一、萬(wàn)物云簡(jiǎn)介
萬(wàn)物云空間科技服務(wù)股份有限公司是萬(wàn)科企業(yè)股份有限公司下屬控股子公司，前身為萬(wàn)科物業(yè)發(fā)展股份有限公司，業(yè)務(wù)始于1990年。截至2021年12月31日，其已布局全國(guó)153個(gè)城市，在管住宅服務(wù)項(xiàng)目眾多，總建筑面積達(dá)6.6億平方米，地域分布廣泛，涉及中國(guó)30個(gè)省、直轄市和自治區(qū)的逾120個(gè)城市；在管商企服務(wù)項(xiàng)目（中國(guó)內(nèi)地及香港）也有1565個(gè)，總建筑面積1.25億平方米，城市服務(wù)進(jìn)駐22個(gè)城市，服務(wù)項(xiàng)目47個(gè)。2022年9月29日，萬(wàn)物云于港交所上市，這是萬(wàn)科開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)服務(wù)并重戰(zhàn)略的重要一步。萬(wàn)物云從物業(yè)到空間的轉(zhuǎn)型，讓公司能夠服務(wù)更多客戶(hù)、服務(wù)客戶(hù)的更多方面，例如其推出的“星塵”操作系統(tǒng)，是一個(gè)連接平臺(tái)，空間里的設(shè)施、設(shè)備、資產(chǎn)、人、商業(yè)活動(dòng)等都能接入系統(tǒng)，目前已經(jīng)連接了96個(gè)設(shè)備廠(chǎng)商，以及豐富的自營(yíng)和第三方服務(wù)。
二、基層領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證的重要性
（一）對(duì)企業(yè)發(fā)展的意義 1. 在萬(wàn)物云這樣規(guī)模龐大、業(yè)務(wù)廣泛的企業(yè)中，基層領(lǐng)導(dǎo)起著承上啟下的關(guān)鍵作用。他們直接面對(duì)一線(xiàn)員工，能夠?qū)⑵髽I(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和高層決策傳達(dá)給基層員工，確?；鶎訂T工的工作方向與企業(yè)整體戰(zhàn)略一致。 2. 基層領(lǐng)導(dǎo)力的提升有助于提高團(tuán)隊(duì)的工作效率。優(yōu)秀的基層領(lǐng)導(dǎo)能夠合理安排工作任務(wù)，根據(jù)員工的特長(zhǎng)和能力分配工作，激發(fā)員工的工作積極性，從而提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率，這對(duì)于萬(wàn)物云在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)至關(guān)重要。 3. 隨著萬(wàn)物云的不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)的拓展，需要不斷提升服務(wù)質(zhì)量和創(chuàng)新能力?；鶎宇I(lǐng)導(dǎo)是最了解基層業(yè)務(wù)和客戶(hù)需求的群體，他們領(lǐng)導(dǎo)力的提升能夠帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)更好地滿(mǎn)足客戶(hù)需求，推動(dòng)服務(wù)創(chuàng)新，有助于萬(wàn)物云在空間科技服務(wù)領(lǐng)域不斷開(kāi)拓新的市場(chǎng)份額。
（二）對(duì)員工個(gè)人成長(zhǎng)的價(jià)值 1. 對(duì)于員工個(gè)人而言，獲得基層領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證是對(duì)其個(gè)人能力的一種認(rèn)可。這不僅能夠增強(qiáng)員工的自信心，還能在企業(yè)內(nèi)部提升員工的職業(yè)聲譽(yù)，為員工的職業(yè)發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。 2. 參加基層領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證的過(guò)程也是員工自我提升的過(guò)程。在認(rèn)證過(guò)程中，員工需要學(xué)習(xí)管理知識(shí)、溝通技巧等多方面的能力，這些能力的提升將有助于員工在未來(lái)的工作中更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)，無(wú)論是繼續(xù)在基層領(lǐng)導(dǎo)崗位發(fā)展，還是向更高層次的管理崗位晉升。
三、萬(wàn)物云基層領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證的內(nèi)容與流程
（一）認(rèn)證內(nèi)容 1. 管理知識(shí)方面，可能包括團(tuán)隊(duì)管理、項(xiàng)目管理等基礎(chǔ)知識(shí)。例如，如何組建高效的團(tuán)隊(duì)，如何制定合理的項(xiàng)目計(jì)劃并確保其順利實(shí)施等。基層領(lǐng)導(dǎo)需要掌握這些知識(shí)，才能有效地管理基層團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目。 2. 溝通與協(xié)調(diào)能力也是認(rèn)證的重要內(nèi)容?；鶎宇I(lǐng)導(dǎo)要與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同級(jí)同事以及基層員工進(jìn)行有效的溝通。在與上級(jí)溝通時(shí)，要準(zhǔn)確理解企業(yè)戰(zhàn)略和任務(wù)要求；與同級(jí)同事溝通時(shí)，要協(xié)調(diào)資源、合作完成任務(wù)；與基層員工溝通時(shí)，要能夠激勵(lì)員工、解決員工的問(wèn)題。 3. 業(yè)務(wù)能力的考核必不可少。萬(wàn)物云的基層領(lǐng)導(dǎo)需要深入了解公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，包括住宅服務(wù)、商企服務(wù)等業(yè)務(wù)的流程、標(biāo)準(zhǔn)等。只有具備扎實(shí)的業(yè)務(wù)能力，才能在工作中給予員工正確的指導(dǎo)，確保業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展。
