在日本有一個神話：一個耄耋老人，憑著一己之力拯救了即將破產(chǎn)的日航。近些年，由于日航經(jīng)營不善，出現(xiàn)了一系列的問題，如：體制官僚、經(jīng)營畸形、組織臃腫、員工缺乏責(zé)任意識、效率低下、人浮于事、職員習(xí)慣于“大鍋飯”……
可以說，日航已經(jīng)是“癌癥入骨”，馬上就走到了生命的終點(diǎn)?？墒蔷驮诖藭r，一個老人出現(xiàn)了，他沒有三頭六臂，卻憑著一己之力，讓這個“身患癌癥的大象”重新飛翔在藍(lán)天上。
這個耋耄老人不是別人，正是稻盛和夫。他不是神通廣大、更沒有三頭六臂，*的不同便是他的經(jīng)營思維。正是由于稻盛和夫的經(jīng)營思維，使得這么一家問題重重、深入骨髓的企業(yè)，重新登上經(jīng)濟(jì)的巔峰！
也許有人會問，日航這種情況，如果采用西方的“管理思維”來看，是不是同樣可以解決？其實(shí)則不然，我們不妨深入分析一下，從我們慣用的“管理思維”（或條塊思維）來看，日航空存在的問題太多了，企業(yè)文化、經(jīng)營戰(zhàn)略、組織架構(gòu)、市場營銷、人力資源、制度流程、員工心態(tài)、高層領(lǐng)導(dǎo)能力缺失、員工執(zhí)行意識不夠等等，似乎無以計(jì)數(shù)且交錯復(fù)雜，這么短時間內(nèi)實(shí)現(xiàn)“V”字型重生幾乎是一件不可能完成的任務(wù)。
這主要是因?yàn)闁|方經(jīng)營與西方管理從根本上有所不同。因?yàn)閭鹘y(tǒng)的西方管理學(xué)是一種剛性、機(jī)械的管理，“以制度、流程為中心，以量化的考核為形式”，將人視為無差別的管理對象，其實(shí)，當(dāng)今的西方管理學(xué)的發(fā)展已經(jīng)陷入了困境。
而東方的經(jīng)營思維則是在西方管理制度下，充分汲取了東方智慧。同時，掌握比常人更優(yōu)秀的“思維方式”，也就是優(yōu)秀的哲學(xué)、卓越的思想、高尚的人生觀、正確的判斷標(biāo)準(zhǔn)。為此，稻盛和夫努力學(xué)習(xí)孔子、孟子、陽明哲學(xué)等中國古代典籍，同時鉆研佛陀教誨的宗教精華，努力把這些圣賢們的哲學(xué)根植于自己心中。
可以說，東方智慧下的管理不是把自己的主觀意識強(qiáng)壓給被管理者，而是按照事物自身的規(guī)則來管理，激發(fā)每個員工內(nèi)在的主動性和創(chuàng)新精神，關(guān)心人的心靈，尊重人的價值，重視人的成長。
就如同稻盛和夫自己所言：雖然在航空事業(yè)方面我是門外漢，但長期來，作為經(jīng)營者，我在經(jīng)營企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)中歸納出了正確的經(jīng)營思想和有效的經(jīng)營模式……我沒有什么特別的高招，我到日航去，就是要把我的經(jīng)營思維滲透到日航的員工中去，再沒有另外的技巧。”
由此可見，對于當(dāng)今現(xiàn)代企業(yè)來說，一旦出現(xiàn)經(jīng)營困境，僅僅是西方的管理體制，是無法從根本上扭轉(zhuǎn)這一局面，唯有利用東方的經(jīng)營思維，才能從根本上給企業(yè)注入活力，讓企業(yè)從根本上獲得新生！
本文作者：楊薦民，摘自《我眼中的阿米巴經(jīng)營》
楊薦民，現(xiàn)任簡略咨詢集團(tuán)總裁、首席顧問，阿米巴經(jīng)營落地權(quán)威專家，國內(nèi)多家集團(tuán)公司常年顧問。先后參與輔導(dǎo)多家本土民營企業(yè)構(gòu)建出自己的“阿米巴經(jīng)營模式”，行業(yè)涉及餐飲、貿(mào)易、連鎖企業(yè)、鋁業(yè)、家具、電器、電子、機(jī)械、汽車、鑄造、皮具、鞋業(yè)、化工、服裝、五金、潔具、泳池設(shè)備、電動工具、體育制品、食品、電動車、不銹鋼、五金等行業(yè)。
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