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鄭孜平

鄭孜平

鄭孜平文章


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危機(jī)管理文章

揭密馮曉強(qiáng),他的課程到底怎么樣?

聽了馮老師的課程,說說我個(gè)人的學(xué)習(xí)體會(huì),僅給有興趣的人參考,只代表一家之言: 1、 馮老師是位優(yōu)秀的生意人   國內(nèi)很少有像他這樣自己企業(yè)做得好,居然放棄企業(yè)出來做培訓(xùn)師,之前所有的培訓(xùn)師要么純學(xué)者,要么只是在某

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房地產(chǎn)轉(zhuǎn)型:如何挺過艱難的陣痛(中)

 轉(zhuǎn)型惟艱,房企必定承受轉(zhuǎn)型陣痛 房地產(chǎn)轉(zhuǎn)型,說起來容易,做起來卻很難。房地產(chǎn)行業(yè)作為一個(gè)典型的重資產(chǎn)配置的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),其轉(zhuǎn)型勢(shì)必會(huì)經(jīng)歷一個(gè)劇烈的陣痛期。 房地產(chǎn)轉(zhuǎn)型難。難在什么地方?   行業(yè)巨頭們無疑是最早轉(zhuǎn)型

涂山青 2422 瀏覽次數(shù)

曾水良談家族企業(yè)六大劣質(zhì)文化

在中國家族企業(yè)的軀體內(nèi),存在著一種天生的“死亡與破產(chǎn)基因”,這種基因潛藏在企業(yè)肌膚內(nèi),“死亡與破產(chǎn)基因”的內(nèi)部潛藏著一種文化的缺失。從創(chuàng)辦企業(yè)的第一天開始,家族企業(yè)家自身的文化形態(tài)、價(jià)值觀念、思維模式和精神境界就已經(jīng)注定了企業(yè)的失敗,之后家

曾水良 2443 瀏覽次數(shù)

品牌公關(guān)應(yīng)該怎么起步?

一個(gè)品牌公關(guān)到底該怎么起步呢?我們給大家介紹四個(gè)方法。 第一個(gè)方法叫借助權(quán)威,建立信任。一個(gè)品牌剛起步的時(shí)候,其實(shí)是在顧客的心智里面是缺乏信任感的。這個(gè)時(shí)候就是你需要借助一些權(quán)威的媒體或機(jī)構(gòu)給你背書,這樣的話就是顧客更容易相信你。你比

魏勤 2426 瀏覽次數(shù)

品牌如何做危機(jī)公關(guān)?

危機(jī)公關(guān)在信息透明化的時(shí)代只有兩個(gè)字--真實(shí)。當(dāng)你出現(xiàn)了某個(gè)危機(jī),用公關(guān)的手段去解決的時(shí)候,一定要知道,在信息透明化的時(shí)代,消費(fèi)者有各種路徑來求證這個(gè)信息的真假。有很多企業(yè)就是自己編一套借口和理由,然后再通過微博,通過公眾號(hào),愛就通過各種渠

王志鴻 2446 瀏覽次數(shù)

危機(jī)關(guān)頭如何迅速控制事態(tài)?

企業(yè)遭遇危機(jī)屬于非常情況,這對(duì)企業(yè)的決策以及付諸實(shí)踐的速度都提出了更高的要求。贏得時(shí)間本身就意味著給企業(yè)贏得了更多的回旋余地,危機(jī)中的每一個(gè)企業(yè)都在與時(shí)間賽跑,他們需要比拼的不僅是智慧和實(shí)力,還有一個(gè)重要的因素是速度。怎樣做能贏得最快的速度

林景新 2486 瀏覽次數(shù)

謹(jǐn)防保密工作疏忽大意,現(xiàn)“疫情反彈”象

<p align="center"><strong>謹(jǐn)防</strong><strong>保密工作</strong><strong>疏忽大意,現(xiàn)&a

張心星 2478 瀏覽次數(shù)

企業(yè)如何實(shí)施心理危機(jī)管理?

