幾個(gè)讓客戶無法拒絕的銷售話術(shù),不管是做銷售還是做生意,都值得背誦下來。 第一,客戶說我就隨便看看,千萬不要說好的,你需要我的話就叫我。話術(shù):沒關(guān)系,買東西就是要多看看,來給你一杯茶,逛累了可以坐在這里休息一下。 第二,當(dāng)客戶說我...
為什么有的人三兩句話,就能搞定客戶,成功簽單,而你苦口婆心說了大半天,顧客還會(huì)說我再考慮考慮。這就是因?yàn)槟銢]有參透人性,分享四個(gè)人性成交法則。 第一條,當(dāng)客戶讓你再便宜點(diǎn),千萬不要直接讓步,你越讓步會(huì)讓客戶覺得越廉價(jià),這樣的讓步很不值...
一上來就問最低價(jià),產(chǎn)品還沒聽清楚,這類客戶到底是什么心理。 第一,可能想要過來對(duì)比。 第二,低端客戶,只看價(jià)格,不看品質(zhì)。 第三,可能過來隨口一問,尋求心理安慰。 無論哪一種,都會(huì)給最低價(jià),做對(duì)的的人,一個(gè)底價(jià)就留住...
過年期間啊,甭管是大人還是小孩,能夠拿到別人送給你的紅包啊,心里一定是樂開了花。因?yàn)榘”鹿苁羌t包金額大小啊,重要的是圖一個(gè)喜慶。那么現(xiàn)在在家里面,過年的人是越來越少了,走親訪友的呢也越來越少了,大家選擇出去吃喝玩樂的,反而是越來越多了。那么...
客戶說你這個(gè)價(jià)格太貴了,你千萬不要跟客戶講你覺得多少錢合適,因?yàn)檫@個(gè)根本就不是價(jià)格的問題啊,顧客覺得這個(gè)價(jià)格太貴了,表面的意思可能是你的價(jià)格定高了,但是深層次的意思啊,可能有很多這里啊你要具體問題具體分析 1、可能是消費(fèi)者覺得你這個(gè)產(chǎn)...
為什么消費(fèi)者總覺得你賣的貴啊,就是因?yàn)榘∧銢]有給這種價(jià)格賦予一種合理性。這就好比啊消費(fèi)者吃慣了餡餅啊,他從來沒有吃過披薩啊,餡兒餅,五塊錢一個(gè),披薩呢,五十塊錢一個(gè),這個(gè)時(shí)候你去賣披薩,消費(fèi)者就會(huì)覺得貴。 因?yàn)樵谙M(fèi)者的眼中啊,這不就...
下周很多公司啊就陸陸續(xù)續(xù)的開始復(fù)產(chǎn)復(fù)工了,而我相信上班的第一天,老板的第一個(gè)會(huì),一定會(huì)把所有的員工叫上開一個(gè)大會(huì),就是討論我們今年該如何實(shí)現(xiàn)銷售額,如何實(shí)現(xiàn)利潤(rùn),并讓各個(gè)部門啊開始建言獻(xiàn)策。那這里啊可能會(huì)有朋友問了,說我又不是干銷售的,我也...
你認(rèn)為你的產(chǎn)品很牛,那是因?yàn)槟闶菍<?,這對(duì)于客戶來說,他們是很難理解的。尤其是你對(duì)客戶說了一些很多專業(yè)名詞以后,那么這些名詞可能是第一次出現(xiàn)在客戶的頭腦當(dāng)中,他完全沒有概念。這個(gè)時(shí)候客戶一定會(huì)聽的云里霧里,因?yàn)榭蛻羲麤]有興趣,知道這么多的技...
添加客戶之后,不知道如何跟進(jìn),記住是先提供幫助,幫他能做什么?提供五個(gè)好方法,在跟進(jìn)客戶的時(shí)候,就會(huì)事半功倍。 第一個(gè),咨詢服務(wù)。比如律師,過來咨詢牛逼的律師是收費(fèi)的服務(wù),你咨詢我,你就得給我錢,那說明這個(gè)律師他有的是客戶,可以選。一...
很多人在成交糾結(jié)的客戶有一種心理障礙,總認(rèn)為這個(gè)客戶今天不想買,總認(rèn)為他今天不會(huì)買,覺得這種客戶可能還需要考慮,這個(gè)就是自己的問題,應(yīng)該如何去解決?假設(shè)成交法,測(cè)試一下這個(gè)客戶還有沒有顧慮?是不是今天想買?假設(shè)這個(gè)客戶成交了之后,你會(huì)說什么...
單子都開了,他就是不買了,這個(gè)時(shí)候可以用一個(gè)假裝委屈逼單法,尤其是異性之間,尤其是年輕人和年長(zhǎng)的客戶之間,其實(shí)這個(gè)方法最好用。比如王姐讓我覺得有點(diǎn)有點(diǎn)懵啊,姐我覺得剛才咱倆聊的挺好呀,是不是我哪句話說錯(cuò)了,是不是我哪點(diǎn)沒有讓您特別滿意啊?我...
