課程描述INTRODUCTION
團隊績效管理培訓(xùn)班
培訓(xùn)講師：周洪超
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
團隊績效管理培訓(xùn)班
【課程目的】
面對企業(yè)不同的發(fā)展階段、管理現(xiàn)狀問題和發(fā)展目標(biāo)，能夠全面客觀準(zhǔn)確地分析戰(zhàn)略發(fā)展、組織管理、運營流程、薪酬績效管理等問題存在的根源，統(tǒng)一公司員工的思想、理念和改進(jìn)方向，，提升企業(yè)招人、育人、用人、留人、激勵人的管理藝術(shù)，全面打造企業(yè)可持續(xù)發(fā)展核心競爭力和系統(tǒng)化管理建設(shè)平臺，提高團隊向心力和凝聚力！
企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)需要績效管理
企業(yè)的規(guī)范化管理需要績效管理
員工的積極性提升需要績效管理
企業(yè)的執(zhí)行力提升需要績效管理
【學(xué)習(xí)方式】
管理問題分析+理論講解+案例分析+互動思考+小組討論+模擬演練+現(xiàn)場提問答疑
【學(xué)習(xí)對象】
董事長、總經(jīng)理和部門經(jīng)理以上人員
【學(xué)習(xí)收獲】執(zhí)行落地系統(tǒng)幫助解決的十二大困惑
業(yè)績平平→成果卓越 帶隊不力→煥發(fā)士氣
目標(biāo)落空→敬畏成果 人心渙散→凝聚一心
強力要求→自動自發(fā) 結(jié)果滯后→高效執(zhí)行
依賴推卸→主動突破 措施不力→措施有力
溫水效應(yīng)→狼性十足 內(nèi)耗爭執(zhí)→共識承諾
身心疲憊→加持能量 心量不夠→胸懷格局
【學(xué)習(xí)時間】2天
【學(xué)習(xí)收獲】
1、提升管理者激勵團隊，打造系統(tǒng)，樹立全面績效管理觀的思想意識；
2、提升對戰(zhàn)略發(fā)展分析能力，提高思想格局與統(tǒng)籌規(guī)劃能力；
3、提升管理者由表及里剝洋蔥式的企業(yè)常見問題分析與解決能力；
4、提升組織管理與團隊建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)與管理能力，撐握目標(biāo)制定的方式方法；
5、通過流程優(yōu)化提高工作效率，有效處理部門沖突；
6、提升公司、部門對全面績效管理的認(rèn)識，提升績效激勵效果，加強績效檢查與輔導(dǎo)過程管理；
7、提升管理者對關(guān)鍵事情、重要任務(wù)的價值導(dǎo)向意識和執(zhí)行力；
8、全面提升管理者對選人、用人、育人、留人、激勵人水平；
課程大綱
第一節(jié) 全面績效管理觀
一、激勵團隊 打造系統(tǒng)
(一)經(jīng)營企業(yè)的核心思想與理念
(二)激勵團隊 打造系統(tǒng)
(三)優(yōu)秀系統(tǒng)的力量
二、正確認(rèn)識組織績效管理，激勵部門團隊
(一)什么是績效管理系統(tǒng)
(二)全面績效管理觀
(三)績效評估
(四)績效考核≠績效管理
(五)績效管理核心思想
(六)不做績效管理是等死，做了績效管理就是找死
(七)績效管理的風(fēng)險與控制
(八)高績效管理的特征
第二節(jié) 績效管理體系與目標(biāo)制定
三、為什么要推行績效管理
(一)企業(yè)為什么要推行績效管理
(二)員工會接受績效管理嗎？
(三)推行績效管理深層次的原因
(四)推行績效管理的目的與理念
四、績效管理體系十大思考問題點
五、績效體系設(shè)計要點
六、如何選擇科學(xué)合理的績效考核方法
(一)橫向分類：特征類、行為類、結(jié)果類、綜合類
