去到每個(gè)公司輔導(dǎo),老板幾乎都會(huì)提及團(tuán)隊(duì)問題,有講團(tuán)隊(duì)勝任力問題,有講團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)問題,有講團(tuán)隊(duì)協(xié)作問題,也講團(tuán)隊(duì)凝聚力執(zhí)行力問題;每家企業(yè)都渴望有個(gè)戰(zhàn)斗力團(tuán)隊(duì),用了很多的方法去培養(yǎng)團(tuán)隊(duì),可就是培養(yǎng)不出,瑞海就此問題說說個(gè)人看法。
1、 創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該具備的5個(gè)顯著特征:凝聚力、目標(biāo)感、戰(zhàn)斗力、創(chuàng)造力、愉悅感!也就是聚集在一起朝著一個(gè)目標(biāo)努力創(chuàng)造的一群喜悅的人組成的團(tuán)隊(duì)!
2、 凝聚力,為啥凝聚在一起,一份情義,一個(gè)機(jī)會(huì),一個(gè)目標(biāo),一份事業(yè),一份使命?凝聚的起因可以不一樣,但做企業(yè)做的是一份事業(yè)一份使命,做的是傳承。在經(jīng)濟(jì)環(huán)境變幻莫測(cè)的時(shí)代,我們可以不知道我們會(huì)做到什么,但一定要知道自己為啥做?創(chuàng)業(yè)的團(tuán)隊(duì)對(duì)愿景和使命的篤行應(yīng)該是堅(jiān)定不移的。期間很多的愿景和目標(biāo)都是創(chuàng)業(yè)者個(gè)人提出的,大家對(duì)愿景和目標(biāo)的感受弱,甚至很多團(tuán)隊(duì)個(gè)人夢(mèng)想都沒被點(diǎn)燃。企業(yè)相信的文化是訓(xùn)練的重點(diǎn)。
3、 目標(biāo)感,不是沒有目標(biāo)而是我們的指標(biāo)指導(dǎo)體系出了問題。大多在公司的人都有目標(biāo),都知道崗位的目標(biāo),但團(tuán)隊(duì)做了很多事結(jié)果不好,或者做了這個(gè)忽略那個(gè),制造了很多的內(nèi)部爭(zhēng)議和爭(zhēng)吵,甚至內(nèi)耗。說白了就說是到底用收益率指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)工作,還是用業(yè)績(jī)指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)工作?很多老板用各個(gè)崗位的業(yè)績(jī)指標(biāo)來指導(dǎo)團(tuán)隊(duì),必然出現(xiàn)本位主義,出現(xiàn)南轅北轍,出現(xiàn)難易平衡。指標(biāo)是經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的風(fēng)向標(biāo),導(dǎo)向不對(duì),事情注定顧此失彼。績(jī)效指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)是重中之重。
4、 戰(zhàn)斗力,其實(shí)更多問題出現(xiàn)在協(xié)調(diào)作戰(zhàn)上。很多時(shí)候我們都會(huì)說某某個(gè)人有能力有優(yōu)勢(shì),但聚在一起,戰(zhàn)斗力就下降,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)經(jīng)常實(shí)現(xiàn)不了。為啥,是團(tuán)隊(duì)不能按照軍隊(duì)作戰(zhàn)一樣有秩序和規(guī)矩,7-8個(gè)部門各自上,是很多團(tuán)隊(duì)的狀態(tài),這是企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)體系問題的集中表現(xiàn),花錢服務(wù)賺錢的,賺錢服務(wù)給錢的,前方作戰(zhàn)后方保障的體系一定要深入機(jī)制流程職責(zé)。另花錢與賺錢的對(duì)話,賺錢對(duì)花錢的成本買單,可以有效杜絕企業(yè)浪費(fèi)。
5、 創(chuàng)造力,很大部分原因在缺乏思考力和跟市場(chǎng)用戶距離太遠(yuǎn)。企業(yè)為啥只有老板或者少數(shù)人在思考創(chuàng)新,原因一不思考,原因二思考無效,原因三轉(zhuǎn)換有限。因?yàn)楹芏嗳耸潜粓?zhí)行的人,久而久之失去了思考了,這是培養(yǎng)中忽略帶著團(tuán)隊(duì)思考的習(xí)慣做成的。思考無效,更多是不懂創(chuàng)新的原點(diǎn)在市場(chǎng)在客戶,所有的價(jià)值活動(dòng),所有的改善目標(biāo)其實(shí)都是為滿足客戶新的需求滿足市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需求。轉(zhuǎn)換有限更多要想明白改善是為了改善什么財(cái)務(wù)指標(biāo),是業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),凈現(xiàn)金流入,利潤(rùn),周轉(zhuǎn),收益;其中大家關(guān)注的效率更多是周轉(zhuǎn)的指標(biāo)。
6、 愉悅感,我想很多團(tuán)隊(duì)有很多愉悅的活動(dòng),但更多的愉悅來自于溝通和團(tuán)隊(duì)自身本人的愉悅,內(nèi)心不愉悅很難把愉悅帶給別人。老板壓力大,老板的歷練很苦,但做企業(yè)就是一場(chǎng)修行,只有內(nèi)心的愉悅,才有團(tuán)隊(duì)的愉悅,帶著團(tuán)隊(duì)一起愉悅,享受每一個(gè)人帶給你的修行,因?yàn)樗麜?huì)讓你更加強(qiáng)大。
布施能度慳貪,帶來財(cái)富,
持戒能度毀犯,創(chuàng)造美好的世界,
忍辱能度瞋恚,帶來美好,
精進(jìn)能度懈怠,帶來卓越的成就,
禪定能度散亂,帶來寧靜,
般若能度愚癡,讓人自由來自,
慈悲成就我們所有的愿望。
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