在職場當(dāng)中，不少管理者會遇到這種員工，他們只做完自己份內(nèi)的事兒，習(xí)慣獨(dú)來獨(dú)往，從不參與團(tuán)隊(duì)活動，雖然不至于給團(tuán)隊(duì)帶來麻煩，但是對管理者來說還是很難管理，因?yàn)楦麩o關(guān)的事情你叫不動。當(dāng)團(tuán)隊(duì)遇到困難，他們也不會伸出援手。麻省理工大學(xué)曾經(jīng)做過評估團(tuán)隊(duì)效率的研究，他們先指定兩個或兩個以上的團(tuán)隊(duì)處理相同的問題。結(jié)果就發(fā)現(xiàn)，在智力和經(jīng)驗(yàn)相當(dāng)?shù)那闆r下，高度溝通的群體完成挑戰(zhàn)的質(zhì)量和速度是比較高的。研究還發(fā)現(xiàn)，團(tuán)隊(duì)的效率高低竟然和辦公桌的距離有關(guān)。他們測量了距離和互動頻率的關(guān)系，距離小于8公尺，溝通頻率會提升，距離大于50公尺，溝通將完全停止。換句話說，成員的親近程度有助于凝聚團(tuán)隊(duì)。而溝通者的距離越近，親近度就隨之提高，創(chuàng)造出的效益也會更大。
因此如果你想讓團(tuán)隊(duì)的效率更好，面對被動不愛團(tuán)隊(duì)合作的員工，必須有技巧的增加交流互動的機(jī)會。我們建議強(qiáng)迫增加相處的時間。就像有的企業(yè)，他們設(shè)置每天15分鐘的咖啡時間，規(guī)定每天員工必須在特定的時間、地點(diǎn)和同事相處，舒緩壓力，建立連接。制度建立前后的效果是顯著的，不僅生產(chǎn)力增加了20%，人員流動率也從40%下降到了12%。除了空間時間的調(diào)整，我們還可以從說話方式方面進(jìn)行改善。最基本的就是道謝，感謝不僅能夠牽起雙方的好感，也能夠激發(fā)起彼此的合作意愿。所以對于管理只做份內(nèi)事兒，無團(tuán)隊(duì)意識的員工，我們可以刻意的制造交流的機(jī)會，讓成員多親近一些，合作的效益自然就會越來越高。
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