一、威嚇領(lǐng)導(dǎo)力技巧的表現(xiàn)形式
- 侵入私領(lǐng)域與直接沖突
- 在組織中,一些令人畏懼的領(lǐng)導(dǎo)人會采取直接引起沖突的方式,甚至觸及他人的私領(lǐng)域。這種方式符合我們對組織中霸凌者的刻板印象。例如環(huán)球影業(yè)董事長斯黛西·斯耐德與米拉麥克斯的哈維·溫斯坦的沖突事件。當(dāng)時好萊塢盛傳溫斯坦使用耳語毀謗環(huán)球的電影《美麗心靈》,在《美麗心靈》獲獎后的慶祝晚宴上,溫斯坦與斯耐德攀談時,溫斯坦用很具侵略性的方式對待斯耐德,他黑色眼珠怒目相向,臉上橫肉胡茬,肚子突出,還用手指戳向斯耐德的臉咆哮“你會因此而失敗的”。這種直接侵入對方私領(lǐng)域(這里的私領(lǐng)域可以理解為個人的心理舒適區(qū)等)的威嚇方式,是威嚇領(lǐng)導(dǎo)力技巧的一種表現(xiàn)。
- 表情管理與刻意練習(xí)
- 許多令人畏懼的偉大領(lǐng)導(dǎo)人會獨自練習(xí)領(lǐng)導(dǎo)技巧,刻意上演“好戲”。像喬治·巴頓將軍會對著鏡子練習(xí)憤怒的表情,稱之為“將軍臉”,目的是做出恐怖兇惡的表情。創(chuàng)業(yè)家瑞吉·劉易斯也會花時間在鏡子前練習(xí)皺眉頭的表情,并且這個表情成為他的注冊商標(biāo)。他們通過這樣的練習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)過程中利用表情來達到威嚇的效果。
- 使用口語武器
- 除了身體語言,令人畏懼的領(lǐng)導(dǎo)人還會使用辱罵、詆毀等口語武器。*最高法院大法官克拉倫斯·托馬斯在提名聽證會上,當(dāng)安妮塔·希爾指控他性騷擾時,他反問委員會成員是否愿意被同樣罪名指控,還打出種族牌,稱程序是“對具有獨立思維、拒絕屈從舊秩序的高傲黑人施以高科技私刑”。他通過這樣的口語攻擊,讓委員會成員處于不安狀態(tài),摧毀了委員會在道德上的優(yōu)勢地位,使自己從守勢轉(zhuǎn)為攻勢,這就是利用口語武器進行威嚇的例子。
二、威嚇領(lǐng)導(dǎo)力中生氣的運用
- 精心計算的“發(fā)脾氣”
- 大多數(shù)令人畏懼的領(lǐng)導(dǎo)人會利用生氣來達到目的。精心計算后的“發(fā)脾氣”,不僅能讓領(lǐng)導(dǎo)人在當(dāng)下占上風(fēng),還能對潛在的挑戰(zhàn)和質(zhì)疑者產(chǎn)生寒蟬效應(yīng)。例如政治評論家克里斯·馬休斯提到的緬因州參議員埃德蒙·馬斯基,他的壞脾氣讓人們不想和他周旋。因為人們知道他寧為玉碎不為瓦全,不會退讓半步,所以在對抗他之前會多加考慮。這種精心計算的生氣是一種威嚇領(lǐng)導(dǎo)力技巧,讓下屬或者對手在行事之前有所忌憚。
- 情緒失控式的暴怒
- 有時候,領(lǐng)導(dǎo)人即使是在演戲,也會情緒失控地暴怒。雖然看似是情緒失控,但這種暴怒也是有用的。因為大多數(shù)人不喜歡沖突,當(dāng)看到領(lǐng)導(dǎo)人如此暴怒時,人們?yōu)榱吮苊馀c這樣的領(lǐng)導(dǎo)人發(fā)生當(dāng)面沖突或者避免破壞自己的心情,往往會做出讓步。比如人們可能會不知不覺地棄守戰(zhàn)場,或者自己退縮而希望別人去沖撞領(lǐng)導(dǎo)人。這種情緒失控式的暴怒也是威嚇領(lǐng)導(dǎo)力技巧的一種表現(xiàn)形式,它利用了人們害怕沖突的心理。
三、威嚇領(lǐng)導(dǎo)力技巧的影響與應(yīng)對
- 對被領(lǐng)導(dǎo)者的影響
- 威嚇領(lǐng)導(dǎo)力技巧會對被領(lǐng)導(dǎo)者產(chǎn)生很大的影響。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)人使用威嚇技巧時,被領(lǐng)導(dǎo)者往往會處于心理上的弱勢。比如在面對辱罵、詆毀等口語攻擊時,被領(lǐng)導(dǎo)者可能會失去平衡,難以清醒地思考或者按照原本的計劃進行。而且由于害怕與領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生沖突,被領(lǐng)導(dǎo)者可能會放棄自己的一些想法或者權(quán)益,做出超出自己預(yù)期的讓步。例如在克拉倫斯·托馬斯的例子中,參議院司法委員會的民主黨反對者在他的威嚇下,由攻勢轉(zhuǎn)為守勢,在道德優(yōu)勢上被削弱。
- 應(yīng)對威嚇領(lǐng)導(dǎo)力的思考
- 對于被領(lǐng)導(dǎo)者來說,要正確認(rèn)識威嚇領(lǐng)導(dǎo)力技巧。一方面要明白這種技巧可能是領(lǐng)導(dǎo)人的一種手段,另一方面也不能被這種威嚇完全左右。被領(lǐng)導(dǎo)者可以通過保持冷靜、增強自身實力等方式來應(yīng)對。例如在面對威嚇時,像斯黛西·斯耐德一樣挺住,不被領(lǐng)導(dǎo)的威嚇?biāo)鶉樀埂M瑫r,組織也應(yīng)該建立合理的制度,防止威嚇領(lǐng)導(dǎo)力技巧被過度使用而變成真正的霸凌行為,保障員工的權(quán)益,營造健康的工作環(huán)境。
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/zixun_detail/168796.html