課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
人力資源管理提升培訓課程
【課程背景】
國內郵政系統(tǒng)不少人力資源管理者非科班出身,在人力資源管理、組織管理領域的理念、方法論和實際運營落地方面還有較大提升空間,因此系統(tǒng)培訓對于提升人力資源職能團隊走向專業(yè)化非常必要。
另外,人效不高、有冗員而優(yōu)質人才缺乏、考評機制與激勵約束不完善、缺少體系化的人力資源開發(fā)和培養(yǎng)、文化下沉不夠,員工關系及用工風險規(guī)避體系化不足等是服務郵政類企業(yè)過程發(fā)現(xiàn)的共性問題。這些問題阻礙了郵政企業(yè)在競爭激烈的市場中難以充分發(fā)揮人力資源的優(yōu)勢。
通過持續(xù)而先進的組織管理、合理的激勵制度、扎實做好人才隊伍建設等人力資源系統(tǒng)抓手,提升組織整體的效能,發(fā)揮員工的*潛能,才能促進郵政企業(yè)在金融、物流、電商等領域的核心競爭力。另外,近年數(shù)字化轉型也是郵政系統(tǒng)企業(yè)組織能力的升級的一項挑戰(zhàn),企業(yè)的轉型過程,需要強化變革管理能力。
本課程為郵政系統(tǒng)企業(yè)人力資源專業(yè)隊伍設計,旨在提升學員人力資源對業(yè)務增長的素質和能力。
【課程收益】
了解人力資源管理*發(fā)展趨勢
理解人力資源管理角色、定位、具體職責和要求
掌握郵政系統(tǒng)企業(yè)用工管理的特點及實操方法和注意事項
掌握人才盤點及規(guī)劃、人才梯隊建設、干部管理體系、人力成本分析與管控的落地方法
【課程對象】
郵政類企業(yè)人力資源負責人
【課程大綱】
第一單元 人力資源管理者的新時代
一、導入:近10年國內人力資源管理人才變化
二、人力資源管理者的新時代
1、國內人力資源管理發(fā)展*五個階段
2、*的HR都在做什么?
3、撬動發(fā)展:人力資源和組織高度融合時代
三、三類人力資源管理工作及要求
1、分類:戰(zhàn)略級、戰(zhàn)術級、事務級
2、各級活動下HR工作要求
3、診斷:識別自身當前角色及主要工作點
第二單元 用工管理-減少風險性人力成本浪費
一、郵政類企業(yè)用工模式的特點
二、員工生命周期管理及風險注意事項
1、JD標準及發(fā)布注意事項
2、入職手續(xù)六件套
3、培養(yǎng)手續(xù)
4、轉正管理
5、晉升及調崗管理
6、離職管理
小結與回顧
三、多樣化用工管理
1、多樣化用工模式優(yōu)劣勢
2、用工模式降本注意事項
3、離退休人員檔案審核要點及注意事項
小結與回顧
四、人力資源管理制度要求
1、制度撰寫、審議、起用程序及要求
2、干部任免程序及政策解讀
第三單元 專業(yè)提升-降本增效促發(fā)展
一、基礎:懂組織能力才能做HR
(一)什么是組織能力
(二)組織能力分類
(三)如何構建組織能力
二、盤出需求、盤出利潤-人才盤點
(一)傳統(tǒng)人力資源規(guī)劃四個短板
1、算不準每年需要多少人
2、明確不了待”優(yōu)化“人員
3、找不準后備干部
4、做不了調薪方案
(二)人才盤點本質
(三)高效“四步”人才盤點
工具《人才地圖》《能力素質表》
(四)如何開好人才盤點會
情景模擬:人才盤點會,盤三國演義關羽情況
(五)結果應用-打通人力資源規(guī)劃
三、人才有“池”-人才梯隊建設
(1)案例:真干部與假干部
(2)人才梯隊的本質
(3)人才梯隊“選”“育”“用”“留”
(4)案例:人才梯隊建設方案
練一練:設計完成自己所在人才梯隊建設方案
(5)干部管理體系和機制建設要點
四、降本增效:人力成本分析與控制
1、薪酬與人力成本
2、人力成本二維模型
3、敏捷成模:五步構建組織人力成本分析報表
練習:現(xiàn)場完善自己組織的人力成本-人效分析報表
4、降本增效人力資源解決方案
(1)降本路徑
(2)增效路徑
人力資源管理提升培訓課程
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