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劉力存

劉力存

劉力存文章


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大客戶銷售文章

跟進(jìn)新客戶從三點(diǎn)回復(fù)最靠譜

老板讓跟進(jìn)新客戶怎么回復(fù)最靠譜?咱們要意識(shí)到這是一個(gè)好事,新客戶給公司即將帶來收入,然后領(lǐng)導(dǎo)把這么重要的任務(wù)交給你了,說明是什么?對(duì)你信任啊,所以你得高興。在這種情況之下呢,當(dāng)時(shí)回答。 1、是態(tài)度要肯定嘛,不是說嘴上說的領(lǐng)導(dǎo)我一定會(huì)完

劉飛 2407 瀏覽次數(shù)

讓客戶感知好的方法

話是人說的,事是人做的,說靠譜的話,做靠譜的事,客戶會(huì)看在眼里,當(dāng)深入客戶心里時(shí),會(huì)產(chǎn)生共鳴,達(dá)成共識(shí),銷售成交就更容易,讓客戶感知好的方法。 一、是標(biāo)準(zhǔn)。做銷售時(shí)要懂得產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn),如介紹拍照鏡頭的標(biāo)準(zhǔn)焦距,讓客戶學(xué)到知識(shí),與感知吻合

王建偉 249 瀏覽次數(shù)

crm系統(tǒng)的組成

crm系統(tǒng)的組成。提到crm,很多人都多少聽說過一些,即客戶關(guān)系管理系統(tǒng),它是一種企業(yè)用來有效管理跟客戶相關(guān)的信息、活動(dòng)和數(shù)據(jù)的軟件工具,它涵蓋了從客戶線索開始一直到訂單合同的整個(gè)客戶生命周期。但它具體都有哪些功能呢?主要包括以下六個(gè)模塊:

楊淼淼 2362 瀏覽次數(shù)

老客戶價(jià)值最大化是提升銷售人員效率的一個(gè)重要方向

將現(xiàn)有老客戶的價(jià)值最大化。我們?cè)诳蛻糍Y源稀缺的這個(gè)時(shí)代是越來老客戶越珍貴了,開發(fā)一個(gè)新客戶的成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于一個(gè)老客戶的成本。所以說在現(xiàn)有的老客戶的價(jià)值最大化是提升銷售人員效率的一個(gè)重要的方向,將老客戶的價(jià)值如何最大化呢?首先有幾個(gè)點(diǎn)分享給大家

梁不才 2364 瀏覽次數(shù)

實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值的逐步提升

提升客戶價(jià)值的 7 個(gè)方法。 一、建立良好的客戶關(guān)系。與客戶建立長期穩(wěn)定的關(guān)系,通過提供高質(zhì)量的服務(wù)和產(chǎn)品,確??蛻舻臐M意度和忠誠度。在與客戶交流時(shí)要積極傾聽客戶的需求和反饋,及時(shí)解決客戶的問題和疑慮。 二、深入了解客戶需求。通

劉杰克 2443 瀏覽次數(shù)

大客戶銷售有三個(gè)難

大客戶銷售有三個(gè)難。 1、首先第一個(gè)難呢不是搞定問題啊,做大客戶啊不要上來就先去解決問題。因?yàn)閱栴}不是第一步?jīng)]有知根知底的信任,對(duì)方很難向你開口說出自己真實(shí)的需求和困難,所以搞定人才是第一步的動(dòng)作。 2、才是幫助客戶解決復(fù)雜難搞

楊航偉 2346 瀏覽次數(shù)

ToB銷售中小心突來的程咬金

ToB銷售中很多人以為搞定了對(duì)方的決策人,這是基本就成了。但有的時(shí)候半路殺出的程咬金,可能讓你馬上就要倒數(shù)的單子就這么不翼而飛了。講一個(gè)我朋友多年前的失敗案例,那時(shí)候他在一家人力資源管理咨詢公司做銷售經(jīng)理,自己談了一個(gè)非常優(yōu)質(zhì)的客戶,是一家

章蕓 2348 瀏覽次數(shù)

銷售維護(hù)客戶關(guān)系的三重境界

維護(hù)客戶關(guān)系最重要是哪幾點(diǎn)?最基本的是你能夠跟客戶平等對(duì)話,而不是乙方跟甲方說您給我點(diǎn)機(jī)會(huì)啊,我都能再給您折扣什么這類的我覺得那就不是銷售,那是跑街的。更好的最要去爭取的是客戶的伙伴,因?yàn)榭蛻粼谒膶I(yè)里是專家。但是如果你提供,不管是說他的

