企業(yè)成功的關(guān)鍵因素在于人才，人才決定了一個(gè)企業(yè)的成績。而這些人才的培養(yǎng)管理也需要一個(gè)人，那就是一個(gè)企業(yè)的主管。主管是所有關(guān)鍵因素里起到?jīng)Q定作用的。那什么是主管，主管又是干嘛的呢？主管，顧名思義，就是主要從事管理的人，無論是企業(yè)的人還是企業(yè)的事都由他管。同時(shí)，他還要以身作則，除了做好自己的本職工作外，還要對(duì)下屬進(jìn)行培訓(xùn)，充分發(fā)揮每個(gè)員工的才干，讓他們進(jìn)步，讓企業(yè)進(jìn)步。所以，對(duì)一個(gè)企業(yè)而言，主管的作用*是決定性的，那如何才能成為一名優(yōu)秀的主管？優(yōu)秀的主管又是怎樣練成的？下面將為大家講述成為一個(gè)優(yōu)秀主管所必須具備的幾個(gè)方面。
一、專業(yè)能力
作為一個(gè)主管，你必須掌握一定的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)能力。作為基層的主管，個(gè)人的專業(yè)能力將非常的重要，你要達(dá)到的程度是，能直接指導(dǎo)你的下屬的實(shí)務(wù)工作，能夠代理你下屬的實(shí)務(wù)工作。專業(yè)能力的來源無非是兩個(gè)方面：一是從書本中來，一是從實(shí)際工作中來。而實(shí)際工作中你需要向你的上級(jí)，你的同事，你的下屬去學(xué)習(xí)。“不恥下問”是每一個(gè)主管所應(yīng)具備的態(tài)度。
二、溝通能力
所謂溝通，是指疏通彼此的意見。公司是一個(gè)整體，你所領(lǐng)導(dǎo)的部門是整體中的一分子，必然會(huì)與其他部門發(fā)生聯(lián)系，溝通也就必不可少。溝通的目的不是誰輸誰贏的問題，而是為了解決問題，解決問題的出發(fā)點(diǎn)是公司利益，部門利益服從公司利益。
三、管理能力
管理能力對(duì)于一個(gè)主管而言，與專業(yè)能力是相對(duì)應(yīng)的，當(dāng)你的職位需要的專業(yè)越多，相對(duì)而言，需要你的管理能力就越少。反之，當(dāng)你的職位越高，管理能力要求就越高。管理能力來自書本，但更多的來自實(shí)踐，因此要提高你的管理能力，需要不斷的反思你的日常工作，用你的腦袋時(shí)常去回顧你的工作，總結(jié)你的工作。
四、培養(yǎng)下屬的能力
作為一個(gè)主管，培養(yǎng)下屬是一項(xiàng)基本的，重要的工作。一個(gè)部門的強(qiáng)弱，不是主管能力的強(qiáng)弱，而是所有下屬工作的強(qiáng)弱。綿羊可以領(lǐng)導(dǎo)一群獅子輕易地去打敗獅子領(lǐng)導(dǎo)的一群綿羊，作為主管，重要職責(zé)就是要將下屬訓(xùn)練成獅子，而不需要將自己變成獅子。
五、職業(yè)道德
智慧的缺陷可以用道德彌補(bǔ)，但道德的缺陷無法用智慧去彌補(bǔ)。對(duì)于工作中人，不管是員工，還是主管，職業(yè)道德是第一位的。這就好比對(duì)于一個(gè)人而言，健康、財(cái)富、地位、愛情等都很重要，但健康是“1”，其他的都是“0”，只要“1”（健康）的存在，個(gè)人的意義才能無限大。職業(yè)道德對(duì)于工作的人而言，就是那個(gè)“1”，只有良好的職業(yè)道德的存在，上述的六種能力才有存在的意義，對(duì)于公司而言，才是一個(gè)合格之人才。職業(yè)道德是跟公司的好壞，職位的高低，薪水的多少是沒有關(guān)系的，這是我們的職業(yè)素養(yǎng)。作為一個(gè)優(yōu)秀的主管，我們要時(shí)刻保持著一個(gè)良好的職業(yè)道德，尤其在公司里，在員工面前，這樣你這個(gè)主管才會(huì)被員工所接受，所認(rèn)可。
因此，職業(yè)道德在企業(yè)中一定要置于首要位置，無論是員工還是主管，都要遵守。這是一個(gè)人素質(zhì)的體現(xiàn)，也是一個(gè)人發(fā)展的根本。尤其是對(duì)一個(gè)主管來說，只有擁有了良好的職業(yè)道德，上面講述的能力才可以有效的體現(xiàn)，否則，所有能力都只是一場空。
轉(zhuǎn)載：http://szsxbj.com/zixun_detail/65.html