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高級HR必須具備極強的客戶服務意識，千萬不要犯一個錯誤，就是認為你的領(lǐng)導、老板和其他用人部門的負責人，不重視人力資源，也不懂人力資源，只有你自己是專業(yè)的，不自覺地站到了他們的對立面，陷入到一種對抗的情緒當中，滿腦子都在想如何爭取話語權(quán)。做任
企業(yè)提高人效常被提及用更少的人、花更少的錢、讓有限的人做更多事并多發(fā)工資（薪酬的三四五原則），但此回答籠統(tǒng)且僅從成本控制角度出發(fā)。更完美的回答可從三方面展開。 一、是人效定義，從投入人工成本與企業(yè)收入關(guān)系看，提升人效要縮短時間、減少成
hr 到底是好人還是壞人，完全取決于開展勞動關(guān)系管理工作時的專業(yè)度、自我定位及策略，五點建議： 一、hr 不是員工的代言人，也不是資本家的走狗，不是天使也不是惡魔，成為維系企業(yè)與員工之間關(guān)系的紐帶，才是正確定位。莊子說過 &ldquo
在經(jīng)營段位的 HR 中，通過薪酬提升人效的第一個要點是用對人。 一、具體包括建立人才標準、建立人才通道、經(jīng)常做人才盤點、學會建立人才地圖、進行人才梯隊建設(shè)以及對員工進行培訓學習與發(fā)展，其核心價值是用對人。建立人才標準包括基本條件、行為
分享一些提升專業(yè)能力的經(jīng)驗教訓，對于初入職場的 HR，不建議只把時間用在工作上，工作經(jīng)驗是一部分。更重要的是 8 小時之外的自我學習，僅依靠工作經(jīng)驗提升專業(yè)會很慢。以下是一些快速提升專業(yè)能力的小竅門。 一、論文法。在某寶買知網(wǎng)賬號，上
HR 應該改掉做事首先找模板的習慣，因為這樣有兩個很大的弊端： 一、會讓專業(yè)水平一直停留在較低狀態(tài)。做好一項工作，尤其是沒做過或難度較大的工作，應該首先明確事情是什么、為什么要做、具體要做到什么程度，然后理清楚程序步驟以及需要使用的方
許多 HR 面對如何做好經(jīng)營分析這一問題時會感到困惑，認為這是總經(jīng)理或運營中心的職責。但 HR 若具備經(jīng)營思維做好經(jīng)營分析，能提升自身競爭力。經(jīng)營分析是對企業(yè)經(jīng)營活動中的業(yè)務和財務數(shù)據(jù)進行分析，找出結(jié)果與目標差距的原因，彌補差距并確定下一周
新員工入職應簽署以下重要文件： 一、入職登記表。內(nèi)容可與應聘登記表一致，包括工作經(jīng)歷、教育經(jīng)歷等，需加上員工對所填內(nèi)容真實性負責的聲明，否則公司有權(quán)無條件辭退，這可為后續(xù)處理提供依據(jù)。 二、新員工所在崗位的工作說明書。讓員工熟悉
企業(yè)可以直接調(diào)整員工工作崗位？一般情況下，企業(yè)調(diào)崗需要和員工協(xié)商達成一致并形成書面文件，但有一種情況企業(yè)可以直接調(diào)崗，即公司行使用工自主權(quán)，用工自主權(quán)是指企業(yè)在國家法律法規(guī)框架內(nèi)，根據(jù)經(jīng)營管理需要和勞動者各方面表現(xiàn)，自主決定用工形式、用工數(shù)
蘇州一家企業(yè)辭退十年老員工時，因離職面談沒談好，員工感覺受委屈屈辱，花兩年打官司后勝訴，公司賠了 25 萬。離職面談需注意以下要點。 一、不能讓員工驚訝。若員工對被面談感到意外，會難以接受結(jié)果，易出事故。 二、不要傷害員工尊嚴。
公司有裁員跡象時，需警惕一些難以察覺的征兆，大廠裁員消息不斷，為提前規(guī)劃出路，要關(guān)注這些征兆，常見的行業(yè)不行、公司福利變少、全員掛鉤績效、嚴抓考勤、招聘崗位批量關(guān)停等情況，重點幾個平時易忽略的： 一、突然被要求居家辦公，比如某庫裁員前
一個優(yōu)秀的hr，必須要能夠撰寫高質(zhì)量的工作方案，其原因很簡單： 一、一份細致的工作方案，可以讓領(lǐng)導知道，你為什么要做這件事情，不做有什么影響，做又有什么好處，同時還能相信你可以做好，從而給你提供更大力度的支持。 二、可以讓你清楚
崗位可能不為人知的潛規(guī)則。 一、辦公室綜合文員（薪資 3 - 5k）：名字聽起來不錯，感覺事情不多。但真相是基本要做市面上能見到的所有工作，別稱綜合行政崗，涵蓋文案編輯、人事招聘、會議紀要、公司活動舉辦、人事考勤表、物資采購等，忙下來
企業(yè)想讓員工工作更加積極，這個激勵循環(huán)，應該清楚。 一、循環(huán)的起點，就是需要給員工制定先進合理的目標，有了目標才能幫助完成對于員工的準確評價，才能引導員工的行為，最終讓公司和員工保持結(jié)果和方向的一致，而先進合理，就是制定的目標，要讓員
HR 勞動關(guān)系管理工作的核心內(nèi)容，主要包括以下六個方面： 一、熟悉法律法規(guī)。這是核心基礎(chǔ)，至少要清楚八部法條，包括勞動法、勞動合同法、勞動合同法實施條例、工傷保險條例、帶薪年休假條例、社會保險法、工資支付暫行規(guī)定、勞動爭議調(diào)解仲裁法。
