一、馬云對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的基本理解
馬云在湖畔大學(xué)第6期最終面試上表示，公司里聰明的人眾多，但他們本難以共事，而他在時(shí)就能讓這些人一起工作，這就是領(lǐng)導(dǎo)力。這意味著領(lǐng)導(dǎo)力在他看來(lái)包含著一種協(xié)調(diào)能力，能讓不同的聰明人在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中共存并協(xié)作。他深知人員的進(jìn)出、提拔與降職的重要性，這是一項(xiàng)復(fù)雜且困難的工作。就像在阿里巴巴這樣龐大的企業(yè)中，員工來(lái)自不同背景，擁有不同的技能和個(gè)性，要讓這些聰明的人朝著共同的目標(biāo)努力，需要領(lǐng)導(dǎo)者具備獨(dú)特的洞察力和決策力。
二、領(lǐng)導(dǎo)力與企業(yè)價(jià)值觀的關(guān)聯(lián)
- 以阿里巴巴的“六脈神劍”為例 阿里巴巴有*的“六脈神劍”核心價(jià)值觀。在疫情期間，阿里系眾多業(yè)務(wù)如釘釘、盒馬、餓了么、淘寶直播等表現(xiàn)出色，還通過(guò)“共享員工”挽救了其他傳統(tǒng)餐飲企業(yè)。這背后離不開以馬云為代表的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)對(duì)企業(yè)價(jià)值觀的堅(jiān)守。企業(yè)價(jià)值觀就像燈塔，指引著員工的行為。當(dāng)企業(yè)面臨危機(jī)或機(jī)遇時(shí)，這些價(jià)值觀能夠讓員工在決策時(shí)保持一致的方向，而領(lǐng)導(dǎo)者則是價(jià)值觀的傳播者和維護(hù)者。
- 價(jià)值觀對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的支撐 馬云認(rèn)為，一個(gè)企業(yè)最重要的不是制度的約束，而是文化的引領(lǐng)。西方企業(yè)強(qiáng)調(diào)制度管理，但制度存在缺陷，如員工在制度下工作缺乏活力，且制度總有漏洞。而企業(yè)文化的精神內(nèi)核是使命感，當(dāng)一群人因共同的使命感組織起來(lái)，就會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)大的力量。領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)塑造和傳播企業(yè)文化價(jià)值觀，能夠激發(fā)員工的內(nèi)在動(dòng)力，使他們不僅僅是為了薪資而工作，更是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的使命而奮斗。這種基于價(jià)值觀的領(lǐng)導(dǎo)力能夠讓企業(yè)在復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境中保持競(jìng)爭(zhēng)力。
三、領(lǐng)導(dǎo)力在社會(huì)需求中的角色
- 解決社會(huì)問(wèn)題 馬云提到，今天世界需要的領(lǐng)導(dǎo)力不是為了證明自己有多厲害，而是要人類共同解決問(wèn)題，要靠創(chuàng)造更多價(jià)值走向未來(lái)。領(lǐng)導(dǎo)者要做社會(huì)、消費(fèi)者、人民需要的事。例如，在面對(duì)全球性的貧困、疾病和環(huán)境污染等問(wèn)題時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該發(fā)揮積極的作用。就像他倡議在第三次技術(shù)革命中向貧困、疾病和環(huán)境污染開戰(zhàn)，這一充滿理想主義的倡議得到了現(xiàn)場(chǎng)聽眾的熱烈響應(yīng)。這表明領(lǐng)導(dǎo)力不僅僅局限于企業(yè)內(nèi)部的管理，還應(yīng)該關(guān)注社會(huì)的整體發(fā)展。
- 承擔(dān)社會(huì)責(zé)任 馬云強(qiáng)調(diào)，高科技公司如果看到別人擔(dān)心失業(yè)，就要想辦法創(chuàng)造就業(yè)。不作惡是科技公司的底線，更要?jiǎng)?chuàng)造價(jià)值、承擔(dān)責(zé)任。這體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)者的社會(huì)責(zé)任意識(shí)。一個(gè)有領(lǐng)導(dǎo)力的企業(yè)，在追求自身利益的同時(shí)，也要考慮對(duì)社會(huì)的影響。例如，阿里巴巴在發(fā)展過(guò)程中，不斷拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域，創(chuàng)造了大量的就業(yè)機(jī)會(huì)，從電商平臺(tái)到物流配送，從技術(shù)研發(fā)到客服支持等各個(gè)環(huán)節(jié)，都吸納了眾多的勞動(dòng)力。
