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王微

王微

預(yù)約1對1培訓

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危機管理文章

處理品牌危機的關(guān)鍵步驟

危機公關(guān)處理的四個步驟     一、監(jiān)控輿情判斷分析     危機爆發(fā)之后,公關(guān)做的第一件事就是要確認信息。第一時間搞清楚外部的輿情和內(nèi)部的實情。外部的輿情是讓你搞清楚外面的人是怎么以為你的內(nèi)部的

任海濤 2365 瀏覽次數(shù)

企業(yè)管理變革過程的這些“坑”,你有掉進去沒?

       企業(yè)管理變革過程的這些“坑”,你有掉進去沒? 我們是 IPD專家,解決產(chǎn)品研發(fā)體系疑難雜癥,促進業(yè)績增長!  

楊老師 2382 瀏覽次數(shù)

老板焦慮還伴隨這個動作,危險已深,特準

  作者:張大力   方向:經(jīng)營規(guī)律思考   昨天早晨,我在散步的時候聽一位策劃大師錄制的《孫子兵法》,其中一篇介紹了主帥焦慮的話題,略有同感,然細思極恐。歷史戰(zhàn)事兇險,現(xiàn)代商戰(zhàn)暗流涌動。焦慮便是開始。   說趙王過于

張大力 2365 瀏覽次數(shù)

阿里巴巴集團換帥看馬云的危機感

 近期,阿里巴巴集團一則人事變動令人關(guān)注:阿里集團COO逍遙子張勇取代陸兆禧,成為新一任CEO,5月10日完成交接。 這信息看去有些突然,表面上,業(yè)績?nèi)绱嗣篮茫孟駴]什么換帥理由。但從交接最后期限看,阿里一定早有準備。我能想到幾

劉秀光 2392 瀏覽次數(shù)

日常辦公泄密的幾種常見路徑

<p align="center">日常辦公泄密的幾種常見路徑</p> <p>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;就近日網(wǎng)曝的某高管翻墻進

張心星 2413 瀏覽次數(shù)

“雷士內(nèi)斗”給中國企業(yè)的教訓和啟示

核心觀點: 1.         樹根(股東、董事、高管)出了問題,樹長得再高也可能會倒掉! 2.    

周凌峰 2454 瀏覽次數(shù)

企業(yè)如何做好危機公關(guān)?

企業(yè)在經(jīng)營過程中,或多或少都會碰到突發(fā)性的危機事件。比如消費者的投訴,員工和客戶的維權(quán),政府監(jiān)管部門在檢查過程中發(fā)現(xiàn)重大問題,媒體報道出負面的消息等等。那么怎么來面對處理好這些突發(fā)的危機事件,目前有許多企業(yè)并沒有這方面的經(jīng)驗和預(yù)案,也不是非

任海濤 2359 瀏覽次數(shù)

應(yīng)急計劃管理必須清楚的兩個方面

大部分人還不清楚的應(yīng)急計劃管理的兩個方面。應(yīng)急計劃是所預(yù)見的一套技術(shù)和組織方法,旨在以最佳的方式應(yīng)對所發(fā)生的給組織質(zhì)量管理體系有效實施及顧客滿意度帶來危害,并影響其順利運行的事件。簡單說,應(yīng)急計劃就是事先策劃好如何應(yīng)對可能發(fā)生的各類異常事件

李允洲 2384 瀏覽次數(shù)

企業(yè)輿情應(yīng)對與危機管理

中國的整個輿情風險發(fā)展。從1998年到2018年發(fā)展了20年。隨著媒體發(fā)展的這種形式不斷的變化,1998年大家還沒有網(wǎng)絡(luò),還是一直在用傳統(tǒng)的報紙來收集外界的信息。2008年的一些基本的論壇,一些分享的一些平臺開始出現(xiàn),但是輿情的傳播速度還是

陳清 2367 瀏覽次數(shù)

疫情是中國快速超越美國的機會

疫情是中國快速超越美國的機會 全面領(lǐng)導力專家、對標挖潛專家楊天河先生 受匯率變動影響,2019年兩國的GDP差距再度增大,這或許使得之前各大機構(gòu)預(yù)測的“2030年中國GDP超過美國,成為全球第一大經(jīng)濟體”

楊天河 2410 瀏覽次數(shù)

互聯(lián)網(wǎng)時代傳統(tǒng)企業(yè)怎么玩?