00年開始,有一些外資背景的五百強(qiáng)企業(yè)的,包括國內(nèi)市場(chǎng)化程度比較高的創(chuàng)新意識(shí)比較強(qiáng)的企業(yè),還是嘗試開展這方面的一些工作。2005年之后,國企和央企,他們較早的去導(dǎo)入了一批的一些工作模式,這其中以中國移動(dòng)為例,2010年之后,越來越多的國企和

羅曉 2456 瀏覽次數(shù)

竇昆老師自述人生之五:起心動(dòng)念,與人為善

晉級(jí)團(tuán)隊(duì)愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)的原因是什么?晉級(jí)教育獨(dú)占鰲頭、不斷晉級(jí)的奧秘是什么?竇昆老師活力四射、能量十足的源泉是什么?全靠八字箴言:起心動(dòng)念,與人為善! 為什么晉級(jí)教育從培訓(xùn)學(xué)校轉(zhuǎn)型為托管為主?為什么要面向全國做加盟?為什么堅(jiān)決不走

竇昆 2481 瀏覽次數(shù)

健康的活著是企業(yè)家最大的責(zé)任

 近幾年來,企業(yè)家因病英年早逝以及一些企業(yè)家自殺的案例不斷進(jìn)入公眾視線,引起人們對(duì)企業(yè)家這個(gè)群體的生理及心理健康的關(guān)注。 作為長期關(guān)注企業(yè)家生理及心理健康的專業(yè)人士,道生元健康管理中心董事長李誠博士認(rèn)為,企業(yè)家在用創(chuàng)新精

肖南方 2418 瀏覽次數(shù)

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代傳統(tǒng)企業(yè)怎么玩?

            互聯(lián)網(wǎng)去中心化,干掉了泱泱大甲方們的半條命;去中介化,又干掉了服務(wù)中介行業(yè)半條命。雖然比貓還好奇,但我們真沒有九條命啊。因此現(xiàn)在我們要找的答案不是

劉秀光 2438 瀏覽次數(shù)

營銷不利的業(yè)績下滑是線性的,公關(guān)不利的業(yè)績下滑是斷崖式的

  趙一波(企業(yè)營銷咨詢專家)   營銷不利的業(yè)績下滑是線性的,公關(guān)不利的業(yè)績下滑是斷崖式的   你知道最近最火的餐飲是哪一家?徽州宴,因?yàn)槔习迥锏牟涣佳哉摚罅R一孩子還不如她家的狗值錢,狂言誰敢動(dòng)她的狗就打死誰,打死個(gè)人不就賠

趙一波 2420 瀏覽次數(shù)

企業(yè)應(yīng)該如何有效的開展危機(jī)公關(guān)?

        移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,企業(yè)做大后品牌有了知名度,全國上億雙眼睛盯著你,哪怕很小的一個(gè)事情,如果處理不好,都有可能釀成轟動(dòng)全國的輿論問題。那么如果企業(yè)遇到危機(jī)公關(guān)到底該如何應(yīng)對(duì)呢?按照我講的這

周見君 2443 瀏覽次數(shù)

關(guān)注企業(yè)管理中的隱形成本

          關(guān)注企管中的---【隱形成本】   (中國500強(qiáng)講師:陳萬林) 在新型戰(zhàn)略管理的市場(chǎng)形勢(shì)下,每個(gè)企業(yè)都十分關(guān)注成本管理,在現(xiàn)代企業(yè)管理中成本管

陳萬林 2469 瀏覽次數(shù)

員工一旦離職做好輿情管理

離職后管理者最容易忽視的一點(diǎn),我朋友自己開公司,最近遇上些麻煩事,兩個(gè)跟他創(chuàng)業(yè)之初入職的核心的員工,同時(shí)提出了離職,不僅帶走了部分的客戶資源和渠道的資源,還搞得團(tuán)隊(duì)人心惶惶的留言,滿天飛。什么公司經(jīng)營不善裙帶關(guān)系混亂,同行高薪挖人等等,弄得

高春燕 2466 瀏覽次數(shù)

如何把輿情變成感情?

