的要求。贏得時(shí)間本身就意味著給企業(yè)贏得了更多的回旋余地,危機(jī)中的每一個(gè)企業(yè)都在與時(shí)間賽跑,他們需要比拼的不僅是智慧和實(shí)力,還有一個(gè)重要的因素是速度。怎樣做能贏得最快的速度

林景新 2387 瀏覽次數(shù)

中小企業(yè)面臨的困境

 中小企業(yè)面臨的困境 私企是中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的核心力量,也是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)當(dāng)中最受關(guān)注的一層,但是現(xiàn)在確有很多的問題圍繞他們,那現(xiàn)在讓我們來細(xì)數(shù)幾條中小企業(yè)面臨的困境: 第一條:如何讓團(tuán)隊(duì)分擔(dān)責(zé)任 自己一個(gè)人擔(dān)太多,什么都想管,好累!

繆瑋 2326 瀏覽次數(shù)

如何處理危機(jī),提高鎮(zhèn)定能力?

任何企業(yè)都有可能遇到危機(jī),市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展決定了企業(yè)在任何階段都要面臨突發(fā)的新形勢(shì)新問題,若處理不當(dāng),輕則給企業(yè)帶來?yè)p失,破壞企業(yè)公眾形象,重則使企業(yè)陷入困境不能自拔。因此,要求管理者必須具備一定的應(yīng)變能力,良好的應(yīng)變能力,包括敏銳的洞察能力

楊東暄 2346 瀏覽次數(shù)

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代傳統(tǒng)企業(yè)怎么玩?

            互聯(lián)網(wǎng)去中心化,干掉了泱泱大甲方們的半條命;去中介化,又干掉了服務(wù)中介行業(yè)半條命。雖然比貓還好奇,但我們真沒有九條命啊。因此現(xiàn)在我們要找的答案不是

劉秀光 2338 瀏覽次數(shù)

品牌公關(guān)應(yīng)該怎么起步?

一個(gè)品牌公關(guān)到底該怎么起步呢?我們給大家介紹四個(gè)方法。 第一個(gè)方法叫借助權(quán)威,建立信任。一個(gè)品牌剛起步的時(shí)候,其實(shí)是在顧客的心智里面是缺乏信任感的。這個(gè)時(shí)候就是你需要借助一些權(quán)威的媒體或機(jī)構(gòu)給你背書,這樣的話就是顧客更容易相信你。你比

魏勤 2342 瀏覽次數(shù)

關(guān)于企業(yè)的創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型

 任何企業(yè)都會(huì)經(jīng)歷創(chuàng)業(yè)期,成熟期,轉(zhuǎn)型期,成熟期的老板經(jīng)常不在公司,電話也不接,出去打球爬山,但到了轉(zhuǎn)型期,他們都回來了,以前一提到微軟,你立即會(huì)認(rèn)為這是一家偉大的公司,把微軟的管理視為圣經(jīng),唐駿說,我是微軟出來的,就值身價(jià)上億,

王越 2330 瀏覽次數(shù)