一、馬云對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力藝術(shù)的獨(dú)特認(rèn)知
馬云非常同意領(lǐng)導(dǎo)力更傾向于藝術(shù)、管理更傾向于科學(xué)的觀點(diǎn)。他強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)是一種藝術(shù),既然是藝術(shù)就要講究一種平衡。就像太極圖里陰陽(yáng)之間的那條線,陰陽(yáng)之間有一種轉(zhuǎn)動(dòng),高氣壓到低氣壓,低氣壓到高氣壓,陰過(guò)了就是陽(yáng),陽(yáng)過(guò)了就是陰。這種平衡的理念貫穿在他對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的理解中。
在他看來(lái),很多領(lǐng)導(dǎo)者,不管是從老農(nóng)民到優(yōu)秀的國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人、優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,都有一個(gè)基本面,那就是做自己,做一個(gè)樸實(shí)、自在的人。這樣的人沒(méi)有裝腔作勢(shì),始終如一。而且,社會(huì)由不完美的人組成,領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)是比別人多勤奮一點(diǎn)、多努力一點(diǎn)、多有一點(diǎn)理想。人的心態(tài)決定姿態(tài),從而決定生活狀態(tài),心態(tài)好一切自然會(huì)好起來(lái)。這也是他認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力藝術(shù)的一部分,即領(lǐng)導(dǎo)者自身應(yīng)具備的素養(yǎng)。
二、領(lǐng)導(dǎo)力藝術(shù)中的平衡本質(zhì)
領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì),就是在不斷打破舊的平衡狀態(tài)的同時(shí),迅速建立起新的平衡。如果新平衡建立得迅速而且穩(wěn)固,那么領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力就很強(qiáng);反之則是管理不善或領(lǐng)導(dǎo)力不夠。只有那些能夠認(rèn)清并權(quán)衡企業(yè)各方的利害,并具備非凡的組織協(xié)調(diào)能力的人才能迅速有效地將打破的平衡狀態(tài)順利引導(dǎo)到一個(gè)新的平衡當(dāng)中去。
馬云指出“CEO的藝術(shù)就是在人、財(cái)、物之間三者平衡的藝術(shù)”。這強(qiáng)調(diào)了領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的本質(zhì)就是人、財(cái)、物三者的平衡。例如在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中,人力資源的調(diào)配、資金的使用以及物資的管理等方面都需要達(dá)到一種平衡狀態(tài)。如果過(guò)于注重人力的擴(kuò)張而忽視了資金的承受能力或者物資的保障,那么企業(yè)就可能面臨危機(jī);反之亦然。
三、智慧、胸懷、眼光在領(lǐng)導(dǎo)力藝術(shù)中的體現(xiàn)
(一)智慧 在阿里巴巴公司,人們聽(tīng)從馬云不是因?yàn)樗穆毼?,而是因?yàn)樗f(shuō)的對(duì)。馬云雖只有大概10%左右的股份,不是技術(shù)內(nèi)行,也沒(méi)有用控股的方式控制阿里巴巴,但他的公司卻連持四年被《福布斯》評(píng)為全球*B2B網(wǎng)站,他的管理團(tuán)隊(duì)也成了哈佛MBA案例。這就是智慧的力量,他靠智慧控制企業(yè),而不是靠手中的股票或者技術(shù)優(yōu)勢(shì)。他認(rèn)為管理和控制一家公司是靠智慧,他相信不要讓別人為自己干活,這一理念體現(xiàn)了他在領(lǐng)導(dǎo)力藝術(shù)中對(duì)智慧的獨(dú)特運(yùn)用。
(二)胸懷 馬云認(rèn)為,作為一個(gè)一把手,有70%的人相信自己的時(shí)候就已經(jīng)很幸福了,不必為那30%的人耿耿于懷,心胸要寬點(diǎn)。他追求的是讓大家為一個(gè)共同的目標(biāo)和理想去干活,而不是為他個(gè)人工作。這種胸懷體現(xiàn)了他在領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程中的大度和對(duì)人性的深刻理解,也是領(lǐng)導(dǎo)力藝術(shù)的重要組成部分。
(三)眼光 馬云對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的理解中,眼光也是非常重要的一點(diǎn)。他認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力意味著看到別人看不到的事情。比如在電商還未被大眾廣泛看好時(shí),他就看到了互聯(lián)網(wǎng)改變商業(yè)格局的潛力,堅(jiān)信電商的未來(lái)。他憑借這種眼光,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開(kāi)拓電商市場(chǎng),創(chuàng)建了阿里巴巴平臺(tái),并不斷拓展業(yè)務(wù)板塊,如淘寶、天貓等。
四、領(lǐng)導(dǎo)力與責(zé)任在馬云理念中的關(guān)聯(lián)
馬云說(shuō):“一個(gè)國(guó)家不是因?yàn)閺?qiáng)大才有領(lǐng)導(dǎo)力,是因?yàn)槌袚?dān)的責(zé)任大才變得強(qiáng)大。”這表明在他的理念里,領(lǐng)導(dǎo)力和責(zé)任是緊密相連的。領(lǐng)導(dǎo)者不僅要做別人不想做的事,還要做社會(huì)需要的事,消費(fèi)者需要的事,人民需要的事。在如今的時(shí)代,領(lǐng)導(dǎo)者要承擔(dān)起更多的責(zé)任,如在面對(duì)貧困、疾病和環(huán)境污染等全球性問(wèn)題時(shí),要積極應(yīng)對(duì)。
今天的技術(shù)雖然強(qiáng)大,但領(lǐng)導(dǎo)力并沒(méi)有因?yàn)榧夹g(shù)而得到相應(yīng)的改進(jìn)。如果只有技術(shù)不斷進(jìn)步,而領(lǐng)導(dǎo)力沒(méi)有提升,那么對(duì)自己和全世界都是一種威脅。所以領(lǐng)導(dǎo)者要承擔(dān)起創(chuàng)造價(jià)值、承擔(dān)責(zé)任的使命。例如高科技公司不能只追求自身利益,還要考慮到如果別人擔(dān)心失業(yè),就要想辦法創(chuàng)造就業(yè)。
總之,馬云對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力是藝術(shù)有著多方面的深刻理解,他在自身的領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐中也不斷踐行這些理念,這些理念對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者、甚至是其他領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者都有著一定的借鑒意義。
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