有顧客反映新鄉(xiāng)胖東來聯(lián)營檔口搟面皮加工點(diǎn)衛(wèi)生環(huán)境差,胖東來經(jīng)一天多調(diào)查后,確認(rèn)顧客投訴成立。處理結(jié)果如下。 一、是對(duì)購買問題面皮的顧客補(bǔ)償,有支付憑證的顧客可獲 1000 元補(bǔ)償,問題面皮共賣出 8833 份,需賠 883.3 萬。

楊文浩 218 瀏覽次數(shù)

微信黑客破解版問世,可查看對(duì)方“已撤回消息”

   這世界上最痛苦的事情莫過于:朋友發(fā)來的微信消息你還沒來得及看,Ta就突然撤回了......   黑客破解微信,破解版問世   目前市場(chǎng)上面有一款黑客腹黑破解版微信,就算被對(duì)方“秒撤”的消息,也會(huì)異

劉秀光 2726 瀏覽次數(shù)

企業(yè)輿情危機(jī)如何解決?端正態(tài)度是解決問題的最優(yōu)解

從巨虧45億到大賺13億,海底撈做對(duì)了什么?在幾年前,海底撈爆過一個(gè)事情,海底撈的廚房有老鼠,而且海底撈不僅有老鼠,還有記者拍了一條視頻,海底撈的員工拿舀湯的勺子舀地溝油,然后把這個(gè)新聞一爆出來。海底撈第一反應(yīng)是什么?他沒有甩鍋,而是選擇了

李允洲 2492 瀏覽次數(shù)

企業(yè)管理變革過程的這些“坑”,你有掉進(jìn)去沒?

       企業(yè)管理變革過程的這些“坑”,你有掉進(jìn)去沒? 我們是 IPD專家,解決產(chǎn)品研發(fā)體系疑難雜癥,促進(jìn)業(yè)績?cè)鲩L!  

楊老師 2483 瀏覽次數(shù)

為什么生意越來越難做?你問題出在了哪里?

  做生意的人都說如今的生意難做,很多生意人都不敢做,實(shí)施躺平制度。但是很多生意人只會(huì)說生意不好做,但不知為什么生意不好做,不清楚如今的市場(chǎng)競爭有多激烈??梢赃@樣說,如今的競爭并非簡單地用白熾化競爭這么簡單。由于如今的競爭不但力度大,而且是

朱老師 2427 瀏覽次數(shù)

華為、小米、格力盡出奇招,準(zhǔn)備好了嗎?

 文/劉秀光 俗話說:“一日之計(jì)在于晨,一年之計(jì)在于春”。陽春三月,百花盛開春滿園,3月注定是個(gè)不平凡的月份。兩會(huì)召開,企業(yè)轉(zhuǎn)型,剛傳出阿里與中石油簽約合作,小米和格力以及華為等企業(yè)也有大的動(dòng)向。 華為

劉秀光 2495 瀏覽次數(shù)

應(yīng)急計(jì)劃管理必須清楚的兩個(gè)方面

大部分人還不清楚的應(yīng)急計(jì)劃管理的兩個(gè)方面。應(yīng)急計(jì)劃是所預(yù)見的一套技術(shù)和組織方法,旨在以最佳的方式應(yīng)對(duì)所發(fā)生的給組織質(zhì)量管理體系有效實(shí)施及顧客滿意度帶來危害,并影響其順利運(yùn)行的事件。簡單說,應(yīng)急計(jì)劃就是事先策劃好如何應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的各類異常事件

李允洲 2463 瀏覽次數(shù)