            互聯(lián)網(wǎng)去中心化,干掉了泱泱大甲方們的半條命;去中介化,又干掉了服務(wù)中介行業(yè)半條命。雖然比貓還好奇,但我們真沒有九條命啊。因此現(xiàn)在我們要找的答案不是

劉秀光 2342 瀏覽次數(shù)

營銷不利的業(yè)績下滑是線性的,公關(guān)不利的業(yè)績下滑是斷崖式的

  趙一波(企業(yè)營銷咨詢專家)   營銷不利的業(yè)績下滑是線性的,公關(guān)不利的業(yè)績下滑是斷崖式的   你知道最近最火的餐飲是哪一家?徽州宴,因為老板娘的不良言論,大罵一孩子還不如她家的狗值錢,狂言誰敢動她的狗就打死誰,打死個人不就賠

趙一波 2345 瀏覽次數(shù)

華為、小米、格力盡出奇招,準備好了嗎?

 文/劉秀光 俗話說:“一日之計在于晨,一年之計在于春”。陽春三月,百花盛開春滿園,3月注定是個不平凡的月份。兩會召開,企業(yè)轉(zhuǎn)型,剛傳出阿里與中石油簽約合作,小米和格力以及華為等企業(yè)也有大的動向。 華為

劉秀光 2381 瀏覽次數(shù)

微信黑客破解版問世,可查看對方“已撤回消息”

   這世界上最痛苦的事情莫過于:朋友發(fā)來的微信消息你還沒來得及看,Ta就突然撤回了......   黑客破解微信,破解版問世   目前市場上面有一款黑客腹黑破解版微信,就算被對方“秒撤”的消息,也會異

劉秀光 2521 瀏覽次數(shù)

張雪峰事件的啟示,企業(yè)如何在輿論風暴中穩(wěn)住陣腳?

張雪峰替窮人說話,為窮人請命,最后卻被窮人打倒了。這張照片最近火遍了全網(wǎng),因為過度勞累,張雪峰被醫(yī)院強制收留。某財經(jīng)在扒他的商業(yè)版圖說他講課就能賺幾百萬,暗示他的財富來路不明,掙錢就是原罪,更何況他掙的是窮人的錢。還有媒體斷章取義,說張雪峰

魏勤 2397 瀏覽次數(shù)

揭密馮曉強,他的課程到底怎么樣?

聽了馮老師的課程,說說我個人的學習體會,僅給有興趣的人參考,只代表一家之言: 1、 馮老師是位優(yōu)秀的生意人   國內(nèi)很少有像他這樣自己企業(yè)做得好,居然放棄企業(yè)出來做培訓師,之前所有的培訓師要么純學者,要么只是在某

2571 瀏覽次數(shù)

企業(yè)應(yīng)該如何有效的開展危機公關(guān)?

        移動互聯(lián)網(wǎng)時代,企業(yè)做大后品牌有了知名度,全國上億雙眼睛盯著你,哪怕很小的一個事情,如果處理不好,都有可能釀成轟動全國的輿論問題。那么如果企業(yè)遇到危機公關(guān)到底該如何應(yīng)對呢?按照我講的這

周見君 2362 瀏覽次數(shù)

人才競爭2:從范李離分說人才核心匹配有多重要

編者按:本文是粒粒招公眾號推出的人才競爭戰(zhàn)略的系列原創(chuàng)文章之一,鑒于最近范李離分為我們提供了“貪合忘沖”的典型“范離”案例。借以剖析問題,展開人才的核心匹配對策。 ????最近范冰冰和李晨離分了,從求婚到結(jié)合(享已婚級)也就短短的兩

廣州粒粒 2356 瀏覽次數(shù)

謹防保密工作疏忽大意,現(xiàn)“疫情反彈”象

<p align="center"><strong>謹防</strong><strong>保密工作</strong><strong>疏忽大意,現(xiàn)&a

張心星 2389 瀏覽次數(shù)

危機關(guān)頭如何迅速控制事態(tài)?

企業(yè)遭遇危機屬于非常情況,這對企業(yè)的決策以及付諸實踐的速度都提出了更高的要求。贏得時間本身就意味著給企業(yè)贏得了更多的回旋余地,危機中的每一個企業(yè)都在與時間賽跑,他們需要比拼的不僅是智慧和實力,還有一個重要的因素是速度。怎樣做能贏得最快的速度

林景新 2388 瀏覽次數(shù)

發(fā)生危機事件怎么做公關(guān)?

發(fā)生危機事件怎么做公關(guān)?那么處理危機公關(guān)事件,我們首先要知道最重要的就是五個原則,速度被視為危機公關(guān)的第一原則,然后你要做到不逃避,不推卸,誠實誠懇,公眾利益為先,是非曲直為次,企業(yè)利益在次,體現(xiàn)幽默或?qū)捜?,謹慎的選擇公開哪些事實及發(fā)生姿態(tài)

楊東暄 2368 瀏覽次數(shù)

品牌如何做危機公關(guān)?

