閆治民 A在某啤酒企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)一線已經(jīng)8年時(shí)間了,雖然他不是營(yíng)銷(xiāo)科班出身,但他勤奮好學(xué),吃苦耐勞,積累了豐富了的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和能力,尤其是在客戶(hù)談判、空白市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)等方面卓有建樹(shù),并拿下了許多硬骨頭市場(chǎng),在公司有拼命三郎之稱(chēng),是公司里數(shù)一數(shù)二的業(yè)
銷(xiāo)售們費(fèi)盡心機(jī)搞定客戶(hù)的目的是什么?說(shuō)到底是為了客戶(hù)口袋里的銀子。 但是老劉并不認(rèn)為這是全部,因?yàn)槔蟿?dāng)初做銷(xiāo)售,基本上所有的客戶(hù)最后都成 了老劉的好朋友。這是從商業(yè)關(guān)系到
司銘宇講師:銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)之優(yōu)勢(shì)談判技巧 銷(xiāo)售談判技巧在整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程中處于非常重要的地位,大多數(shù)銷(xiāo)售人員遇到銷(xiāo)售談判技巧時(shí)都很被動(dòng),也不敢和客戶(hù)談判,處于弱勢(shì)地位。很多銷(xiāo)售人員壓根就沒(méi)有談判技巧,客戶(hù)說(shuō)什么就是什么,一味的被客戶(hù)帶著走。
如何判斷客戶(hù)心理?這是我們很多銷(xiāo)售人員每天都在研究的事,因?yàn)?豐富的表情是客戶(hù)心理活動(dòng)的一面鏡子,話由心升,只要善于把握琢磨,我們就可以從這客戶(hù)的表情中看出簽單的希望
終端培訓(xùn)講道還是講術(shù) 作者:井越 最近幾年出行預(yù)定機(jī)票基本上都是選擇攜程,一是攜程的品牌效應(yīng)告訴我在攜程上預(yù)定機(jī)票不會(huì)受到欺騙,二是在攜程上預(yù)定機(jī)票流程簡(jiǎn)單,無(wú)論是查詢(xún)、取票、付款都很簡(jiǎn)便。印象比較深的是攜程的電話客服,準(zhǔn)確的問(wèn)
作為專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售人員,初次拜訪潛在目標(biāo)經(jīng)銷(xiāo)商是整個(gè)銷(xiāo)售工作最為重要的部分。牢牢地把握好這次會(huì)面機(jī)會(huì)是所有銷(xiāo)售過(guò)程中努力的重點(diǎn)。一般先電話預(yù)約,或者通過(guò)圈內(nèi)的朋友介紹,確定時(shí)間地點(diǎn),再登門(mén)拜訪。應(yīng)注意的是,合作談判盡量選擇在經(jīng)銷(xiāo)商較為空閑的
如果你和客戶(hù)談判中出現(xiàn)分歧,怎么破局,這是一個(gè)高情商的問(wèn)題,也是一個(gè)高水平的談判問(wèn)題。比如我們?cè)谡勁袃r(jià)格的時(shí)候,就經(jīng)常出現(xiàn)這種情況,怎么談就是滿(mǎn)足不了雙方的需求。你們滿(mǎn)足不了客戶(hù)提出的要求,客戶(hù)又不接受你們的方案,雙方進(jìn)入僵局怎么破?接下來(lái)