在談單過程當(dāng)中遇到一些tob的客戶,比如我對(duì)公采購(gòu),我回去跟我們經(jīng)理申請(qǐng)一下,我跟我們經(jīng)理匯報(bào)一下,我可能來的就是個(gè)采購(gòu),我什么都做不了主,遇到這種情況,一定要用一下這個(gè)利益承諾法,思路是什么?就是一定要捋一捋他們的決策鏈路,要知道這一家公...
提供一個(gè)打電銷的技巧,打電話,就不容易被掛斷。 第一個(gè),時(shí)間的選擇。要根據(jù)用戶群體的習(xí)慣去選擇合理的時(shí)間,就比如很多人打電銷,他在中午一點(diǎn)鐘,第一個(gè)電話就被勒過來了。中午休息的時(shí)候,被電話吵醒,接個(gè)電話是賣房子,是不是被掛斷被罵,所以...
教大家辨別一下哪些客戶是有意向跟你合作的,有意向跟你合作的客戶有哪些表現(xiàn)。首先跟你的交流溝通會(huì)比較頻繁。第二個(gè),你給他打電話發(fā)信息,他會(huì)及時(shí)的回復(fù)你。第三個(gè)非常關(guān)鍵,就是他愿意給你多幾次機(jī)會(huì),打樣,做方案,改進(jìn)方案,改合同。第四個(gè)就是以你的...
重點(diǎn)講一下意向不大的客戶如何跟進(jìn)處理,什么叫意向不大的客戶呢?就是這個(gè)客戶已經(jīng)被同行先入為主了,而且洗腦洗的差不多了,就是因?yàn)榕律袭?dāng)受騙,價(jià)格高,找你去摸盤,對(duì)于這樣的客戶有很多方法。今天講第一種換道超車講一個(gè)案例,05年我在做那個(gè)發(fā)電機(jī)的...
這銷冠說話方式跟小白就是不一樣的。 1、銷冠的第一句話,您看您時(shí)間什么時(shí)候方便,他們都會(huì)改成您看您是上午方便還是下午方便呢?準(zhǔn)確的時(shí)間再加上準(zhǔn)確的地點(diǎn),不要給客戶任何拒絕你的機(jī)會(huì)。 2、銷冠的第二句話,他們都會(huì)把您隨時(shí)可以聯(lián)系我...
只要你們平時(shí)經(jīng)常說這五句話,哪怕你的專業(yè)能力不行,運(yùn)氣一般,都能夠迅速的改變別人對(duì)你的印象,讓你自己順風(fēng)順?biāo)権?cái)神,業(yè)績(jī)瞬間提升。 1、犯錯(cuò)的時(shí)候,不要只會(huì)說錯(cuò)了,下次不敢了,而是要換成謝謝你,感謝您再給我一次展示能力的機(jī)會(huì)。 ...
明明把底價(jià)報(bào)給客戶了,客戶就是不信你,發(fā)愁不?客戶不信的原因很簡(jiǎn)單,因?yàn)樗麚?dān)心今天現(xiàn)在答應(yīng)的太快,明天看到更便宜的,痛苦的更深,讓客戶相信你才是這個(gè)階段話術(shù)的核心,我給你三個(gè)高情商的話術(shù)邏輯。 1、反客為主法。你就這么說,王總今天給您...
銷售人員做人的境界是什么呢? 第一個(gè)“坐人”,坐下的坐,坐人。“坐人”是針對(duì)剛?cè)肼毜匿N售,或者業(yè)績(jī)不太好的銷售,這個(gè)概念很簡(jiǎn)單,就是要能夠在客戶面前坐下來。作為銷售人員,第一個(gè)功夫就是在...
如果產(chǎn)品比別人貴,質(zhì)量還比別人更好,怎么讓客戶在你這里買?在銷售當(dāng)中,經(jīng)常會(huì)遇到客戶對(duì)比價(jià)格,但往往你的價(jià)格沒有優(yōu)勢(shì),但產(chǎn)品是有足夠的優(yōu)勢(shì)的,那怎么辦?記住兩個(gè)方法: 第一個(gè)方法,就是跟客戶在談的時(shí)候,要向客戶表明你們的產(chǎn)品會(huì)比別人更...
怎么樣才可以跟客戶去建立信任呢?可以通過四個(gè)方面。 第一個(gè),人的層面。 1、要給人感覺是你是可信可靠的,你這個(gè)人不管從品行、品德、品格方面,你是ok的,然后才可以去取得別人從人這個(gè)層面,可以愿意跟你去接觸。 2、更加關(guān)注的...
分享一個(gè)銷售的秘訣技術(shù)型發(fā)問。技術(shù)型發(fā)問最大的特征是什么?是銷售問顧客答不上來,我們來答,去改變他的理念,讓客戶的思路跟著我們來走,你想想他的思路要跟著我們來走。接下來產(chǎn)品好不好賣,非常的好買。比如在賣床墊,顧客到了你家,可以先訪問顧客:您...
僵尸客戶,怎么來激活?如果客戶一直不回復(fù),說明兩個(gè)問題。 第一個(gè),發(fā)的信息給他提供不了價(jià)值。一直在說你想說的問題,你并不知道哪些話是客戶想聽的,你拼命的解釋,你拼命的騷擾,那顧客就會(huì)非常反感,甚至?xí)苯泳芙^。 第二個(gè),客戶有疑問...