教大家辨別一下哪些客戶是有意向跟你合作的,有意向跟你合作的客戶有哪些表現(xiàn)。首先跟你的交流溝通會比較頻繁。第二個,你給他打電話發(fā)信息,他會及時的回復(fù)你。第三個非常關(guān)鍵,就是他愿意給你多幾次機(jī)會,打樣,做方案,改進(jìn)方案,改合同。第四個就是以你的技術(shù)參數(shù)為標(biāo)準(zhǔn)。如果有這四個現(xiàn)象,那說明這個客戶對你是真愛,真的想跟你做生意,所以大家要好好把握,那我們怎么做呢?
1、建護(hù)城河。就是讓別人進(jìn)不來,就是你把這個客情關(guān)系處理好,對客戶確實要用心坦誠。
2、就是你要用心去處理客戶的技術(shù)要求跟方案,讓他滿意就OK。
3、也非常關(guān)鍵,老業(yè)務(wù)員懂得就是你怎么去做一些預(yù)防性的工作。包括市場上會有哪些陷阱,同行會有什么手段。你也要跟你的客戶洗一下腦,做到這以上的話,基本上這個客戶就跑不掉,萬無一失,也不怕同行。
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