將現(xiàn)有老客戶的價值*化。我們在客戶資源稀缺的這個時代是越來老客戶越珍貴了,開發(fā)一個新客戶的成本遠遠高于一個老客戶的成本。所以說在現(xiàn)有的老客戶的價值*化是提升銷售人員效率的一個重要的方向,將老客戶的價值如何*化呢?首先有幾個點分享給大家。
1、銷售給老客戶更高價值單價的產(chǎn)品。因為有信任,所以更容易接受你產(chǎn)品的方案。
2、把好的產(chǎn)品銷售給老客戶的家族。因為每個用戶背后都有兩百個相對關(guān)系不錯的人,通過你的服務(wù),通過老客戶的這種轉(zhuǎn)介紹,讓產(chǎn)品服務(wù)和整個家族,這也是你銷售可以*化的一種方式。
3、提高老客戶的復(fù)購率,通過全品的方案來為客戶做一站式的服務(wù)。
4、給客戶介紹新客戶的動力,通過其他的一些價值來提升對客戶的影響力,讓老客戶有動力,為你做介紹,能夠給我們一層一層的增加,新客戶的介紹和提升管不管用,只有用了才知道,快去試試吧。
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