很多銷售最頭疼的一個問題,就是顧客的詢價啊,一報出價格,顧客轉(zhuǎn)頭就走。那么面對這個問題,有人說啊報價的時候盡可能報高一點啊,給顧客這個砍價留有余地。還有的人說啊報價盡量低一點啊,越低越好,這樣的話可以把顧客留住。實話實講啊,我們不是顧客肚子里面的蛔蟲,我們也不知道顧客心中的目標(biāo)價位是多少,所以正確的做法是我們不能只報一個價格,而是要多報幾個價格啊,價格多了,中間總有一個是顧客他需要的。例如啊你可以這么報給他啊。你好,我們家這款產(chǎn)品有三個款式,有兩百九十九的,有六百九十九的和九百九十九的。你想了解哪個款式的?那么如果顧客對價格很敏感的話,他會說兩百九十九的那我看一下,如果顧客他對于價格不敏感的話,他會告訴你六百九十九的這個價格,你給我看一下,我們說顧客的預(yù)算也是他需求的一部分。
例如啊顧客的經(jīng)濟(jì)實力,他就只能夠買一輛a級的轎車,你非要推薦他買一輛s級的轎車,那就沒意思了。當(dāng)然了,這里你也可能會問了啊,我就是干銷售的。你這樣的話我就沒有辦法提高這個銷售額了。其實啊這里你沒有必要從一款產(chǎn)品的單價上去提高你的銷售額,你可以基于顧客選擇的這個價位啊,去推薦他相關(guān)的產(chǎn)品啊。例如顧客買了一個一萬塊錢的西服,你就可以推薦他兩千塊錢的腰帶,或者說顧客買了三千塊錢的西服,你就可以推薦他五百塊錢的腰帶啊。很多人認(rèn)為啊消費者買的是這個價格啊,其實啊這是一個誤區(qū)啊,消費者購買的任何一樣產(chǎn)品,他都是有預(yù)算,只不過消費者他這個預(yù)算或許發(fā)生在購買之前,也或許發(fā)生在這個購買的過程當(dāng)中,那么具體預(yù)算是多少,只有等你把這個不同的價格報出來以后,哪一個價格更吸引顧客,這個時候你才能知道,顧客的預(yù)算空間。
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