課程描述INTRODUCTION
· 人事總監(jiān)· 人事經(jīng)理· 人事專員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
HRBP培訓(xùn)技能
【課程背景】
十多年前,催生國內(nèi)企業(yè)組織變革的,環(huán)境因素和客戶需求因素占了主要比重;而今天,隨著不確定性時(shí)代到來,中國民營企業(yè)平均生命周期僅7年,組織變革已經(jīng)成為企業(yè)生存和發(fā)展極為重要的催化器和生死關(guān)。
企業(yè)的一把手和高管,需要建立清晰的系統(tǒng)思維和組織管理思維,才能帶企業(yè)在變化環(huán)境中“活下來”;而企業(yè)的HR,改變傳統(tǒng)的認(rèn)知和工作方式,從業(yè)務(wù)伙計(jì)到真正的業(yè)務(wù)伙伴和戰(zhàn)略專家,是自我發(fā)展的需要,是應(yīng)對組織變化的需要,也是時(shí)代的需要。
該課程專門為人力資源的高管、HRBP設(shè)計(jì),是組織發(fā)展系列課程之一,旨在短時(shí)間內(nèi)系統(tǒng)提升人力資源高管和HRBP系統(tǒng)的組織診斷技能。
【課程收益】
一、掌握系統(tǒng)的組織診斷實(shí)操流程及注意事項(xiàng)
二、掌握組織診斷數(shù)據(jù)收集、分析、報(bào)告設(shè)計(jì)、評估的技能技巧
三、熟悉常用組織診斷工具的應(yīng)用策略、方法和技巧
四、組織診斷報(bào)告的解讀技巧及注意事項(xiàng)
【課程對象】
CEO、人力資源經(jīng)理、主管、HRBP
【課程大綱】
導(dǎo)入:*某大廠HR日常工作解讀:人力資源從業(yè)務(wù)伙計(jì)轉(zhuǎn)向業(yè)務(wù)伙伴
一、什么是組織診斷?
1、管理從診斷開始
案例分析:如果你是某企業(yè)HRBP負(fù)責(zé)人,面對公司的管理現(xiàn)狀,你有哪些事情是應(yīng)該思考和著手操作的?
2、組織診斷的本質(zhì)
(1)健康體檢-常規(guī)
(2)變革推動(dòng)-發(fā)展
練一練:寫一寫兩種組織診斷方向的異同點(diǎn)
二、誰應(yīng)該Lead組織診斷?
1、CEO?
2、HR?
3、業(yè)務(wù)線管理者?
4、管理顧問、專家?
三、組織診斷流程概要-完整的管理帶來信度和效度
1、診斷識別
2、診斷介入
3、診斷實(shí)施:
(1)數(shù)據(jù)收集
(2)數(shù)據(jù)分析
(3)數(shù)據(jù)反饋
(4)行動(dòng)計(jì)劃
4、診斷效果評估
5、診斷再循環(huán)
小組演練:按照老師講授方法和工具完成自己組織診斷框架
四、常見組織診斷5種工具介紹
1、模型和自行設(shè)計(jì)工具的區(qū)別
2、楊三角、6個(gè)盒子、7S、蓋洛普、BLM模型及應(yīng)用情景介紹
練一練:區(qū)分不同診斷工具的應(yīng)用場景
五、何時(shí)該做診斷了?
1、組織診斷的信號有哪些?
2、組織診斷指標(biāo)方法及衡量方式
3、如何從信號中抽取診斷關(guān)鍵信號?
4、初創(chuàng)期、發(fā)展期、成熟期和衰退期組織診斷重點(diǎn)是什么?
5、如何計(jì)算診斷成本?
練一練:選出不同組織診斷指標(biāo)及診斷情景;算出診斷初步組織成本。
六、如何介入診斷
1、訪談
2、問卷
3、教練/咨詢
4、培訓(xùn)
七、實(shí)施1:工具診斷應(yīng)用(Q12蓋洛普測評-讓你快速變身組織高手與團(tuán)隊(duì)管理高手)
1、什么是蓋洛普路徑及適用場景
2、Q12問題分為哪四個(gè)層次?
3、Q12調(diào)查的高山病和亞高山病
4、組織氛圍數(shù)據(jù)分析
5、診斷報(bào)告及團(tuán)隊(duì)管理能力分析報(bào)告設(shè)計(jì)
練一練:根據(jù)老師輔導(dǎo)企業(yè)的案例,分析其中一個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理問題
八、實(shí)施2:組織模塊診斷-根據(jù)組織情況設(shè)計(jì)診斷方案
1、組織業(yè)務(wù)能力診斷
2、組織職能診斷
3、組織權(quán)責(zé)診斷
4、流程診斷
練一練:根據(jù)案例企業(yè)情況設(shè)計(jì)診斷方案
九、診斷技巧補(bǔ)充-快速成為變革伙伴
1、提問技巧
2、追問技巧
3、數(shù)據(jù)分析技巧及注意事項(xiàng)
(1)案例A操作:對比法
(2)案例B操作:整體局部法
(3)案例C:抽取式
4、報(bào)告解讀技巧
(1)利益關(guān)鍵人的準(zhǔn)備
(2)報(bào)告精拆\\組合法
HRBP培訓(xùn)技能
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/314743.html
已開課時(shí)間Have start time
- 伍純