課程描述INTRODUCTION
新晉管理者課程培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
新晉管理者課程培訓(xùn)
【第一天上午】
一、自我管理篇——發(fā)揮優(yōu)勢(shì),揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短
1、管理者角色定位
(1)新經(jīng)理的管理困惑
(2)管理的冰山模型—冰山下的隱性能力
(3)管理角色轉(zhuǎn)換后的能力要求
①案例討論
2、管理者自我認(rèn)知
(1)自我認(rèn)知的喬哈里之窗
(2)用DISC領(lǐng)取你的特質(zhì)密碼
(3)如何認(rèn)識(shí)不同特質(zhì)類(lèi)型
① 你的天賦優(yōu)勢(shì)是什么
② 認(rèn)識(shí)你的隱性能力
你的隱性能力和目前職位要求匹配嗎?
3、情商管理
(1)什么是情商?
(2)不同特質(zhì)如何管理情商
① 視頻案例:27的情商
② 案例:EMC秘書(shū)門(mén)事件
4、能力發(fā)展之揚(yáng)長(zhǎng)還需補(bǔ)短
(1)解讀目前職位對(duì)隱性能力的要求
(2)如何根據(jù)職位要求調(diào)整自己在工作中的行為
①基于自我認(rèn)知的調(diào)整使人目標(biāo)明確,行為有效
②沒(méi)有自我認(rèn)知的調(diào)整是盲目的,行為常常無(wú)效
(3)認(rèn)識(shí)不同特質(zhì)的短板,明確不同特質(zhì)的修煉調(diào)整方向
①案例分析:強(qiáng)將手下無(wú)弱兵?
【第一天下午】
二、下屬管理篇——揚(yáng)長(zhǎng)避短、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)
1、管人先要識(shí)人
(1)識(shí)人有道—識(shí)人五步法
①案例分析:他們是哪種特質(zhì)類(lèi)型?
(2)認(rèn)識(shí)不同特質(zhì)的內(nèi)在動(dòng)機(jī)
①動(dòng)機(jī)決定需求
②需求決定行為
2、知人善任
(1)選對(duì)人
①評(píng)估下屬的能力:顯性能力+隱性能力
② 評(píng)估職位對(duì)能力的要求
③把合適的人放在合適的位置
(2)用好人
①如何用好D型人才
②如何用好I型人才
③如何用好S型人才
④如何用好C型人才
(3)激勵(lì)人
①D型的內(nèi)在需求——如何激勵(lì)D特質(zhì)員工
②I型的內(nèi)在需求——如何激勵(lì)I(lǐng)特質(zhì)員工
③S型的內(nèi)在需求——如何激勵(lì)S特質(zhì)員工
④C型的內(nèi)在需求——如何激勵(lì)C特質(zhì)員工
【第二天上午】
3、團(tuán)隊(duì)管理
(1)高效團(tuán)隊(duì)的成功要素
①視頻案例討論:紅隊(duì)和藍(lán)隊(duì)
(2)如何組建高效團(tuán)隊(duì)
①團(tuán)隊(duì)同質(zhì)化的風(fēng)險(xiǎn)
②尊重差異,團(tuán)隊(duì)組合
D型應(yīng)該和誰(shuí)配合
I型應(yīng)該和誰(shuí)配合
S型應(yīng)該和誰(shuí)配合
C型應(yīng)該和誰(shuí)配合
案例:創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)的黃金搭檔
4、團(tuán)隊(duì)生命周期管理
(1)團(tuán)隊(duì)的四個(gè)生命周期
(2)不同周期的管理措施和管理風(fēng)格
①團(tuán)隊(duì)沖突需要避免嗎?
②如何做到直言不諱?
【第二天下午】
三、管理溝通篇——他人所欲,施之于人
1、管理溝通從“型”開(kāi)始
(1)溝通的三個(gè)層次
(2)與不同類(lèi)型的下屬溝通
①案例分析:?jiǎn)T工辭職為哪般?
(3)與不同類(lèi)型的上級(jí)溝通
①如何向D型老板匯報(bào)工作
②如何向I型老板匯報(bào)工作
③如何向S型老板匯報(bào)工作
④如何向C型老板匯報(bào)工作
⑤案例分析:強(qiáng)勢(shì)的女老板
2、跨部門(mén)溝通/變革溝通模型
(1)經(jīng)典視頻案例賞析
(2)怎樣在變革溝通中明確立場(chǎng)
(3)怎樣培養(yǎng)支持者
(4)怎樣選擇溝通中的突破口
(5)如何選定重點(diǎn)溝通對(duì)象
(6)贏取溝通
培訓(xùn)講師:覃芹
原中國(guó)移動(dòng)管理學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)力中心主任
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
原中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)力中心主任、廣東移動(dòng)高級(jí)培訓(xùn)經(jīng)理。15年人才培養(yǎng)與培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)。覃芹女士曾負(fù)責(zé)企業(yè)大學(xué)建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)體系研發(fā)、內(nèi)部講師體系、學(xué)習(xí)地圖構(gòu)建等項(xiàng)目。其打造的“金講臺(tái)”和“U-Learning”兩大學(xué)習(xí)品牌在業(yè)界享有很高的知名度,其領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施的“行動(dòng)學(xué)習(xí)—基層領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)”項(xiàng)目獲得2008年哈佛商業(yè)評(píng)論“*企業(yè)實(shí)踐案例金獎(jiǎng)”。 覃芹女士是*經(jīng)典課程《*的七個(gè)習(xí)慣》的認(rèn)證講師,人力資源測(cè)評(píng)系統(tǒng)PDP診斷師,*應(yīng)用心理學(xué)技術(shù)NLP教練。其在任職領(lǐng)導(dǎo)力中心主任期間,成功將這些技術(shù)引入企業(yè)并進(jìn)行了本土化開(kāi)發(fā),研發(fā)出系列中層管理提升培訓(xùn)課程。覃芹女士輔導(dǎo)過(guò)大量的企業(yè)中層管理者,幫助他們成功地實(shí)現(xiàn)自我管理、知人善任、團(tuán)隊(duì)管理能力的提升。
授課特點(diǎn)
其授課特點(diǎn)在于,將應(yīng)用心理學(xué)技術(shù)、教練技術(shù)滲透到管理技術(shù)中,以教練引導(dǎo)技術(shù)讓學(xué)員在體驗(yàn)中領(lǐng)悟,在行動(dòng)中提升。
主要課程
《內(nèi)部講師體系建設(shè)與管理》、《內(nèi)訓(xùn)師TTT培訓(xùn)》、《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》、《成為知人善任的新晉管理者》、《職場(chǎng)高情商人際溝通技巧》、《*的七個(gè)習(xí)慣》
服務(wù)客戶(hù):
中國(guó)石油、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)銀行、百度、中建集團(tuán)、美的集團(tuán)、華潤(rùn)集團(tuán)、中鐵十一局、成都商業(yè)銀行、四川機(jī)場(chǎng)集團(tuán)、四川愛(ài)眾集團(tuán)…
新晉管理者課程培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/819.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 覃芹