管理者常遇到立下的規(guī)矩在執(zhí)行中被擊穿底線而不了了之的情況,有些是因制度過時,有些是執(zhí)行不徹底。如某公司年終獎規(guī)定部門少于十人只能申報一人評優(yōu)評先,卻有六人部門申報兩人且老板批準(zhǔn),導(dǎo)致制度難執(zhí)行。所在部門將周總結(jié)和計劃時間從周日晚十點(diǎn)改到周六晚十點(diǎn),上周六小李因帶孩子玩歸途遇車禍無法按時交。
若嚴(yán)格執(zhí)行不顧其情況太不人道,若放寬尺度又怕開先河后有更多特殊情況使自己沒底線。詢問小李預(yù)計到家和完成工作時間后表示等他,小李一點(diǎn)五十交郵件作者馬上回復(fù)。此后小李再遇特殊情況可能不好意思開口延遲,部門同事也會覺得管理者有原則。所以管理者在重要原則問題上要寸步不讓,才能維護(hù)管理權(quán)威。
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