課程描述INTRODUCTION
培訓(xùn)講師：王穎
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
績效設(shè)計(jì)管理培訓(xùn)
課程背景
隨著外部市場(chǎng)環(huán)境不斷變化與企業(yè)的快速發(fā)展，對(duì)于企業(yè)而言，良好的績效考核體系尤為重要，所以績效體系在國家政策指導(dǎo)下如何能更好的構(gòu)建并創(chuàng)新，除了能持續(xù)提升員工表現(xiàn)并促進(jìn)員工成長之外，也能很好的促進(jìn)管理決策并幫助組織實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。但由于績效考核中多重因素，導(dǎo)致做好績效考核不得不面對(duì)以下挑戰(zhàn)：
績效考核體系搭建只關(guān)注剛性指標(biāo)，忽視柔性指標(biāo)
績效考核執(zhí)行不規(guī)范，績效目標(biāo)設(shè)定、績效輔導(dǎo)與反饋及績效評(píng)估形同虛設(shè)
績效考核機(jī)制不系統(tǒng)化，無法做好績效持續(xù)提升正循環(huán)
本課程將通過半天大量版權(quán)的工具與演練，更好搭建切實(shí)有效的績效考核體系，完善績效考核流程與落地有效性，同時(shí)創(chuàng)設(shè)績效考核體系的“道、法、術(shù)、勢(shì)”，通過鏈接夢(mèng)想，繪制藍(lán)圖，變員工績效考核被動(dòng)為主動(dòng)，通過績效行動(dòng)計(jì)劃和績效指標(biāo)承諾，變績效的執(zhí)行為自行，通過教練改進(jìn)計(jì)劃與績效復(fù)盤，變績效考核懲罰為賦能。
課程收益：
績效文化內(nèi)驅(qū)化，績效執(zhí)行和諧化，績效輔導(dǎo)賦能化，績效實(shí)施工具化；
在人社部*文件要求下做績效考核體系設(shè)計(jì)，課中穿插解讀國家文件要求；
提升學(xué)員的績效考核體系設(shè)計(jì)能力和創(chuàng)新能力；
掌握績效目標(biāo)設(shè)定、績效輔導(dǎo)與反饋、績效評(píng)估，使績效管理的“最后一公里”觸達(dá)員工并能有效執(zhí)行；
重塑員工績效新認(rèn)知、植入剛?cè)犭p線新模式，激發(fā)上下同欲新動(dòng)力，構(gòu)建雙贏績效新文化；
課程對(duì)象：
績效管理負(fù)責(zé)人、經(jīng)理、主管、專員，人力資源管理專業(yè)人士，一線管理人員
課程方式：
講解+工具+案例+討論+演練
課程大綱
引導(dǎo)案例：
企業(yè)的績效目標(biāo)與我何干？
第一章：績效考核的剛?cè)岵?jì)——戰(zhàn)略分解到上下同欲
一、源起極簡(jiǎn)——化繁為簡(jiǎn)的績效新法
陰陽圖與人活著為什么？
1、績效管理現(xiàn)狀診斷
（1）事的認(rèn)知：績效管理六大問題診斷
工具：績效管理現(xiàn)狀心電圖診斷表
（2）人的認(rèn)知：績效管理者的認(rèn)知診斷
工具：九宮格自畫像
2、國有企業(yè)績效構(gòu)建邏輯
組織管控目標(biāo)經(jīng)濟(jì)效益與個(gè)人愿景共生價(jià)值的關(guān)系，才是推動(dòng)績效關(guān)鍵
案例分析：以國家*文件為基礎(chǔ)進(jìn)行國有企業(yè)績效考核的底層邏輯剖析
二、鏈接夢(mèng)想——企業(yè)與員工夢(mèng)想互鏈
1、國企績效目標(biāo)管理的本質(zhì)
2、將企業(yè)目標(biāo)與部門目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)進(jìn)行互聯(lián)
工具：一張白紙定夢(mèng)想
實(shí)戰(zhàn)演練：請(qǐng)將企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)與個(gè)人績效考核目標(biāo)進(jìn)行鏈接
第二章：常見績效考核之法，建立考核目標(biāo)，變被動(dòng)為主動(dòng)
案例解析：為何員工績效考核都是90分以上，公司卻破產(chǎn)了？
一、常見的績效考核方法
1.MBO：從主席指揮解放戰(zhàn)爭(zhēng)看目標(biāo)管理
2.KPI：要我做的事，強(qiáng)調(diào)目標(biāo)達(dá)成，代表關(guān)鍵績效指標(biāo)
3.OKR：我要做的事，強(qiáng)調(diào)關(guān)鍵結(jié)果的量化和項(xiàng)目的推進(jìn)
4.BSC：企業(yè)平衡四維模型
工具：績效管理方法選擇工具表
實(shí)戰(zhàn)演練：根據(jù)模擬或真實(shí)企業(yè)場(chǎng)景進(jìn)行績效管理方法的選擇。
第三章 搭建國有企業(yè)績效考核體系，變執(zhí)行為自行
引導(dǎo)案例：為何績效指標(biāo)能被接受？
第一步 績效計(jì)劃制訂
工具：績效行動(dòng)計(jì)劃七步表
第二步 績效行動(dòng)計(jì)劃評(píng)價(jià)
工具：行動(dòng)計(jì)劃評(píng)估表
實(shí)戰(zhàn)演練：對(duì)已制定的績效行動(dòng)計(jì)劃做了一個(gè)檢視分析
第三步 精準(zhǔn)構(gòu)建績效考核的核心指標(biāo)
案例解析：為何績效指標(biāo)有時(shí)有效，有時(shí)無效？
1、績效指標(biāo)框架體系
2、指標(biāo)設(shè)定四法
3、績效承諾設(shè)定
方法工具：八步驟指標(biāo)分解表
實(shí)戰(zhàn)演練：根據(jù)模擬或真實(shí)企業(yè)場(chǎng)景將績效指標(biāo)進(jìn)行落地分解
第四步 績效輔導(dǎo)面談
1、績效面談四場(chǎng)景
2、績效面談七原則
案例分析：21樓一躍而下的員工引發(fā)的血案
3、績效面談全流程
4、績效面談工具
工具：績效改進(jìn)面談表與溝通記錄表
5、典型問題員工處理技巧
6、績效改進(jìn)面談九步法
案例解析：假如員工不接受績效結(jié)果
第五步 績效考核結(jié)果應(yīng)用
1、績效物質(zhì)與精神激勵(lì)
心不受委屈與錢要給到位
2、四”心“激勵(lì)法
3、績效考評(píng)結(jié)果的運(yùn)用
第六步 循環(huán)復(fù)盤
案例解析：為何要做績效復(fù)盤？
1、績效復(fù)盤四步曲
2、績效復(fù)盤常見問題
3、績效復(fù)盤的意義
案例：某金礦績效考核復(fù)盤與下年度計(jì)劃制定
總結(jié)/反思與行動(dòng)計(jì)劃
績效設(shè)計(jì)管理培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://szsxbj.com/gkk_detail/310049.html
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- 王穎