課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
績效考核實施課程
【學員對象】
HR從業(yè)者、公司中高層管理者
【課程背景】
績效管理在企業(yè)經營中助力戰(zhàn)略目標實現,在管理中提升規(guī)范化與科學性,在員工驅動中提升能動效應。它能夠使優(yōu)秀的人更加快速的成長,也會對平庸者給予公正評價與反思改進的機會, 掌握建立績效管理體系的程序和實操方法,善加利用各種績效工具進行從公司到團隊到個人的目標分解、指標識別,并在績效評估與反饋中形成新的業(yè)績成長循環(huán),必將提升企業(yè)以價值貢獻為導向的管理思想,促成企業(yè)與員工執(zhí)行力與競爭力的雙贏。
【課程價值】
-幫助了解目標管理與績效管理相結合的管理方法
-幫助掌握符合企業(yè)發(fā)展需求的績效考核設計、指標設定等思路和方法
-幫助掌握有效的績效實施與面談技能
【課程提綱】
一、績效管理元認知
-什么是績效管理
-績效管理發(fā)展史
-為什么要進行績效管理
-績效管理與企業(yè)戰(zhàn)略實現的關系
-績效管理常見問題
-績效管理角色關系
二、企業(yè)績效管理四大底層邏輯
-業(yè)務經理首先是績效負責人。
-績效管理的核心是目標的管理。
-績效管理的關鍵是提升改進企業(yè)、部門、員工三方績效
-績效管理的三個目標:戰(zhàn)略、管理、培育
三、績效管理體系的規(guī)劃建設
-績效管理模型
-績效管理的三大基石
-戰(zhàn)略
-管理
-文化
-績效管理的三大系統(tǒng)
-績效指標系統(tǒng)、
-績效流程系統(tǒng)
-績效文化系統(tǒng)
-績效管理三大必備要素
-指標
-承諾
-改善
-績效管理的四大環(huán)節(jié):(PDCA)
-績效計劃
-績效輔導與實施
-績效考核
-績效反饋與改善
-團隊績效管理循環(huán)
-個人績效管理循環(huán)
-績效管理的成功要素
四、績效考核核心環(huán)節(jié)落地指南
-績效考核實施步驟
-成立績效考核委員會
-確定績效考核實施策略與行動計劃
-確定績效考核的內容與標準
-確定績效考核結果兌現方案
-績效考核實施的培訓輔導
-戰(zhàn)略分解崗位/部門業(yè)績標準
-實施績效考核
-績效反饋與改進計劃
-績效考核層次劃分
-團隊關鍵業(yè)績考核
-個人關鍵業(yè)績考核
-績效考核等級劃分
-目標分解下沉
-戰(zhàn)略管理與目標
-平衡計分卡(BSC)與目標管理(MBO)
-目標設定SMART原則
-設定目標的七步法
-平衡計分卡分解團隊目標
【實操演練】分解某部門團隊目標
-從目標到指標
-績效指標種類(定量、定型、過程、附加)
-關鍵績效考核指標的選擇和權重
-如何建立個人績效指標體系
-如何制定中高層團隊管理者的績效指標體系
-如何評估不太容易量化的員工的業(yè)績
【案例分析】優(yōu)秀企業(yè)的績效管理體系及考核標準介紹
【實操演練】設計某崗位績效考核指標
五、績效考核評價
-績效考核評價方法
-360考核法
-關鍵事件考核法
-目標考核法
-平衡計分卡
-績效考核相關表格工具設計
六、績效反饋與改進
-績效評估反饋
-面談反饋步驟
-不同類型員工面談重點
-如何進行有效的反饋輔導
-GROW模型
【案例場景分析】不服氣的員工
【實操演練】設計實施一場績效反饋面談
-績效改進計劃制定
-績效改進跟蹤
-績效考核與升職加薪
七、績效管理避坑指南
-績效管理什么時機做?
-績效管理誰負責、誰評估?
-績效管理如何公平?
-慎重使用“末位淘汰”
-企業(yè)績效管理常見錯誤認知
-企業(yè)績效管理失敗成因分析
-績效考核體系缺陷
-績效考核指標缺陷
-團隊-eader在績效考核中的典型問題
績效考核實施課程
轉載:http://szsxbj.com/gkk_detail/271697.html
已開課時間Have start time
- 吳健
績效考核內訓
- 《績效管理與績效面談反饋技 劉文熙
- 《引爆員工新動能——全面績 王萬多
- 績效考核從入門到精通 王萬多
- 《OKR與績效管理》 臧凱
- 重新定義績效——OKR敏捷 呂翠
- 《運用績效三大法寶促進經濟 王萬多
- 運用BSC+KPI管理組織 李巍華
- 基于工作分析的績效考核指標 李巍華
- 擁抱不確定,尋找新轉機 - 李巍華
- 績效管理改進工作坊 李巍華
- 《如何運用績效管理讓員工 王萬多
- 行動學習;績效運營分析 呂翠