危機公關(guān)在信息透明化的時代只有兩個字--真實。當你出現(xiàn)了某個危機,用公關(guān)的手段去解決的時候,一定要知道,在信息透明化的時代,消費者有各種路徑來求證這個信息的真假。有很多企業(yè)就是自己編一套借口和理由,然后再通過微博,通過公眾號,愛就通過各種渠

王志鴻 2359 瀏覽次數(shù)

“我樂意將企業(yè)的股份拿出來與高管分享,核心高管對股權(quán)分配不感興趣,怎么辦?”

何謂“超額利潤”? 比如目標利潤是1000萬元,那么這1000萬元的利潤之內(nèi)的激勵,是“在職分紅”;這1000萬元利潤之外的激勵,是“超額利潤激勵法”。對于1000萬

河南慧憬 2379 瀏覽次數(shù)

互聯(lián)網(wǎng)+到底是什么?

了解互聯(lián)網(wǎng)是什么,我認為還是要從這三個字著手,中國文化博大精深,文字背后往往把事物的精髓包裹殆盡。 先看第一個字聯(lián) 互聯(lián)網(wǎng)的起步是“聯(lián)結(jié)”。英語的互聯(lián)網(wǎng)是兩個詞,一個叫Internet,一個叫Web。Intern

劉秀光 2343 瀏覽次數(shù)

人才競爭1:制高掌局開新天

? 從人類文明進步到大國的崛起,從產(chǎn)業(yè)的開發(fā)到企業(yè)的興衰成敗,歸根結(jié)底都是人才大戰(zhàn)。尤其是在大變局和風起云涌的大時代,任何競爭都是擁有一流人才,能制高掌局者勝。 天英出鴻蒙,玄女定九天 ? “江山待有才人出,各領(lǐng)風騷數(shù)百年?!边@是翻開人

廣州粒粒 2350 瀏覽次數(shù)

向愛馬仕學品牌公關(guān),如何把危機做成轉(zhuǎn)機?

你永遠不要低估一個設(shè)計師的腦洞,最近愛馬仕的設(shè)計師推出了一款純綠色的包包,大家知道嗎?它有多綠色?他真的是用水果和蔬菜做成的,真的你沒有聽錯。設(shè)計師甚至把他現(xiàn)場制作的照片都發(fā)到了網(wǎng)上,并成功讓愛馬仕沖上了熱搜。我們說無論你是一家什么樣的公司

魏勤 2386 瀏覽次數(shù)

品牌公關(guān)應(yīng)該怎么起步?

一個品牌公關(guān)到底該怎么起步呢?我們給大家介紹四個方法。 第一個方法叫借助權(quán)威,建立信任。一個品牌剛起步的時候,其實是在顧客的心智里面是缺乏信任感的。這個時候就是你需要借助一些權(quán)威的媒體或機構(gòu)給你背書,這樣的話就是顧客更容易相信你。你比

魏勤 2347 瀏覽次數(shù)

企業(yè)危機處理

企業(yè)危機處理 著名的三株集團為什么瞬間垮臺? 石家莊的三鹿奶粉為什么突然崩盤? 這些悲劇的背后有一個共同的特點,那就是這些企業(yè)在日常的經(jīng)營管理中都缺乏一種危機管理和危機文化的打造。 在現(xiàn)代企業(yè)生存中,很多成功的企業(yè),都在有意識的打造

楊永會 2317 瀏覽次數(shù)

如何把輿情變成感情?

有顧客反映新鄉(xiāng)胖東來聯(lián)營檔口搟面皮加工點衛(wèi)生環(huán)境差,胖東來經(jīng)一天多調(diào)查后,確認顧客投訴成立。處理結(jié)果如下。 一、是對購買問題面皮的顧客補償,有支付憑證的顧客可獲 1000 元補償,問題面皮共賣出 8833 份,需賠 883.3 萬。

楊文浩 55 瀏覽次數(shù)

為什么生意越來越難做?你問題出在了哪里?

  做生意的人都說如今的生意難做,很多生意人都不敢做,實施躺平制度。但是很多生意人只會說生意不好做,但不知為什么生意不好做,不清楚如今的市場競爭有多激烈??梢赃@樣說,如今的競爭并非簡單地用白熾化競爭這么簡單。由于如今的競爭不但力度大,而且是

朱老師 2339 瀏覽次數(shù)