肖海萍:中小企業(yè)老板“集權(quán)與授權(quán)”之困

導(dǎo)讀:當(dāng)下,很多民企老板在解決該“用人”“授權(quán)”的問題時(shí)傷透腦筋,大多尚停滯在是“愚民政策”、“集權(quán)管理”人治化管理階段;在現(xiàn)代管理制度盛行的情況下,反其道而行之,內(nèi)部信息隔離,部門溝通阻滯,管理層級(jí)實(shí)質(zhì)上只有兩層,即只有老板(民營企業(yè)家)

肖海萍 2425 瀏覽次數(shù)

“雷士內(nèi)斗”給中國企業(yè)的教訓(xùn)和啟示

核心觀點(diǎn): 1.         樹根(股東、董事、高管)出了問題,樹長得再高也可能會(huì)倒掉! 2.    

周凌峰 2605 瀏覽次數(shù)

如何處理危機(jī),提高鎮(zhèn)定能力?

任何企業(yè)都有可能遇到危機(jī),市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展決定了企業(yè)在任何階段都要面臨突發(fā)的新形勢(shì)新問題,若處理不當(dāng),輕則給企業(yè)帶來損失,破壞企業(yè)公眾形象,重則使企業(yè)陷入困境不能自拔。因此,要求管理者必須具備一定的應(yīng)變能力,良好的應(yīng)變能力,包括敏銳的洞察能力

楊東暄 2442 瀏覽次數(shù)

企業(yè)輿情應(yīng)對(duì)與危機(jī)管理

中國的整個(gè)輿情風(fēng)險(xiǎn)發(fā)展。從1998年到2018年發(fā)展了20年。隨著媒體發(fā)展的這種形式不斷的變化,1998年大家還沒有網(wǎng)絡(luò),還是一直在用傳統(tǒng)的報(bào)紙來收集外界的信息。2008年的一些基本的論壇,一些分享的一些平臺(tái)開始出現(xiàn),但是輿情的傳播速度還是

陳清 2453 瀏覽次數(shù)

互聯(lián)網(wǎng)+到底是什么?

了解互聯(lián)網(wǎng)是什么,我認(rèn)為還是要從這三個(gè)字著手,中國文化博大精深,文字背后往往把事物的精髓包裹殆盡。 先看第一個(gè)字聯(lián) 互聯(lián)網(wǎng)的起步是“聯(lián)結(jié)”。英語的互聯(lián)網(wǎng)是兩個(gè)詞,一個(gè)叫Internet,一個(gè)叫Web。Intern

劉秀光 2423 瀏覽次數(shù)

啟動(dòng)心理危機(jī)相關(guān)工作的三種情形

啟動(dòng)心理危機(jī)相關(guān)工作應(yīng)該是三種情形。 1、出事兒了,聽說有這樣一個(gè)新生事物,安排底下的人,你去找心理危機(jī)管理的專家,需要找他們給我們的人去做點(diǎn)工作,可能七成以上是這個(gè)因素所導(dǎo)致的。 2、有一些理念比較先進(jìn),事業(yè)比較前瞻這樣的一些

羅曉 2473 瀏覽次數(shù)

人才競爭2:從范李離分說人才核心匹配有多重要

編者按:本文是粒粒招公眾號(hào)推出的人才競爭戰(zhàn)略的系列原創(chuàng)文章之一,鑒于最近范李離分為我們提供了“貪合忘沖”的典型“范離”案例。借以剖析問題,展開人才的核心匹配對(duì)策。 ????最近范冰冰和李晨離分了,從求婚到結(jié)合(享已婚級(jí))也就短短的兩

廣州粒粒 2446 瀏覽次數(shù)

日常辦公泄密的幾種常見路徑

<p align="center">日常辦公泄密的幾種常見路徑</p> <p>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;就近日網(wǎng)曝的某高管翻墻進(jìn)

張心星 2521 瀏覽次數(shù)
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