朱冠舟 2348 瀏覽次數(shù)

討好客戶是沒有用的,得讓自己變強(qiáng)

我從小啊就知道一個(gè)道理,你對(duì)別人跪舔是沒有用的。你對(duì)別人好,別人認(rèn)為是理所當(dāng)然的。舉個(gè)小例子啊,我的小時(shí)候啊,有一次這個(gè)下暴雨啊,我們班有個(gè)同學(xué)沒有帶雨傘,我就打著傘,把他送回家,他們家住的還挺遠(yuǎn)的。我為了不讓他淋濕,我把整個(gè)雨傘往他那邊打

關(guān)志坤 2362 瀏覽次數(shù)

企業(yè)沒有客戶增量就這四個(gè)原因

企業(yè)沒有客戶增量有四個(gè)原因。 一、沒有源源不斷獲得客戶的獲客方案,導(dǎo)致客戶不穩(wěn)定,無法做增量。 二、私域沒有變現(xiàn)系統(tǒng),流量來了留不住,需要一套私域變現(xiàn)系統(tǒng)。 三、沒有很好的商業(yè)模式,像電腦沒有絲滑的運(yùn)行系統(tǒng),需要一套能絲滑

劉希廣 154 瀏覽次數(shù)

客戶關(guān)系靠譜的8種表現(xiàn)形式

我們經(jīng)常聽到這么一句話,銷售跟公司說這客戶都搞定了,客戶關(guān)系特別好,就看我們的方案怎么樣了,其他我都搞定了。哎,邏輯看上去很正確,但你要真的這么相信,我覺得這個(gè)就有可能出問題。那什么叫客戶關(guān)系搞定了,客戶關(guān)系靠譜到底有一些什么樣的表現(xiàn)?這個(gè)

劉飛 2337 瀏覽次數(shù)

和大佬級(jí)客戶對(duì)話,要研究行業(yè)和區(qū)域

為什么很多軟件銷售在技術(shù)和產(chǎn)品上根本不努力,但是他就是賣的比你好呢?因?yàn)樗麜?huì)在以下這三個(gè)方面比你突出。 一、是對(duì)客戶的商業(yè)模式更理解。 二、是對(duì)客戶的行業(yè)更加了解。 三、就是對(duì)行業(yè)的客戶的區(qū)域。 在這里面呢,我非常強(qiáng)

鄭燕林 2385 瀏覽次數(shù)

判斷客戶的基本情況的幾點(diǎn)思路

一個(gè)銷售員應(yīng)該通過什么樣的途徑去來收集客戶的一些基礎(chǔ)信息,來判斷客戶他的基本情況,你通過這種方式呢這樣幾點(diǎn)思路吧。首先呢我覺得現(xiàn)在的話還是尤其是你是剛通過的銷售,不知道如何通過下手。 1、從調(diào)研問卷開始,你要有一個(gè)調(diào)研的這個(gè)角度進(jìn)行客

謝一蔓 2354 瀏覽次數(shù)

做私域要珍惜客戶的注意力

在私域經(jīng)營中珍惜客戶的注意力是非常重要的,以下是一些相關(guān)的建議。 一、提供有價(jià)值的內(nèi)容。提供對(duì)客戶有價(jià)值的信息和資源,讓他們覺得在你的私域空間中能夠獲得有用的信息或建議。這不僅可以吸引他們的注意力,還可以增加他們對(duì)你的信任感。

王建偉 2392 瀏覽次數(shù)

讓客戶資產(chǎn)價(jià)值得到釋放的最好模式

營商生態(tài)的變化讓商家開始關(guān)心客戶資產(chǎn)與客戶價(jià)值,需要圍繞 “用戶” 這一核心。在成交的基礎(chǔ)上更進(jìn)一步,關(guān)注背后長期沉淀的用戶資產(chǎn)。即以全生命周期服務(wù)關(guān)注每個(gè)用戶的價(jià)值,通過內(nèi)容運(yùn)營沉淀長期用戶資產(chǎn)。私域是屬

劉子滔 238 瀏覽次數(shù)

市場(chǎng)營銷團(tuán)隊(duì)的核心能力是客戶培育

營銷團(tuán)隊(duì)持續(xù)流失率很高,如果你是企業(yè)主的話,如果你還是在抓這個(gè)營銷團(tuán)隊(duì)的管理者的問題,或者營銷團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)氛圍的問題,你的方向錯(cuò)了,你抓的方向錯(cuò)了,你根本就解決不了問題。其實(shí)你應(yīng)該了解銷售團(tuán)隊(duì)在做營銷的時(shí)候,客戶推進(jìn)的時(shí)候,最核心的就是客戶培

吳昌鴻 2362 瀏覽次數(shù)

企業(yè)如何鎖定戰(zhàn)略客戶?