四、領(lǐng)導(dǎo)力的品質(zhì)要求
- 智慧與勇氣 馬云認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者不僅要聰明，更要智慧。聰明人可能過(guò)得快樂(lè)，但智慧的人能活得更長(zhǎng)久，因?yàn)樗麄兌梅艞?。同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者要有勇氣，要懂得改變。這種勇氣不是基于武力，而是源于心中有愛(ài)。例如在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，領(lǐng)導(dǎo)者可能需要放棄一些短期利益，以換取長(zhǎng)期的發(fā)展。就像淘寶五年不收費(fèi)，這是為了實(shí)現(xiàn)承諾并搶占市場(chǎng)制高點(diǎn)，這需要領(lǐng)導(dǎo)者有足夠的勇氣和長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光。
- 遠(yuǎn)見(jiàn)與擔(dān)當(dāng) 領(lǐng)導(dǎo)者要掌握未來(lái)趨勢(shì)，要有大善之心。領(lǐng)導(dǎo)力是遠(yuǎn)見(jiàn)、是擔(dān)當(dāng)、是人性、是感恩。在企業(yè)面臨抉擇時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者的遠(yuǎn)見(jiàn)能夠引導(dǎo)企業(yè)走向正確的方向。而擔(dān)當(dāng)則體現(xiàn)在對(duì)企業(yè)發(fā)展、員工福利和社會(huì)責(zé)任的承擔(dān)上。例如，在阿里巴巴的發(fā)展歷程中，馬云的遠(yuǎn)見(jiàn)使得公司不斷拓展業(yè)務(wù)邊界，從電商到金融科技、云計(jì)算等領(lǐng)域；而在面對(duì)各種挑戰(zhàn)和危機(jī)時(shí)，他的擔(dān)當(dāng)讓企業(yè)能夠穩(wěn)定發(fā)展，不輕易放棄。
五、領(lǐng)導(dǎo)力在不同場(chǎng)景下的體現(xiàn)
- 企業(yè)內(nèi)部管理場(chǎng)景 在企業(yè)內(nèi)部，馬云的領(lǐng)導(dǎo)力體現(xiàn)在他能夠協(xié)調(diào)眾多聰明的員工一起工作。他需要了解每個(gè)員工的特點(diǎn)和能力，合理安排人員的崗位和職責(zé)，讓員工在適合自己的位置上發(fā)揮*的價(jià)值。同時(shí)，他也要處理好內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)與合作關(guān)系，營(yíng)造一個(gè)積極向上的工作氛圍。
- 國(guó)際交流場(chǎng)景 當(dāng)馬云與*陸軍第44任軍醫(yī)長(zhǎng)Nadja West中將合影交流，以及在西點(diǎn)軍校分享他的領(lǐng)導(dǎo)力理念時(shí)，他將自己對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的理解推廣到國(guó)際層面。這表明領(lǐng)導(dǎo)力在不同文化和領(lǐng)域之間具有共通性。在國(guó)際交流中，領(lǐng)導(dǎo)者需要展示自己的理念和價(jià)值觀，與其他國(guó)家和地區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行交流和合作，共同應(yīng)對(duì)全球性的問(wèn)題。
馬云對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力有著深刻而全面的理解，他的領(lǐng)導(dǎo)力理念體現(xiàn)在阿里巴巴的發(fā)展、對(duì)社會(huì)責(zé)任的承擔(dān)以及在不同場(chǎng)景下的行為表現(xiàn)等多個(gè)方面。這些理念對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和其他領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者都有著重要的借鑒意義。
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