客戶上來就問最低多少錢,我今天的話是一定是實戰(zhàn)中的天花板,因為有太多人每天因為他在爆單。記住就三個字輕松鎖定成交,網(wǎng)上任何跟客戶繞來繞去不報價的,或者直接報底價的,絕對被我們踩的死死的。首先,不管什么樣的客戶,你必須要先降低談判的速度,反問...
做銷售三不急,不要急著說,不要急著賣,更不要急著報。 1、首先不要急著說是提醒各位注意,接下來才是銷售最容易忽略的毛病。說話前默數(shù)3秒,你就能讓客戶說出內(nèi)心更多的秘密。因為每當(dāng)客戶說完后,你沒有著急接話,他就會本能地覺得自己剛才的表達(dá)...
分享兩個套路最深的逼單話術(shù),他不是逼著客戶買單,他是讓客戶求著你買單,你要是防得住,我送你一套話術(shù)。 1、誘敵深入。當(dāng)客戶覺得產(chǎn)品還不錯時,拿出兩款禮物,告訴客戶王哥,您的這套新沙發(fā)今天下單,我們還有兩款禮物可以送。你想要沙發(fā)毯,還是...
今天的話是讓你的溫柔隔著微信就能鎖定成交,當(dāng)客戶說他還沒有考慮好時,你千萬不要逼單,而是貼心的說王姐選咱們這行的產(chǎn)品啊,您還真的要多考慮考慮。因為一眼看上去產(chǎn)品之間還真的很難找出區(qū)別,主要是細(xì)節(jié)和功能上您放心哈,跟我們交流,您完全可以敞開心...
當(dāng)客戶說貴時,最不該學(xué)的三個銷售金句,說一個你黃一個。第一句奔馳很貴,但開的人越來越多,夏利很便宜,但已經(jīng)停產(chǎn)人貴在內(nèi)行,物貴在品質(zhì)。第二句不要看它貴不貴,而要看它對不對,給您推薦便宜的,我相信你也看不上。第三句貴的東西啊,除了貴沒啥毛病,...
跟客戶聊著聊著到那個關(guān)單的時候,銷售一定不要問啊,您看您還有什么問題嗎?我知道這么問的意思是,如果有問題,咱們解決,如果沒問題,咱們就簽單付款了,對吧?那你這樣問,其實給自己制造了麻煩,因為很多顧客就算沒問題,他也會說,嗯,那我回去考慮一下...
這世界上沒有完美的東西,客戶挑毛病這很正常。如果他出的問題的確是我我們的是客觀事實,我們該怎么應(yīng)對呢?分享兩個方法給你。 1、認(rèn)同加接納加轉(zhuǎn)移焦點(diǎn)。比如聽你這么一說啊,真的發(fā)現(xiàn)我們的外包裝還要再提升一下設(shè)計感。好,我記下來,到時候跟公...
成交信號該如何識別?有人說客戶詢問付款方式或售后細(xì)節(jié),這就是成交信號。也有人說客戶要優(yōu)惠,這是信號。還有人說客戶讓你去見他的上司,讓你跟boss談,這是成交信號,其實這些都未必。因為同樣的客戶行為,在不同的行業(yè),不同的客戶性格,不同的銷售方...
我們經(jīng)常會看到一些大額消費(fèi)或訂單,會推出分期付款或階段性款項,比如首付低至多少,或者每個月僅需多少,或者是在tob銷售中,將總費(fèi)用進(jìn)行分項或分階段。這其實就是讓原本比較昂貴的東西,感覺起來沒有那么的貴,從而削弱內(nèi)心里的畏難情緒產(chǎn)生購買欲望,...
從小單推到大單,提高客單價,通常有兩種情況。一種是產(chǎn)品豐富多樣化的商家,銷售要懂得組合型推單。另一種是產(chǎn)品相對單一的商家銷售,要懂得增加客戶的購買數(shù)量,或者是推薦高價格的產(chǎn)品。前一種我們舉個日常很簡單的一個例子,本來只是想去買一件上衣,但是...
