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 北京績效培訓(xùn)課程培訓(xùn)

課程大綱
第一單元標(biāo)桿企業(yè)卓越績效系統(tǒng)建立過程介紹
內(nèi)容說明
A、企業(yè)的困惑
我們也曾推行過績效管理系統(tǒng)，不是員工怨聲載道，就是虎頭蛇尾、不了了之，究竟優(yōu)秀企業(yè)是怎樣推行績效管理系統(tǒng)，并把它作為管理工具的呢？
B、重點收獲
1、標(biāo)桿企業(yè)背景介紹
2、標(biāo)桿企業(yè)在沒有導(dǎo)入卓越績效管理系統(tǒng)前的表現(xiàn)
3、是什么觸動老板要導(dǎo)入卓越績效管理系統(tǒng)
4、卓越績效系統(tǒng)導(dǎo)入的全過程介紹
5、導(dǎo)入前后的經(jīng)營管理指標(biāo)對比
6、老板是怎樣被解放出來的
7、卓越績效管理系統(tǒng)為什么能成功
8、如何復(fù)制標(biāo)桿企業(yè)的成功

第二單元正確認識卓越績效系統(tǒng)
A、企業(yè)的困惑
績效考核談了很久，也全力地推行了，但就是沒有效果。我們知道績效管理是很好的管理工具，但為什么一到我們這里就無效了呢？
B、重點收獲
1.績效考核與績效管理的區(qū)別
2.績效管理的本質(zhì)是什么
3.理解“績效=能力×意愿×環(huán)境”
4.如何運用績效矩陣對員工進行分類
5.員工類型的情景管理模式
6.績效管理和PDCA管理循環(huán)的關(guān)系
7.卓越績效管理系統(tǒng)的步驟
C、沙盤演練
1.哈佛大學(xué)ABC案例：這個管理者犯了什么錯誤
A、企業(yè)的困惑
我們也制定年度目標(biāo)，我們年底也考核，但目標(biāo)的達成怎么老是不如人意？如何才能提高目標(biāo)達成的確定性？
B、重點收獲
1.年度KPI為什么要規(guī)劃到每個季度
2.年度KPI如何規(guī)劃到每個季度
3.如何理解“目標(biāo)——策略——計劃”的聯(lián)系與區(qū)別
4.如何制定年度經(jīng)營管理計劃
5.如何探討完成KPI的月策略
6.月策略如何轉(zhuǎn)化成月計劃以落實
7.如何從月計劃中提煉GS
8.如何簽訂考核合同
C、沙盤演練
1.績效計劃會議
2.對學(xué)員企業(yè)級KPI進行模擬年度規(guī)劃

第四單元過程管理體系
A、企業(yè)的困惑
績效目標(biāo)也制定了，績效計劃也擬定了，但到年底一看，離目標(biāo)差了一大截。過程我也想控制，但那么繁雜，我事情又那么多，如何才能控制？有無簡單、有效的操作？什么時候我也能象王石一樣去爬山？
B、重點收獲
1.績效不是“考”出來的，而是“管”出來的；
2.績效過程控制的兩種
3.如何通過“日清表”讓員工自我控制；
4.管理者如何提供“績效進度看板”進行過程管理
5.主管如何通過月度績效檢討會進行過程控制；
6.月度績效檢討會的流程與操作技巧；
7.季度經(jīng)營分析會的流程與操作技巧；
8.總結(jié)會的流程與操作技巧；
9.其他過程控制形式
10.過程控制的核心——管理閉環(huán)
C、沙盤演練
1.日清表的填寫
2.模擬月度績效檢討會的舉行
3.模擬季度經(jīng)營分析會的舉行

第五單元績效面談
A、企業(yè)的困惑
績效考核分數(shù)出來了，有時我們還不敢告訴員工，更不要說要面對面地談一下了；如何才能建立一個機制，讓員工乃至企業(yè)的績效得到持續(xù)的提升？
B、重點收獲
1．“每天進步一點點”的力量
2.績效面談的目的
3.績效面談的基本要求
4.績效面談的步驟
5.正面績效結(jié)果反饋的模式
6.負面績效結(jié)果反饋的模式
7.如何制定下一步的績效改善計劃
8.正確實施績效面談使績效水平持續(xù)提升
C、沙盤演練
1.演練績效面談
2.績效面談表
3.關(guān)鍵工作成果跟進表
4.績效改善計劃

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