(二)縱向分類：組織、部門、個人
(三)20種績效管理方法概述
(四)依據(jù)管理現(xiàn)狀選擇不同的考核方式
七、如何科學(xué)合理制訂目標(biāo)計劃
(一)目標(biāo)管理五步驟
.定目標(biāo)——雙方認(rèn)同的目標(biāo)才是真實的目標(biāo)
.檢核自己的目標(biāo)是否分解合理
.做計劃
.管過程
.看成果
.給說法
(二)戰(zhàn)略管理與目標(biāo)管理的關(guān)系
第三節(jié) 構(gòu)建績效指標(biāo)管理體系
八、績效考核評估主體——誰來考核
九、如何科學(xué)合理提取績效考核指標(biāo)
(一)績效考核指標(biāo)提取方式
.提取方式之一戰(zhàn)略分解
.提取方式之二內(nèi)外部客戶、價值源頭、承擔(dān)責(zé)任
.提取方式之三:多、快、好、省
.制造業(yè)績效管理指標(biāo)提取
(二)績效目標(biāo)制定的SMART五項原則
(三)個人、組織績效指標(biāo)體系建立
(四)制造業(yè)品德、素質(zhì)、行為、能力等指標(biāo)體系的構(gòu)建
(五)考核指標(biāo)的權(quán)重設(shè)計
(六)績效考核指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)
案例與訓(xùn)練：研發(fā)部、工藝部、生產(chǎn)計劃部、生產(chǎn)制造部、質(zhì)量管理部、原材料管理部、成品管理部、物流發(fā)貨部等績效管理指標(biāo)練與點評
第四節(jié) 績效輔導(dǎo)與診斷改進(jìn)
十、績效檢查與績效輔導(dǎo)
(一)定期檢查方式
(二)不定期抽查方式
(三)績效管理中的情境指導(dǎo)
(四)績效輔導(dǎo)
(五)有效績效輔導(dǎo)的幾條原則
(六)績效考核者在溝通中的職責(zé)
(七)領(lǐng)導(dǎo)管理者行為
十一、績效面談
(一)績效面談的流程
(二)績效面談的準(zhǔn)備
(三)績效面談中的十項原則
(四)績效面談的五個步驟
(五)績效面談的內(nèi)容
(六)績效面談的技巧
(七)面談中要避免出現(xiàn)的情況
(八)評估面談的效果
十二、績效診斷
(一)對待成績不佳結(jié)果的處理流程
(二)查明產(chǎn)生差距的原因
.態(tài)度
.知識
.能力
.潛力
.外部障礙
(三)差距原因分析與解決
十三、績效改進(jìn)
(一)績效改進(jìn)的方法
(二)績效反饋與改進(jìn)
(三)潛在績效因素圖
十四、績效評估
(一)通常造成考評失誤的原因
(二)業(yè)績管理過程中可能會遇到的困難、挑戰(zhàn)及應(yīng)采取的對策
(三)績效評估誤區(qū)及規(guī)避措施
(四)個人考核實施——結(jié)果控制
(五)保證績效考評的公正性
第五節(jié) 績效考評與結(jié)果兌現(xiàn)
十五、績效考評
(一)績效考核數(shù)據(jù)的收集方法
(二)層級績效考核程序與注意事項
(三)績效考核會議組織程序與注意事項
(四)年度述職會議的組織與實施
(五)考核成績等級限制
(六)考核成績確認(rèn)與投訴處理
十六、績效結(jié)果兌現(xiàn)
(一)績效管理系統(tǒng)職業(yè)發(fā)展實施評價
(二)培訓(xùn)與開發(fā)
(三)勞動工資與報酬
(四)確定相應(yīng)的獎勵措施
(五)崗位調(diào)配與晉升
(六)人力資源管理的專題研究
(七)基礎(chǔ)管理的健全和完善
團隊績效管理培訓(xùn)班
轉(zhuǎn)載：http://szsxbj.com/gkk_detail/57001.html
已開課時間Have start time
- 周洪超