（二）認(rèn)證流程 1. 報(bào)名階段。從萬(wàn)物云深圳戰(zhàn)區(qū)2022第一期基層領(lǐng)導(dǎo)力報(bào)名表來(lái)看，報(bào)名有著嚴(yán)格的要求。由人事或者BP統(tǒng)一提報(bào)，員工如有需求需跟人事報(bào)備后由人事進(jìn)行填寫(xiě)。并且在填寫(xiě)報(bào)名信息時(shí)，要確保信息準(zhǔn)確，如SAP（8位）、姓名、公司、部門(mén)、司齡、手機(jī)號(hào)碼、崗位、班組類(lèi)型、班組人數(shù)、BP、項(xiàng)目人事等信息都要準(zhǔn)確無(wú)誤，否則將由填寫(xiě)人承擔(dān)報(bào)名失敗的責(zé)任。同時(shí)，不同崗位有不同的報(bào)名要求，例如管家崗無(wú)需報(bào)名基層領(lǐng)導(dǎo)力，報(bào)名DPP即可；萬(wàn)御住宅交由深圳認(rèn)證中心自行組織，無(wú)需參加基層領(lǐng)導(dǎo)力等。 2. 考核階段。對(duì)于非O序列員工，考核范圍為2021年度績(jī)效；O序列員工考核范圍為7月份 - 1月份的加減分。在這個(gè)階段，員工需要展示自己在管理知識(shí)、溝通協(xié)調(diào)能力和業(yè)務(wù)能力等方面的水平，可能會(huì)通過(guò)考試、工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估、上級(jí)評(píng)價(jià)等多種方式進(jìn)行考核。 3. 認(rèn)證結(jié)果公布與后續(xù)發(fā)展。認(rèn)證結(jié)果公布后，通過(guò)認(rèn)證的員工將獲得萬(wàn)物云基層領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證，這將為他們的職業(yè)發(fā)展帶來(lái)新的機(jī)遇。而未通過(guò)認(rèn)證的員工也可以根據(jù)考核結(jié)果反饋，有針對(duì)性地提升自己的能力，為下一次認(rèn)證做好準(zhǔn)備。
四、基層領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證與萬(wàn)物云人才戰(zhàn)略的關(guān)系
（一）符合人才培養(yǎng)目標(biāo) 萬(wàn)物云的人才戰(zhàn)略注重從基層培養(yǎng)人才，基層領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證是這一人才戰(zhàn)略的重要組成部分。通過(guò)基層領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證，能夠挖掘出具有領(lǐng)導(dǎo)潛力的基層員工，為企業(yè)培養(yǎng)出更多優(yōu)秀的基層領(lǐng)導(dǎo)，從而構(gòu)建起完善的人才梯隊(duì)。例如，萬(wàn)物生（VT）是萬(wàn)物云統(tǒng)一招聘的應(yīng)屆高校畢業(yè)生，很多人從基層扎實(shí)起步，歷練為業(yè)務(wù)領(lǐng)軍者和專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域資深專(zhuān)家，基層領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證為這些基層員工的成長(zhǎng)提供了一個(gè)明確的發(fā)展路徑。
（二）推動(dòng)企業(yè)整體發(fā)展 優(yōu)秀的基層領(lǐng)導(dǎo)人才是推動(dòng)萬(wàn)物云整體發(fā)展的重要力量。他們能夠?qū)⑵髽I(yè)的人才戰(zhàn)略貫徹到基層工作中，吸引和留住更多優(yōu)秀的基層員工。同時(shí)，基層領(lǐng)導(dǎo)力的提升能夠帶動(dòng)整個(gè)企業(yè)的管理水平提升，促進(jìn)企業(yè)在空間科技服務(wù)領(lǐng)域的創(chuàng)新和發(fā)展，使萬(wàn)物云在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中更具競(jìng)爭(zhēng)力，更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
萬(wàn)物云基層領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證對(duì)于企業(yè)的發(fā)展和員工的成長(zhǎng)都有著深遠(yuǎn)的意義，其認(rèn)證內(nèi)容和流程也體現(xiàn)了萬(wàn)物云對(duì)基層領(lǐng)導(dǎo)人才的重視和培養(yǎng)，與企業(yè)的人才戰(zhàn)略緊密相連，是萬(wàn)物云在空間科技服務(wù)領(lǐng)域不斷發(fā)展壯大的重要保障。
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