今天活得好等于三年后活得好嗎?這時(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn)為什么跟很多客戶一談就會(huì)談到戰(zhàn)略,因?yàn)橐獜漠?dāng)下的環(huán)境和變化,以及客戶應(yīng)對(duì)變化的戰(zhàn)略和策略是什么。根據(jù)戰(zhàn)略和策略一定要做到什么,比如雙碳戰(zhàn)略、人口老齡化等。當(dāng)下很多中小企業(yè)只考慮眼前生存問題,所以要經(jīng)

朱文虎 154 瀏覽次數(shù)

客戶猶豫不決,如何打消客戶的顧慮?

為什么客戶遲遲不下單,就是因?yàn)樗q豫不決,那么如何打消客戶的顧慮呢?就是要學(xué)會(huì)使用利他思維逼客戶做決定。這里呢我教給大家一個(gè)方法就是賣適合你這三個(gè)字給客戶。無論客戶對(duì)你說什么,你都要堅(jiān)持使用,適合你這三個(gè)字來化解客戶的問題。例如客戶問你,我

朱文虎 2353 瀏覽次數(shù)

客戶需要的是一個(gè)與他共患難的合作伙伴

大客戶銷售為什么能夠年賺百萬,而其他的銷售呢很難做到。因?yàn)榘〈罂蛻翡N售跟toc的銷售最大的區(qū)別在于啊,他不是單純的賣貨,他也不是靠單純的便宜,靠性價(jià)比,靠打折促銷客戶就會(huì)買買買的。因?yàn)榇罂蛻翡N售,首先你要賣的是人啊,你要想方設(shè)法把自己先賣掉

李方 2351 瀏覽次數(shù)

大客戶銷售之道幫助客戶減少成本

成本就是顧客購買需要付出的代價(jià),真正的銷售高手,都是圍繞著解決顧客的購買成本來展開銷售的。先說toc的生意,它是圍繞著個(gè)人解決顧客的兩個(gè)問題。第一個(gè)是顧客的決策成本,第二個(gè)是顧客的后悔成本。我們說今天為什么網(wǎng)購大行其道,其實(shí)就是因?yàn)樗鉀Q了

盧孟媛 2331 瀏覽次數(shù)

進(jìn)階到大客戶銷售需要經(jīng)歷兩個(gè)核心階段

你要進(jìn)階到大客戶銷售的話,必須要經(jīng)歷兩個(gè)核心的前面的階段。 1、就是初級(jí)銷售階段,他的定位就是以學(xué)習(xí)總結(jié)的這樣一個(gè)定位為主的。那他學(xué)習(xí)什么呢?他學(xué)習(xí)三個(gè)核心的產(chǎn)品,第一個(gè)就是產(chǎn)品知識(shí),公司本身的產(chǎn)品知識(shí)。第二點(diǎn)的話就是他要學(xué)習(xí)客戶的知

關(guān)錚 2345 瀏覽次數(shù)

急脾氣的客戶可以先報(bào)個(gè)區(qū)間價(jià)

學(xué)習(xí)銷售的套路啊,就是為了化解矛盾的促進(jìn)成交用的。哪怕你遇到的是個(gè)很強(qiáng)勢(shì)的客戶,你都可以輕松的搞定他啊。例如你遇到一個(gè)急脾氣的客戶,他上來就問你要價(jià)格。哎,這個(gè)時(shí)候你千萬別說我先要了解你的需求,我才給你一個(gè)滿意的報(bào)價(jià)。我跟你講急脾氣的客戶還

李彬博 2337 瀏覽次數(shù)

成交大客戶的汽車銷售可以考慮這幾個(gè)點(diǎn)

汽車銷售如何成交大客戶?要成交大客戶的汽車銷售,可以考慮以下幾個(gè)點(diǎn)。 1、建立關(guān)系。與潛在的大客戶建立密切的關(guān)系,可以通過行業(yè)的展會(huì)社交活動(dòng)行業(yè)的論壇等方式來實(shí)現(xiàn),也可以通過社交媒體讀取,關(guān)注他們積極參與他們的活動(dòng)的內(nèi)容,也是一個(gè)非常

張堅(jiān) 2369 瀏覽次數(shù)

客戶那么多,是怎么找客戶的?

