人力資源的六大模塊是什么
是招聘、培訓(xùn)、薪酬、績效、勞動關(guān)系和人力資源規(guī)劃。這已經(jīng)是整個社會對人力資源知識的共識了。而六大模塊中的招聘和培訓(xùn)是企業(yè)與員工接觸的第一場景。
目前企業(yè)招聘的環(huán)節(jié)中的面試有兩種形式。
1、結(jié)構(gòu)化的問答,逐一與候選人面試
2、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論,批量觀察候選人
而無領(lǐng)導(dǎo)小組討論,不光是一種招聘技術(shù),更是一種培訓(xùn)的技術(shù),可以有效的讓員工在面試過程中得到鍛煉和提高。
冰山模型大家都知道吧
知識和技能,是行為。而我們真正在用人的時候,需要的是潛在的特征,比如潛能和素質(zhì)。因為潛在的特征正常結(jié)構(gòu)化面試的時候,看不到,無法真實的了解對方,所以無領(lǐng)導(dǎo)小組討論就是一種對潛在特征進行測評的工具。
主要測評的內(nèi)容為:
1、語音方面,包括發(fā)言主動性、組織協(xié)調(diào)能力、人際交往的意識與技巧、口頭表達能力。
2、非語音方面,包括面部表情、身體姿勢、語調(diào)、語速和手勢等外在表現(xiàn),以及綜合能力、分析能力、推理能力、想象能力、創(chuàng)新能力。
3、個性方面:包括自信程度、進取心、責(zé)任心、情緒管理、反應(yīng)度以及習(xí)慣立場
整個無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的核心是討論,小組成員在討論過程中,評委就可以根據(jù)自己在旁邊的觀察進行記錄,掌握相關(guān)信息,最終綜合評測。
而恰恰,討論的過程,也就是小組成員溝通學(xué)習(xí)的過程,有自己的觀點,有別人的觀點,彼此切磋對題目的看法,由于每個人看的角度不同,就可能在某個點上激發(fā)另外一個人的盲點,或者是讓對方有一種恍然大悟的感覺。
就好比兩個人比武一樣,比武切磋,進步的會更快。
所以,李新海老師鼓勵人力資源,或者培訓(xùn)工作者,將無領(lǐng)導(dǎo)小組討論這個工具多多應(yīng)用在招聘和培訓(xùn)的場景中,讓招聘和培訓(xùn)更高效。
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