每當(dāng)客戶說超預(yù)算了啊,銷售總會很頭疼啊,推薦價位低的吧。哎,客戶又看不上,而那個價位高的便宜賣呢,又不賺錢,那么這個問題該怎么解決呢?面對那些真心喜歡你的產(chǎn)品的客戶,你要先與他們產(chǎn)生共鳴,然后再告訴他們哎,超預(yù)算這件事情,不是他們一個人遇到...
我們在推銷的過程當(dāng)中,有的時候你會發(fā)現(xiàn)啊客戶更偏向于選擇那個價格較低的產(chǎn)品。當(dāng)你試圖推薦啊一些更貴的產(chǎn)品的時候,很多客戶呢他是不會購買的。實際上你越是努力推薦他們,越是覺得你想賺他們的錢。此時呢你需要采取一種策略,比方說a產(chǎn)品的價格比較便宜...
不要說服客戶你是對的,而是要說服客戶先去嘗試。比方說啊有的客戶會跟你講說,我們已經(jīng)有穩(wěn)定的供應(yīng)商了,暫時不考慮你們家的產(chǎn)品。這個時候啊,你要這樣回應(yīng)張總啊,我知道咱們有穩(wěn)定的供應(yīng)商。但是我來找您,是因為我認(rèn)為我們有長期合作的潛力,因為我發(fā)現(xiàn)...
如果你已經(jīng)成功的加了客戶的微信,但是總是無法約到客戶的時間,客戶總是各種各樣的理由來推脫。那么這個時候呢,你就可以試用回憶法來喚醒客戶。比方說你可以這樣講,張總啊,我是誰上周展會上咱們還見過面的,張總,您千萬別誤會啊,我知道您還在考慮當(dāng)中啊...
客戶為什么要發(fā)你的廣告到朋友圈呢?很多客戶特別是那種高質(zhì)量的客戶啊,你就是算給他再多的福利,再多的好處,他也不一定會這么做,因為會顯得他很掉價。那什么時候客戶更愿意分享的,就是當(dāng)他曬出自己高光時刻的時候,或者說曬他自己優(yōu)越感的時候,他會主動...
互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)雖然是輕資產(chǎn)創(chuàng)業(yè),但是它的失敗風(fēng)險要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于實體行業(yè)。因為互聯(lián)網(wǎng)的營銷成本普遍都太高了,一百塊錢的銷售額,其中獲客成本就能夠占到五十,甚至能高達(dá)兩百。也就是說,互聯(lián)網(wǎng)公司為了獲得一個客戶,就能花二百塊錢,但是啊卻只能夠賺他一百塊。...
最近還有一個走紅的案例啊,叫做熬夜水,它就是洞察了消費(fèi)者一邊熬夜一邊養(yǎng)生的需求。其實從產(chǎn)品上來講,它并不復(fù)雜啊,就是一瓶水里面裝有一顆人參。而關(guān)鍵就是它的名字起的太好了,熬夜水這三個字一出現(xiàn),消費(fèi)者馬上就知道它的功能價值。 很顯然,它...
只要你堅持陪伴用戶一年,那么時間就會讓你們成為朋友的關(guān)系。我有一個做臨期產(chǎn)品的朋友啊,他的粉絲分成兩類。一類屬于他的客戶或者供應(yīng)商,還有一類呢屬于普通的消費(fèi)者,他每天的工作呢就是不停的用視頻去記錄生活,把每天遇到的人或者是事跟大家去聊一聊,...
那么通常感情牌是用來套出客戶真實的想法的。很多時候啊,你猜顧客為什么不買?不如直接問啊,你靠猜啊,這個效率就太低了,因為客戶遲遲不買的顧慮啊,太多了,哪一個才是他最在乎的呢?只能靠問出來啊,通常來說只要是具體的問題,那么他都會有解決方案的。...
今天很多人都在轉(zhuǎn)行過來做銷售,認(rèn)為做銷售的門檻很低。其實我告訴你啊,做銷售的門檻是很高的,只不過這個門檻在里面,只有進(jìn)來的人才知道做銷售有多難。當(dāng)然了,銷售他是一門學(xué)科,只要你用心去學(xué)習(xí),就一定能夠?qū)W會。但是啊有些人他就是學(xué)會了技巧,他也不...