切割議題是談判中的一個(gè)基本動(dòng)作,看似單個(gè)議題,其實(shí)是可以切割成不同的議題。許多新入行的人,往往談判中在一個(gè)議題上相持不下,談判無(wú)法繼續(xù),甚至破局,這也是沒(méi)有學(xué)習(xí)到“切割”的精髓。 把一個(gè)大議題切割成幾個(gè)小議題來(lái)
商務(wù)談判啊,你要在對(duì)方容易松口的時(shí)間容易妥協(xié)的地點(diǎn)去跟他談,所以啊你一定要提前的安排好。通常選擇談判的地點(diǎn),為什么很多人會(huì)選擇在咖啡廳里面談事兒呢?就是因?yàn)榭Х葟d里面的這個(gè)座位啊是比較軟的啊,坐姿呢也比較隨意,會(huì)讓人感覺(jué)很舒服。而一個(gè)人在舒
銷(xiāo)售談判如何保障自我利益 保障自我利益:即便退步也要有附加條件 為了最大限度地維護(hù)自身的利益,談判雙方都會(huì)為此展開(kāi)激烈的爭(zhēng)論。賣(mài)方總是希望能以一個(gè)更高的價(jià)格成交,而買(mǎi)方則大力壓價(jià),希望價(jià)格越低越好;賣(mài)方希望買(mǎi)方現(xiàn)款現(xiàn)結(jié),不要拖延,而
談判要讓客戶(hù)談贏,你還把錢(qián)賺了,分享一個(gè)可能會(huì)顛覆你認(rèn)知的概念,你覺(jué)得銷(xiāo)售談判的目的是什么?說(shuō)服對(duì)方接受你的觀點(diǎn)是吧?張總,我已經(jīng)給你的是最低價(jià)了,真的不能再讓了,我根本就沒(méi)有賺你的錢(qián),不信你看我的進(jìn)貨單,你覺(jué)得你有可能說(shuō)服對(duì)方嗎?很難是吧
如何提高談判能力,談判這個(gè)詞非常的高大上,其實(shí)在項(xiàng)目管理的這個(gè)知識(shí)理解里面,談判就是一種溝通協(xié)調(diào)表達(dá)能力,能夠有效的引導(dǎo)他人,或者幫助他人,清晰明了洞察咱們的態(tài)度站位,或者主要的這個(gè)想法,取得別人的理解。 談判的前提和目標(biāo),是促進(jìn)事情
我是伊戈?duì)栯姎夤煞萦邢薰镜墓猓衔缏?tīng)了王越老師的內(nèi)容,主要談?wù)勔韵乱稽c(diǎn)感悟:對(duì)客戶(hù)的了解(客戶(hù)情報(bào)工作的收集)!很多時(shí)候我們對(duì)客戶(hù)對(duì)項(xiàng)目的了解都是比較片面的,更有部分銷(xiāo)售人員對(duì)通過(guò)百度等查詢(xún)到的客戶(hù)資料沾沾自喜,殊不知這些資料往往是皮
當(dāng)談判桌上只有一個(gè)議題,而又非談不可時(shí),切割議題就成了最重要的解題工作。在一個(gè)議題上相持不下,往往導(dǎo)致談判的破裂,如果將談判議題進(jìn)行剖析拆分,分解為多個(gè)小議題,就可以創(chuàng)造出交換空間,增加達(dá)成協(xié)議的機(jī)會(huì)。 在談判中,往往存在一些看似非對(duì)
談判是我們工作和生活當(dāng)中經(jīng)常遇到的一個(gè)場(chǎng)景,到底怎么樣在談判的過(guò)程當(dāng)中掌握主動(dòng)權(quán),接下來(lái)為大家分享幾個(gè)小經(jīng)驗(yàn)。 1、不要給對(duì)方填空題,要嘗試給他做選擇題,在二選一或者三選一的情況下,他會(huì)更容易順著你的思路給出想要的答案。比如說(shuō)你想要周