銷冠是怎么找客戶的?做銷售就像懷孕三個(gè)月才能看到效果,十個(gè)月才能看到結(jié)果。三年入行,五年懂行,十年成王,可是太多銷售努力了兩個(gè)月就放棄了,放棄的核心就是找不到客戶。那銷冠是怎么找客戶的呢?只需要兩個(gè)步驟。 1、首先要清楚你的客戶是誰?

張振華 2369 瀏覽次數(shù)

大客戶更在乎的是你能給他提供多大的確定性的價(jià)值

銷售如何成交有錢人?有錢人懂得花錢,但他更在乎的是你能給他提供多大的確定性的價(jià)值,他才更愿意向你買。賺窮人的錢,他恨不得花那點(diǎn)錢買你的命,并且差評(píng)了還不斷。賺有錢人的錢更容易獲得尊重,因?yàn)檎嬲挠绣X人,多數(shù)都有你正在經(jīng)歷的這種經(jīng)歷,因此看到

祖武 2344 瀏覽次數(shù)

對(duì)老客戶進(jìn)行分類,找到影響力中心

很多人都說過怎么找老客戶去做轉(zhuǎn)介紹,無論是說以利誘之的,還是說不能讓老客戶感覺賺了朋友的錢的,其實(shí)這些都挺對(duì)的。但是我覺得他們?nèi)匀恢粚儆谥虚g環(huán)節(jié),還有更重要的兩個(gè)環(huán)節(jié)。在前和后前面的環(huán)節(jié)是指對(duì)老客戶進(jìn)行分類,找到影響力中心,也就是第一波愿意

胡金剛 2354 瀏覽次數(shù)

做銷售反正被拒絕,那就讓有錢人拒絕

做銷售,反正被拒絕,那就讓有錢人拒絕,至少還能多賺點(diǎn)錢。就像蘇世民說,一個(gè)人真正做大事和做小事,投入的精力和時(shí)間都是差不多的。但收入的結(jié)果相差很大。所以我們做銷售的要敢于做大客戶制定目標(biāo)的時(shí)候,可以把目標(biāo)制定的稍微比自己的能力高。那么一點(diǎn)點(diǎn)

祖武 2370 瀏覽次數(shù)

如何找到客戶經(jīng)營契機(jī)?

怎么賣未來取決于形勢(shì)的變化就是 pest 政策,比如說我們的雙碳戰(zhàn)略、國產(chǎn)替代、安全、地緣政治、老齡化人口、低欲望社會(huì)等等,從社會(huì)經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、政策、人群整個(gè)這些維度中會(huì)給客戶形成一個(gè)客戶的機(jī)會(huì)窗。而這個(gè)機(jī)會(huì)給到客戶,客戶要布局未來三年他

朱文虎 151 瀏覽次數(shù)

六點(diǎn)成交高端客戶

如何成交高端客戶? 1、了解目標(biāo)客戶。深入的了解你的目標(biāo),高端客戶,包括他們的需求,偏好購買決策。整個(gè)過程當(dāng)中,你要通過市場(chǎng)的調(diào)研數(shù)據(jù)的分析以及網(wǎng)絡(luò)調(diào)查等各種方式,盡可能的獲取更多的相關(guān)關(guān)系,這個(gè)是對(duì)客戶來說很重要的。 2、就是

張堅(jiān) 2362 瀏覽次數(shù)

SCRM和CRM有三個(gè)不同之處

SCRM和CRM的區(qū)別。SCRM,即Social CRM,也叫社會(huì)化客戶關(guān)系管理系統(tǒng),是在CRM的基礎(chǔ)上更加注重社交性,接入了各種社交媒體平臺(tái)數(shù)據(jù),能深入了解客戶的特征、偏好和行為習(xí)慣。并能通過各種社交網(wǎng)絡(luò)渠道有針對(duì)性的自動(dòng)給客戶推送營銷活

楊淼淼 2384 瀏覽次數(shù)