大客戶銷售有三個難。 1、首先第一個難呢不是搞定問題啊,做大客戶啊不要上來就先去解決問題。因為問題不是第一步?jīng)]有知根知底的信任,對方很難向你開口說出自己真實的需求和困難,所以搞定人才是第一步的動作。 2、才是幫助客戶解決復(fù)雜難搞...
為什么客戶總會對你說東西不錯,但就是太貴了。其實這就是一開始啊,你沒有了解客戶的預(yù)算所造成的。那么你這么做的壞處是什么呢?就是客戶已經(jīng)知道了你最好的產(chǎn)品,那么你再去給客戶推薦次一點(diǎn)的產(chǎn)品。這個時候客戶他就不感興趣了。人就是這樣上去容易,下來...
你去醫(yī)院醫(yī)生簡單問診之后,會讓你先去做檢查。然后呢,醫(yī)生根據(jù)檢查報告給你去做診斷,最后給你再開藥,這就是醫(yī)院看病的整個流程,這個流程絕對不能錯,也不能變,一定是上一步做完才要到下一步,否則醫(yī)生整個問診的效率和效果將大打折扣。所以這就為什么我...
很多銷售最頭疼的一個問題,就是顧客的詢價啊,一報出價格,顧客轉(zhuǎn)頭就走。那么面對這個問題,有人說啊報價的時候盡可能報高一點(diǎn)啊,給顧客這個砍價留有余地。還有的人說啊報價盡量低一點(diǎn)啊,越低越好,這樣的話可以把顧客留住。實話實講啊,我們不是顧客肚子...
為什么自古真情留不住,唯有套路得人心呢?我們講今天很多做銷售的之所以做不好,就是因為他總是站在自己的立場去給顧客提供他認(rèn)為重要的價值。但實際上顧客需要什么,他并不清楚。而套路之所以好用,就是因為他是站在顧客的角度去思考,顧客需要什么,所以這...
什么叫好音樂?十年二十年以后,我們還能夠記住的音樂,就叫做好音樂,做營銷也是一樣,營銷的本質(zhì)其實就是搶字和搶詞。那搶哪些字詞呢?其實就是搶消費(fèi)者頭腦當(dāng)中已經(jīng)能夠記得住的字詞啊,并且把這些字詞呢與產(chǎn)品名稱聯(lián)系起來,讓消費(fèi)者只要想到這些字詞呢就...
能不能再便宜一些,張總沒辦法再便宜了,這個價格我們都不掙錢呢?做生意做銷售,千萬不要和客戶說你不掙錢,各位根本沒有人信好嗎?大大方方的告訴他,你要掙錢,而且你必須要掙客戶的錢,這才是你給他提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)的保證呀。又不賺錢,又給你提供那么優(yōu)質(zhì)...
你直接給我報個底價吧,價格合適,我就定了。王老板,咱這邊最低的價格是八百塊錢一平米。停,怎么能這么回?遇到客戶詢問底價,這是一個非常常見的問題,直接把底價報出去,不管你報多少,客戶一定會覺得有水分。但是如果你不報,客戶肯定也黃了,覺得我們在...
我有病嗎喝你們這十八塊錢一瓶的礦泉水?張總,我們現(xiàn)在搞活動,只要九塊二一瓶。停,小韓怎么能這么回?如果我們家的產(chǎn)品定位是比較高端的。千萬不要試圖通過打折或者活動,讓客戶去買單。第一,通過這種方式會拉低產(chǎn)品的調(diào)性和品牌價值。第二,大部分的客戶...
你們家的品牌我怎么沒有聽說過呢?姐,我們這個牌子呢賣了好幾年呢,都很有名氣的,您不會不知道吧?停,小韓怎么能這么回?客戶問這個問題很正常,別說是新品牌了,就算是老牌子,客戶也不一定聽說過。如果你直接懟回去,那就把客戶直接給得罪了,后續(xù)就算你...