談判有三個(gè)天條,大家知道嗎?小孩一出生就開(kāi)始談判,哭的時(shí)候就有奶喝,就開(kāi)始談判了。談判有哪個(gè)三個(gè)天條呢? 1、叫價(jià)值創(chuàng)造。無(wú)論你收取多少金額的費(fèi)用,你必須為對(duì)方創(chuàng)造同等價(jià)值甚至更多價(jià)值的利潤(rùn),否則你的初心是不對(duì)的。 2、是講實(shí)話
被客戶(hù)帶節(jié)奏,你怎么可能成交客戶(hù)?因?yàn)槟闾樦蛻?hù)了,是很容易被客戶(hù)考慮考慮的。90%的銷(xiāo)售,在銷(xiāo)售過(guò)程中只是在回答問(wèn)題,并沒(méi)有重新掌握主動(dòng)權(quán)。談?wù)劤跗诳蛻?hù)的多數(shù)問(wèn)題是不需要回答的,因?yàn)樗皇窃趩?wèn)他聽(tīng)說(shuō)過(guò)的,他想了解的那就是隨口問(wèn)問(wèn),問(wèn)完就
為什么客戶(hù)明明預(yù)算有限,還要去買(mǎi)那個(gè)貴一點(diǎn)的產(chǎn)品,明明只有五萬(wàn)塊錢(qián)的預(yù)算,非要去跟你談那個(gè)六萬(wàn)塊錢(qián)的,其實(shí)就是因?yàn)檫@兩個(gè)產(chǎn)品的價(jià)位挨的太近了。例如一個(gè)五萬(wàn)的和一個(gè)六萬(wàn)的在一起,消費(fèi)者肯定會(huì)希望用五萬(wàn)塊錢(qián)去買(mǎi)那個(gè)六萬(wàn)塊錢(qián)的套餐,說(shuō)白了就是這種
戰(zhàn)爭(zhēng)是能人人都痛恨的,經(jīng)濟(jì)學(xué)是最暴力的談判,它是通過(guò)拳頭的方式來(lái)積累籌碼,用死亡、破壞、威脅來(lái)?yè)Q回一場(chǎng)交易。這次烏克蘭政府失利,給我們換回了三個(gè)重要的啟示。 1、是國(guó)家與國(guó)家之間、組織與組織之間,沒(méi)有永遠(yuǎn)的朋友,只有永遠(yuǎn)的利益,利益才
你是不是也想擁有強(qiáng)大的氣場(chǎng)?三招助你提升強(qiáng)大的氣場(chǎng)。 1、減少各種小動(dòng)作,一會(huì)兒摸臉,一會(huì)兒捋頭發(fā),都在告訴對(duì)方,你很緊張,沒(méi)有準(zhǔn)備好。 2、放慢說(shuō)話的語(yǔ)速跟語(yǔ)調(diào)。大多數(shù)人一緊張一激動(dòng),語(yǔ)速就會(huì)加快,語(yǔ)調(diào)就會(huì)升高,這樣只會(huì)把你的
《營(yíng)銷(xiāo)精英強(qiáng)化訓(xùn)練》7.30上午學(xué)習(xí)總結(jié) 1.系統(tǒng)學(xué)習(xí)如何來(lái)進(jìn)行成交提案。 2.要重點(diǎn)分析我們與競(jìng)爭(zhēng)公司的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)。 3.系統(tǒng)分析客戶(hù)對(duì)我們的評(píng)價(jià)。 4.優(yōu)先開(kāi)發(fā)客戶(hù)數(shù)量大、開(kāi)發(fā)難度小、競(jìng)爭(zhēng)程度小、成長(zhǎng)性高的區(qū)域與領(lǐng)域。 5.
