武文竹老師,實(shí)戰(zhàn)派管理培訓(xùn)專家,資深團(tuán)隊(duì)建設(shè)訓(xùn)練師,企業(yè)管理學(xué)碩士。曾任杭州娃哈哈集團(tuán)有限公司分公司HR經(jīng)理,物美控股集團(tuán)有限公司培訓(xùn)經(jīng)理。長期專注于企業(yè)管理、人力資源、情商管理等方面的研究與咨詢工作。
講課生動,充滿激情,嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,言辭犀利,能有效且迅速的抓住聽眾與觀眾的注意力,特別擅長【點(diǎn)擊詳細(xì)】
老板和員工相互不理解的主要原因是雙方評價標(biāo)準(zhǔn)未溝通和同頻。員工覺得自己做得不錯但老板覺得不行,員工可能認(rèn)為老板沒眼光或苛刻,老板覺得員工能力水平不夠,由此產(chǎn)生矛盾。例如有個客戶公司的員工,其業(yè)務(wù)涉及幫大客戶做新產(chǎn)品 demo 及對接供應(yīng)商。
管理者需牢記的三句自省語及含義。 一、不抱怨才能聚集能量。以在森林遇老虎為例,此時應(yīng)先考慮跑贏同行而非老虎,當(dāng)然能帶領(lǐng)大家一起跑贏更好。經(jīng)營環(huán)境不好時不應(yīng)抱怨,而應(yīng)挖掘潛力,如降低人工產(chǎn)值比、材料產(chǎn)值比,提升管理效率,提高品牌知名度,
對于創(chuàng)業(yè)公司,若覺得外部團(tuán)隊(duì)供應(yīng)商服務(wù)雖好但成本高,可采用 “夢想改造辦公室” 這一團(tuán)建方法。 一、首先告知員工這是別出心裁的團(tuán)建項(xiàng)目,目標(biāo)是打造理想辦公環(huán)境并完成輕松團(tuán)建。 二、接著挑選項(xiàng)目組
管理者常遇到立下的規(guī)矩在執(zhí)行中被擊穿底線而不了了之的情況,有些是因制度過時,有些是執(zhí)行不徹底。如某公司年終獎規(guī)定部門少于十人只能申報一人評優(yōu)評先,卻有六人部門申報兩人且老板批準(zhǔn),導(dǎo)致制度難執(zhí)行。所在部門將周總結(jié)和計劃時間從周日晚十點(diǎn)改到周六
主要探討公司新業(yè)務(wù)做不好的原因,內(nèi)容如下。 一、用老業(yè)務(wù)方法推進(jìn)新業(yè)務(wù)。很多管理者想復(fù)制老業(yè)務(wù)成功經(jīng)驗(yàn)到新業(yè)務(wù),但新業(yè)務(wù)有定位、打法、營銷策略等不同。直接復(fù)制易出現(xiàn)刻舟求劍情況,如諾基亞、傳統(tǒng)車企轉(zhuǎn)型失敗案例。管理者應(yīng)先明確差異再考慮
企業(yè)管理需要工具,就像通信工具手機(jī)解決快速有效溝通問題、交通工具解決時空距離問題一樣,企業(yè)老板應(yīng)思考管理工具是什么。會議是管理工具,但很多中小型企業(yè)不會開會,不知道開會流程,不懂得借助會議定目標(biāo)、激勵員工、解決問題等。 過去開會模式多
管理者必備的兩大現(xiàn)場管理思維。 一、管理動作現(xiàn)場落實(shí)。對于生產(chǎn)型企業(yè),無論規(guī)模大小,解決問題應(yīng)到現(xiàn)場,如生產(chǎn)主管落實(shí)生產(chǎn)計劃,最多每兩小時到產(chǎn)線了解日計劃達(dá)成情況(如各時段產(chǎn)量、能否按時完成任務(wù)等),在現(xiàn)場尋找答案而非僅在辦公室看計劃
領(lǐng)導(dǎo)為壓制下屬常使用隱蔽心術(shù),我們可通過行為把握其暗示來保護(hù)自己,具體如下: 一、若領(lǐng)導(dǎo)中途讓你參與重點(diǎn)項(xiàng)目核心任務(wù),很可能是讓你填坑或背鍋,真正看重你的領(lǐng)導(dǎo)會從一開始就讓你參與。 二、領(lǐng)導(dǎo)把告你狀的人告訴你,是想讓你們互相爭斗