企業(yè)貿(mào)然采用靈活用工存在風險且可能費錢。靈活用工是在員工和用人單位之間插入外包服務商（靈活用工平臺），但很多小企業(yè)不了解其利弊就采用。企業(yè)采用靈活用工模式需從以下三點思考和分析。 一、界定用工身份。要清楚區(qū)分全職和非全職用工身份，從聘
一個優(yōu)秀的 HR 必備的能力。 一、對企業(yè)經(jīng)營有全面了解。HR 不能僅從人力資源領(lǐng)域定義和看待問題，要對企業(yè)經(jīng)營有全面了解，知識要完整，不僅懂能力、管理，還要懂業(yè)務，否則學越多可能越不利。 二、良好的個性。個性重要性大于能力，個
企業(yè)不喜歡來很久，但不理解公司想法，只會等待上級工作安排，不知道自己該做什么的HR，企業(yè)也最怕沒能力又不說，還要亂整一通幫倒忙的HR。高階HR最重要的能力之一，就是學習能力，很多人對人力資源管理這個職業(yè)有偏見，覺得是打雜的，沒技術(shù)含量和門檻
找工作盡量選擇離錢近的行業(yè)，越是經(jīng)濟下行，有些行業(yè)反而逆勢成長，記好這四點，就能拿到心儀 offer： 一、選擇有錢的行業(yè)。比如人工智能，以杭州為例，ai 相關(guān)的崗位普遍薪資都是兩萬以上，并且人才緊缺指數(shù)只有零點八三，這真正的高薪不內(nèi)
某電商平臺采用靈活用工模式應對季節(jié)性訂單高峰，但業(yè)務擴張時面臨管理復雜度和法律風險增加、勞動關(guān)系模糊、培訓不足致服務質(zhì)量不一等問題。優(yōu)化建議如下。 一、明確法律定位與合規(guī)管理。確定靈活用工法律定位，保證合同協(xié)議符合勞動法規(guī)，建立合規(guī)審
員工離職，公司不需要支付補償或賠償金的情況有三大類： 一、企業(yè)無過錯，員工主動離職：在企業(yè)不存在過錯的情況下，員工因自身原因主動提出離職，企業(yè)無需支付。 二、員工自身問題被辭退，六種情形： 1、試用期不符合條件：員工在試用
空降人力資源經(jīng)理要在新公司迅速站穩(wěn)腳跟，可從以下五個方面著手。 一、堅守原則。要有做人的底線，不踩紅線，不利用職權(quán)謀取私利，不損害公司利益，否則會被人質(zhì)疑人品，難以獲得他人配合。 二、解決難題。搞定別人搞不定的事情，在面對棘手工
現(xiàn)在不止 35 歲危機，應屆生還沒報到也可能被優(yōu)化，分享公司可能隨時裁員的四大征兆： 一、主營業(yè)務下滑，銷量低、利潤低、現(xiàn)金流差。 二、福利縮減，如體檢、旅游、團建、節(jié)假日福利等能省則省。 三、高層頻繁變動，公司出問題高層
一、利他心。HR 本身不是一個業(yè)務部門，他要幫助業(yè)務去拿結(jié)果，所以需要有比較高的利他心。 二、好奇心。要有好奇心，需要知道曾經(jīng)做過的很多工作，哪怕跟本職可能無關(guān)，比如要了解天貓、京東是怎么做的。 三、適應性。創(chuàng)業(yè)公司的節(jié)奏比較快
試用期時很多人有個誤區(qū)，認為只要把 KPI 完成了就一定能轉(zhuǎn)正，實際上試用期的評估是一個感性決策的過程，而不是冷冰冰的數(shù)字，職場人剛到一家公司，除了明確試用期要完成的指標、KPI 外，關(guān)鍵要建立起讓老板覺得靠譜的印象，這種印象驅(qū)動老板決定是
公司惡心你辭退你最常用的三個套路，必須得警惕起來，提前做好準備。 套路一：調(diào)崗降薪。突然間就給你調(diào)崗，順帶著給你降薪，讓你受不了自己主動離職。 套路二：放假待崗。不給你安排活，從而降低賠償基數(shù)。 套路三：說你能力不足。以工
HR 梳理企業(yè)人力資源管理問題可從以下五維度框架入手： 一、組織結(jié)構(gòu)與業(yè)務發(fā)展： 1、模式選擇有誤，存在該分權(quán)不分權(quán)、該集權(quán)亂分權(quán)的情況。 2、層次和管理幅度設(shè)置不合理，如盲目追求扁平化，忽略人員素質(zhì)水平，導致管理有效性降
為什么裁員總是裁能力強的人，特別是大公司只留下一些能力平平的員工，原因是職場就是一個人捧人的馬戲團。 一、能力強的員工很多時候并不是靠真實能力，而是項目、平臺和領(lǐng)導賦予的背書，領(lǐng)導愿意培養(yǎng)你讓你事半功倍。 二、如果你的能力威脅到
主要圍繞 HRBP 崗位展開討論，強調(diào)其對企業(yè)的重要性。 一、大企業(yè)裁撤 HRBP 引發(fā)熱議。 1. 有贊等大企業(yè)裁撤 HRBP 崗位，只保留基礎(chǔ)人事管理工作，引發(fā)不同觀點。有人認為創(chuàng)業(yè)經(jīng)營以活下去為首要任務時可砍掉輔
這是一種新型用工方式，企業(yè)不和員工簽訂勞動合同，而是誘導員工辦理個體工商戶，再與員工辦理的個體工商戶簽訂業(yè)務合作或承攬協(xié)議，將勞動用工變成勞務合作關(guān)系，企業(yè)可規(guī)避很多勞動用工的責任和義務，如社保、勞動保護等成本。有些企業(yè)甚至不直接和員工注冊