銷(xiāo)售培訓(xùn)必學(xué)一、不買(mǎi)有什么代價(jià)? 客戶(hù)買(mǎi)產(chǎn)品是因?yàn)橛龅搅四承﹩?wèn)題,而且這些問(wèn)題不解決,會(huì)產(chǎn)生很多痛苦,所以,他就需要改變,所以,銷(xiāo)售人員要列出客戶(hù)的問(wèn)題清單與痛苦清單,當(dāng)然如果銷(xiāo)售人員一開(kāi)始沒(méi)有細(xì)分客戶(hù)的話,他們是不知道客戶(hù)存在的問(wèn)題的。
我們知道,之所以進(jìn)行談判,目的是要達(dá)成雙贏方案。價(jià)格談判,說(shuō)俗點(diǎn),就是“砍價(jià)”。在現(xiàn)實(shí)生活中,一個(gè)要榨橘子汁,而另一個(gè)要用橘子皮烤蛋糕的情況畢竟太少見(jiàn)了,生活里少不了砍價(jià),工作上少不了和合作方砍價(jià)??硟r(jià)是談判中的關(guān)鍵
左右一生的重要時(shí)刻,加起來(lái)也超不過(guò)1小時(shí),面對(duì)你必須拿下的人和事情,談判技巧可以稱(chēng)得上是提高成交概率的超級(jí)杠桿,但其核心也只不過(guò)是三個(gè)要點(diǎn)。 1、賣(mài)家變買(mǎi)家,這是一種心態(tài)的調(diào)整,也是為了對(duì)沖你的心理劣勢(shì)。設(shè)想你用你的商品去購(gòu)買(mǎi)對(duì)方的支
價(jià)格談判的本質(zhì)核心,請(qǐng)注意,對(duì)方永遠(yuǎn)不是要最低價(jià)的,因?yàn)樗灰I(mǎi)最低價(jià),他上某多多就可以了。他沒(méi)必要找你的,因此你要了解砍價(jià),只是想占便宜,任何一個(gè)人都想占便宜而已,這是第一條。第二條,請(qǐng)注意對(duì)方砍價(jià)只是想探底,因?yàn)樗恢滥闶裁词堑拙€,他
采購(gòu)新手如何與供應(yīng)商談判?談判前做好充足準(zhǔn)備,是談判能順利進(jìn)行的前提和保障。 1、熟練掌握談判具體事項(xiàng)及內(nèi)容。在開(kāi)始談判前,需要充分了解己方談判所涉及的內(nèi)容包括采購(gòu)物品、采購(gòu)什么東西,有產(chǎn)品型號(hào)和規(guī)格要求嗎?需求數(shù)量是多少?簽訂的是長(zhǎng)
回顧第二天的培訓(xùn)總結(jié): 銷(xiāo)售是有方法的,成功的開(kāi)發(fā)客戶(hù)是可以復(fù)制的。成功的銷(xiāo)售方法是以客戶(hù)利益為中心,幫助客戶(hù)找到真實(shí)的需求,圍繞著客戶(hù)每個(gè)階段不同的需求去匹配最合適客戶(hù)的解決方案。 第二天培訓(xùn)以服務(wù)的類(lèi)型開(kāi)始了培訓(xùn),成功的開(kāi)發(fā)
<p>分享個(gè)觀點(diǎn),談判的本質(zhì)是讓對(duì)手獲勝,讓自己獲益。談判是由談和判這兩個(gè)字組成,談是雙方之間的溝通和交流,而判就是決定一件事情。所以談判應(yīng)該是由雙方通過(guò)溝通交流了解對(duì)方的需求以及利益,最終達(dá)到各自目的的過(guò)程。談判專(zhuān)家尼爾伯倫克
商務(wù)談判中,誰(shuí)都希望為己方爭(zhēng)取更多的利益,不過(guò),有些雷區(qū),卻不是每個(gè)人都知道,有些技巧,也并非每個(gè)人都會(huì)用! 本文就從心理學(xué)的角度為你解析,如何使用談判技巧,巧妙地達(dá)到自己的目的,如何正確地看待談判,好比有人說(shuō),談判就是去跟人
先舉個(gè)例子,某大型超市開(kāi)業(yè),供應(yīng)商蜂擁而至,某弱勢(shì)品牌與該超市的談判非常艱苦,對(duì)方要求兩個(gè)月的賬期,談判進(jìn)入了僵局。一天,市場(chǎng)采購(gòu)主管打電話,希望對(duì)方能夠提供一套現(xiàn)場(chǎng)制作設(shè)備,以吸引更多的消費(fèi)者,該公司恰好有一套閑置,卻沒(méi)有痛快答應(yīng),而是這