課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
培訓(xùn)講師：呂翠
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
OKR敏捷績效培訓(xùn)
【培訓(xùn)對象】
中高層管理者、基層管理人員、基礎(chǔ)員工等
【培訓(xùn)收益】
幫助學(xué)員熟悉OKR的底層邏輯和實(shí)際應(yīng)用場景
使學(xué)員學(xué)會如何把被動目標(biāo)人群催化成自我驅(qū)動型人格
讓學(xué)員學(xué)會OKR在實(shí)施過程中如何跟績效管理結(jié)合
第一講：認(rèn)識OKR
一、什么是OKR
圖示：OKR的發(fā)展軌跡
1. OKR的概念
1）OKR是溝通工具
2）OKR是目標(biāo)管理工具
3）OKR的主要作用是避免浪費(fèi)借力合作
2. OKR與績效考核
1）OKR與KPI
案例：摩托羅拉OKR的制定表
2）OKR與KPA
案例：KPA的工作正態(tài)分布曲線（活力曲線）
工具：KPA模型中的工具應(yīng)用
分享：OKR/KPI/KPA的異同表
3. OKR的優(yōu)勢
二、為什么要用OKR
圖示：使用OKR的原因
1. 執(zhí)行目標(biāo)為什么這么難
案例：愛麗絲的故事
圖示：目標(biāo)管理體系示意圖
2. 重新認(rèn)識目標(biāo)管理
圖示：目標(biāo)管理的三個階段
思考：目標(biāo)管理的優(yōu)缺點(diǎn)
三、準(zhǔn)備好用OKR
工具：目標(biāo)科學(xué)的五個基礎(chǔ)支柱
1. OKR在什么情況下使用
1）外部環(huán)境的快速變化要求企業(yè)能打“移動靶”
2）目標(biāo)感強(qiáng)，讓團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)“上下同欲”，目標(biāo)全透明
3）放棄對員工的過程控制，充分發(fā)揮員工潛力
2. 您的工作適合用OKR嗎
討論：推算型工作（1-N）的KPI適配性
討論：探索型工作（0-1）的OKR適配性
3. 一個OKR規(guī)劃
圖示：OKR規(guī)劃的樹狀圖
4. OKR的構(gòu)建基石
工具：企業(yè)轉(zhuǎn)型和變革的五項(xiàng)核心內(nèi)容
第二講：創(chuàng)建有效的OKR
一、如何設(shè)置有效目標(biāo)
1. 設(shè)置OKR的基本原則
工具：SMART原則
工具：設(shè)置O的原則（日常運(yùn)營類目標(biāo)和挑戰(zhàn)性目標(biāo)）
工具：設(shè)置KR的原則（量化三原則）
2. 創(chuàng)建強(qiáng)大的目標(biāo)
思考：如何設(shè)定HR部門的目標(biāo)
思考：如何設(shè)定后臺支撐部門的目標(biāo)
思考：如何設(shè)定銷售部門的目標(biāo)
思考：如何設(shè)定研發(fā)部門的目標(biāo)
3. 創(chuàng)建目標(biāo)的技巧
工具：制定目標(biāo)的三個維度性技巧
工具：創(chuàng)建目標(biāo)時(shí)要問自己的8個問題
工具：制定具體目標(biāo)的七個步驟
二、如何設(shè)置關(guān)鍵結(jié)果
1. 有效關(guān)鍵結(jié)果的特征
工具：量化指標(biāo)除了數(shù)字以外的四個維度
2. 創(chuàng)建關(guān)鍵結(jié)果的技巧
圖示：OKR規(guī)劃圖衍生的網(wǎng)狀圖和作戰(zhàn)地圖
三、設(shè)置不同職能部門的OKR
1. 決策層的OKR
案例：某公司的目標(biāo)與下屬團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)拆解魚骨圖和OKR設(shè)定
2. 綜合管理部的OKR
案例：綜合管理部的目標(biāo)分解魚骨圖與OKR設(shè)定
3. 人力資源部的OKR
案例：人力資源部的目標(biāo)分解魚骨圖與下屬OKR設(shè)定
4. 研發(fā)中心的OKR
案例：研發(fā)中心的目標(biāo)分解魚骨圖與OKR設(shè)定
5. 營銷中心的OKR
案例：單季度的OKR設(shè)定
6. 銷售部的OKR
案例：銷售部的目標(biāo)分解魚骨圖與部門季度OKR設(shè)定
四、OKR設(shè)置案例
案例：UBER的OKR設(shè)置
1）UBER的目標(biāo)設(shè)計(jì)
2）UBER的OKR設(shè)計(jì)
3）量化后的目標(biāo)的總結(jié)
案例：Intel的OKR設(shè)置
1）Intel的魚骨圖式目標(biāo)設(shè)計(jì)
2）Intel的OKR設(shè)計(jì)
3）量化后的目標(biāo)的總結(jié)
案例：Google的OKR設(shè)置
1）Google的目標(biāo)設(shè)計(jì)和OKR設(shè)計(jì)
2）Google的目標(biāo)設(shè)計(jì)流程與標(biāo)準(zhǔn)OKR周期圖
3）Google的個人OKR樣例
4）量化后的目標(biāo)的總結(jié)
第三講：如何有效實(shí)施OKR
一、OKR實(shí)施的流程和完整周期
圖示：OKR實(shí)施流程示意圖
工具：實(shí)施OKR的四個步驟
1. 一年完整的周期
圖示：一年完整的周期
2. 第一階段：確定OKR
3. 第二階段：公示OKR
4. 第三階段：執(zhí)行OKR
5. 第四階段：溝通和打分
二、OKR實(shí)施的五個關(guān)鍵點(diǎn)
關(guān)鍵點(diǎn)一：必須有時(shí)間限定
關(guān)鍵點(diǎn)二：評級在0.6-0.7分之間
關(guān)鍵點(diǎn)三：不予績效掛鉤
關(guān)鍵點(diǎn)四：全程透明
關(guān)鍵點(diǎn)五：月度評估跟進(jìn)，季度評估調(diào)整
三、誰適合作為OKR項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人
1. 遵循的兩個原則
2. I型員工更適合作為OKR負(fù)責(zé)人
分享：驅(qū)動力的三大要素
第四講：OKR執(zhí)行過程中的難點(diǎn)
一、目標(biāo)有野心
1. 超越自己
2. 突破限制
二、季度評估時(shí)的難點(diǎn)
圖示：季度評估的流程
1. 有效召開全員大會
方案：五個維度確定全員大會召開
2. 公開點(diǎn)評每個人的分?jǐn)?shù)
3. 合理調(diào)整每個季度的OKR目標(biāo)
4. 保持月度OKR的及時(shí)跟進(jìn)
三、評定OKR過程中的完成程度
四、評判OKR的結(jié)果
五、OKR帶來的挑戰(zhàn)
1. 對基層員工的挑戰(zhàn)
2. 對管理層的挑戰(zhàn)
3. 對HR的挑戰(zhàn)
4. 部門間對OKR的理解與配合
六、OKR實(shí)施的常見錯誤
1. OKR的實(shí)施工具
2. 用表格管理OKR
3. 用協(xié)作平臺管理OKR
OKR敏捷績效培訓(xùn)
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