企業(yè)年終總結(jié)
瑞雪兆豐年是對冬天里大雪給農(nóng)作物除蟲害的一種溢美之詞。企業(yè)年終要不要除蟲害產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整、市場結(jié)構(gòu)調(diào)整、渠道結(jié)構(gòu)調(diào)整、人才結(jié)構(gòu)調(diào)整、贏利結(jié)構(gòu)調(diào)整、福利結(jié)構(gòu)調(diào)整。什么是企業(yè)的瑞雪。這兩大主題吹響了年終總結(jié)與計劃的沖鋒號。
農(nóng)民種莊稼為了來年收成好，每逢冬月一要做好精藏，二要仰仗瑞雪。所謂的精藏是農(nóng)民整好地埋好肥，自己努力去完成的一部分工作。所謂的瑞雪是用自然氣候除蟲害，依賴天公之力完成生產(chǎn)生態(tài)凈化。這兩者可以看出三個問題，一是想要次年豐收，就要經(jīng)營好冬月，。二是想要豐收，想要經(jīng)營好冬月，要人為整理規(guī)劃。三是人力不可勝天，大豐收還要看天公作不作美。
企業(yè)經(jīng)營好比種莊稼，要想來年效益倍增，也要遵守上述三個法則。一、要想來年業(yè)務和利潤增長，就要在年終打好基礎，做好規(guī)劃。二、職業(yè)經(jīng)理人要把份內(nèi)事務做好，“年終的那些事”直接影響利潤增長。三、作為企業(yè)的天公投資人要普降“瑞雪”，解決系統(tǒng)問題，通過“潮流氣候”，優(yōu)化不合理的產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)品、結(jié)構(gòu)、流程、政策等影響企業(yè)效益增長的“害蟲”。
要想企業(yè)來年效益倍增，必須要做好年終的四件事財務清算、總結(jié)表彰、計劃組織與財經(jīng)預算、經(jīng)營管理模式的優(yōu)化。
一、財務清算：財務清算是過去和未來承接的關鍵，財務清算好了就是顆粒歸倉，這叫藏精。利潤結(jié)存，標值清晰，得失分明源自于財務清算。
財務清算的內(nèi)容含“錢賬物率比”。具體有現(xiàn)金收付存、外欠應收、外欠應付、貨物進銷存、庫存積壓、固定資產(chǎn)、報廢資產(chǎn)、生產(chǎn)總額、銷售總額、人均產(chǎn)值、場地效能、項目盈虧、產(chǎn)品毛利、產(chǎn)品純利、各項開支占比、投入產(chǎn)出比、人才投入產(chǎn)出比、年度預算達成比等。
二、總結(jié)表彰：總結(jié)具有“明史事、正衣冠”的作用；好的總結(jié)能為未來的發(fā)展做借鑒；表彰是誠信與正能量體現(xiàn)的舉措；總結(jié)表彰有利于吸取教訓，規(guī)避風險，弘揚亮點，發(fā)揮優(yōu)勢。
總結(jié)表彰具體內(nèi)容有：總結(jié)成功經(jīng)驗、失敗教訓、發(fā)展規(guī)律、優(yōu)秀產(chǎn)業(yè)、拳頭產(chǎn)品、用人之道、經(jīng)營管理數(shù)據(jù)等；表彰先進個人，先進集體，先進創(chuàng)新措施（方案）。
三、計劃組織：計劃就是設立目標后統(tǒng)籌發(fā)展，使奮斗目標更清晰，使各項資源更好的整合利用，使產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、贏利結(jié)構(gòu)、人才結(jié)構(gòu)，實施方案，保障措施等更完善，更合理；使目標達成的可行性更強。
計劃組織的具體邏輯和內(nèi)容一般分四個部分：首先設計年度工作主題，年度經(jīng)營管理目標；其二為戰(zhàn)略目標組織；其三為戰(zhàn)略目標經(jīng)營；其四戰(zhàn)略目標管理。
3.1、年度工作主題，年度經(jīng)營管理目標，其內(nèi)容包含有三。一是目標設計的依據(jù)現(xiàn)實資源與行業(yè)標準；現(xiàn)有資源可達成的目標；年度收付及管理現(xiàn)狀。二是基本目標設定產(chǎn)銷額、人均效率、毛利率、純利率，開支占比，發(fā)展增速等。三是二級目標分解各產(chǎn)業(yè)、各產(chǎn)品、各部門的主要任務，指標，負責人，時間結(jié)點等。
3.2戰(zhàn)略目標組織，就是有了清晰的目標后，完善支撐目標實現(xiàn)的三大先決條件。一是人才人才的需求量，量才的標準，用才的措施，人才激勵辦法等。二是資金融資數(shù)額，資金來路，融資方案，融資方式，融資物資，融資團隊，融資時限等。三是場地資源產(chǎn)能的規(guī)劃，場地的要求，設備的要求等。如此、計劃目標與資源配比合適，才叫“志、智、資”三合。此三點整合到位后，就可設計經(jīng)營管理模式。經(jīng)營管理模式既是經(jīng)營形態(tài)的定位。
3.3、戰(zhàn)略目標經(jīng)營，就是模式和資源籌備好后、策略的確定。例如開一個飯店，人員到齊了，裝修完善，風格特色也確定了。接下來就要考慮個性化、味道、目標人群定位等內(nèi)部作業(yè)的日常經(jīng)營問題賣什么、賣給誰、怎么賣、誰去賣、如何多賣多贏。
賣什么、賣給誰、怎么賣、誰去賣、如何多賣多贏涉及到四個計劃經(jīng)營方略；財經(jīng)原則；責任部門；經(jīng)營活動。一經(jīng)營方略設定產(chǎn)品、消費者、市場渠道及三方財富的定價。二財經(jīng)原則財務要求、辦事要求、物流要求。三責任部門組織架構(gòu)、職責措述、部門目標。組織架構(gòu)的設計遵循共和思想，關注實際作用，人錢物產(chǎn)經(jīng)銷可以分別設置管理部門。設置部門的基本思想為管人事物者無最后核定權，執(zhí)行人不決策，決策人不經(jīng)手人、錢、物。四經(jīng)營活動月度主題、月度營銷活動等。
3.4、戰(zhàn)略目標管理。一般情況下，很多經(jīng)理人和一些中小企業(yè)在做計劃時到此就計劃完成了，其實這只能算完成了宏觀部分和中觀部分目標設計、目標組織、目標經(jīng)營；并未完成微觀部分目標管理。宏觀部分是靈魂，中觀部分是軀肢和骨骼，微觀部分是血肉，三者缺靈魂不完善，缺軀肢骨骼和血肉是寸地難行。
戰(zhàn)略目標管理主要涵蓋三部分內(nèi)容：預算，考評，激勵。
一是預算，預算是全年行為準則的標桿，是全年奮斗的各項目標和準繩，是各項工作的晴雨表。
預算的具體內(nèi)容分為一個中心兩個基本點，一個中心為率比的確定。率比為毛利率、純利率、開支率。以毛利率來決定產(chǎn)銷總額，以開支率來分配各部開支和預算收支掛鉤，以純利率來檢測年終效益結(jié)果。兩個基本點一是收入，二是支出。收入預算分部門收入、產(chǎn)品收入、月度收入。支出分為部門支出，部門二級科目支出，支出所占產(chǎn)銷額比等。
二是考評?？荚u是企業(yè)形成程序化運作、數(shù)字化運作、科學化運作基礎，是公平公正、公開用人的措施之一，是凝聚力量向目標奮進的無形動力元素。
考評的設計內(nèi)容為：考評設計的中心點為年度任務目標，預算分解指標；考評的運行方案含組織架構(gòu)，考核對象及范圍，考核權項，考核形式，考核獎罰，考核兌現(xiàn)幾大體系而組成?？己顺鲂腋５淖涛妒敲恳粋€考評人的能力體現(xiàn)和職業(yè)素養(yǎng)要求。
三是激勵。人性是金色的，社會是以金錢來決定進步和生活質(zhì)量的?？荚u是剛，激勵是柔，只有剛?cè)嵯酀艜源髿g喜。
激勵具體形式分物質(zhì)獎勵和精神獎勵。物質(zhì)獎勵有加薪、發(fā)獎金、培訓、旅游、送小禮品等。精神獎勵有表揚、微笑、掌聲、授權、尊重、信任、理解等等。
四、經(jīng)營管理模式優(yōu)化：年終財務清算、總結(jié)表彰、計劃組織與財經(jīng)預算這三件事做好后，只能說做好了標、并未做好本。要想下一年效益增長，必須標本兼治。本在于經(jīng)營管理模式的優(yōu)化。模式的優(yōu)化在于各項事物的和諧。
經(jīng)營管理模式就是賣什么、怎么管、怎么賺錢的規(guī)范。賣什么在于市場、產(chǎn)品、人才、資金的平衡和諧。市場、產(chǎn)品、人才、資金缺一而不能發(fā)展；例如有產(chǎn)品沒市場等于零。怎么管在于職、責、權、利、限的平衡和諧。職、責、權、利、限某一項過大和過小都不能調(diào)動人的積極性和創(chuàng)造性。例如權大而責小就會影響全員的積極性和創(chuàng)造性。怎么賺錢在于人、事、錢、物、產(chǎn)、銷的平衡和諧。人、事、錢、物、產(chǎn)、銷有一項浪費或混亂就不會有利潤。例如人浮于事就不可能有好效益。
瑞雪兆豐年，年終幾件事；任他大小企，定律僅一條。
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