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銷售六句話會(huì)讓你的復(fù)購(gòu)客戶源源不斷。其實(shí)我聽說(shuō)過(guò)最傻的回復(fù)是客戶說(shuō)謝謝銷售回復(fù)一句不客氣。其實(shí)我們?cè)谶@個(gè)中間呢硬生生的把客戶的這種情誼他給剪斷了，說(shuō)謝謝，我說(shuō)不客氣結(jié)束了。想要復(fù)購(gòu)的客戶多起來(lái)呀，必須要掌握與客戶建立關(guān)系，建立持續(xù)關(guān)系的溝通...
做銷售的第一步是正確的選擇。我相信大家非常熟悉一句話說(shuō)，選擇大于努力方法，重于勤奮。這句話用在銷售上同樣非常的實(shí)用。你不要告訴我說(shuō)我啥都懂，基本我都知道，往往什么都會(huì)一點(diǎn)的人，永遠(yuǎn)是在從眾的路上努力的掙扎，更不要相信所謂的人人都能成為銷冠，...
銷售總監(jiān)的逆向思維，會(huì)嚇唬人的銷售才是高手。這兩天呢我正在與年薪一百萬(wàn)加的銷售總監(jiān)做訓(xùn)練的研討。在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中吧，你會(huì)發(fā)現(xiàn)做得越好的人，他反而越簡(jiǎn)單，而且只專注成交的幾個(gè)核心。其實(shí)他們也是從通過(guò)小白到年入幾百萬(wàn)的這個(gè)銷冠，他們都經(jīng)歷了從單純...
讓你的客戶成為你的銷售。今天呢跟你分享一個(gè)有助于你提升成交率的小方法，用心看執(zhí)行去做，你一定會(huì)有所收獲。其實(shí)我們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)的時(shí)代，每個(gè)人只要有一部手機(jī)，一群朋友，就是一個(gè)生態(tài)的銷售渠道。不過(guò)我們前提是你要有一款足夠好的產(chǎn)品。不過(guò)用戶不是不愿意...
我們說(shuō)為什么學(xué)習(xí)了很多銷售技能業(yè)績(jī)依然做不好？你身邊有沒(méi)有說(shuō)特別愛(ài)學(xué)習(xí)的這種銷售？我相信一定會(huì)有，但是明明很努力，也很能說(shuō)為什么業(yè)績(jī)總是平平的？想知道原因嗎？我今天告訴大家?guī)讉€(gè)案例背后的真相，畢竟這幾年特別流行的一句話，就是你永遠(yuǎn)賺不到你認(rèn)...
做人需要中庸之道，做事呢要有狼性精神。其實(shí)今天不管你是哪個(gè)年齡段的人，都需要掌握做人做事的本質(zhì)。我用三十年的經(jīng)歷給你分享一份從普通人到強(qiáng)大的一個(gè)過(guò)程。有人說(shuō)有錢人一定是有能力的。人，沒(méi)錢的人多數(shù)都是普通人。其實(shí)我們普通人有了錢，也成了有能力...
想提高成交率，就要做到有效的復(fù)盤，真誠(chéng)的復(fù)盤，一定是無(wú)我的放空，自己可以找到問(wèn)題的真正的根源，發(fā)現(xiàn)改進(jìn)的措施，進(jìn)而提升自己自我復(fù)盤。純粹的是依靠我們自己缺少外界的一種監(jiān)督，只能依靠自己的內(nèi)心，依靠自己，求真求實(shí)的愿望。一旦我們這個(gè)愿望不夠強(qiáng)...
想提升成交的，一定要懂得在客戶的抱怨當(dāng)中，找到用戶的需求點(diǎn)。我們會(huì)發(fā)現(xiàn)有很多做銷售的，他不喜歡聽客戶的抱怨，更不喜歡客戶吐槽產(chǎn)品和服務(wù)不好不滿意。為此呢他費(fèi)盡了很多心思，用了很多懟客戶的話術(shù)，殊不知的是將有需求的用戶是向外推的。 如果...
有些銷售為了跟客戶套近乎，開口就跟客戶叫姐，很容易引起客戶的反感，客戶覺(jué)得銷售味太重了，過(guò)于隨意而且親密。在初次跟客戶接觸的時(shí)候，要保持一定的正式和增加，過(guò)于親密的稱呼比如叫姐，可能會(huì)讓客戶感覺(jué)不到舒服或者不尊重，尤其在商務(wù)環(huán)境當(dāng)中，一定要...
客戶說(shuō)東西都差不多，你再便宜一點(diǎn)，我就在你這里定，銷售如何拉近關(guān)系促成簽單。如果在這個(gè)時(shí)候，你要去告訴客戶，我們的產(chǎn)品不一樣，我們的產(chǎn)品好，這樣的說(shuō)服方式，只會(huì)讓客戶覺(jué)得你這個(gè)銷售是被洗腦洗多了吧，你說(shuō)的越多，客戶越反感，分享解決這個(gè)問(wèn)題，...
做電銷時(shí)就算被掛了電話，加上這個(gè)動(dòng)作，也會(huì)很大概率再次搞定客戶。很多銷售一直想找完美的電銷話術(shù)，想讓客戶別掛電話接受邀約，但是追求到現(xiàn)在，找到了嗎？其實(shí)不管用什么話術(shù)，只要是電銷，在別人的眼里，都是一種騷擾。分享一個(gè)非常好用的小技巧，先分析...
學(xué)會(huì)拒絕客戶，才能夠跟客戶成交。拒絕不是讓你明面上拒絕，不是讓你趾高氣揚(yáng)的態(tài)度，不是讓你對(duì)客戶愛(ài)答不理，而是讓你采取一種以退為進(jìn)的方式?？梢愿蛻粽f(shuō)：我建議您就不要買這款產(chǎn)品，對(duì)您而言，我一定是希望你能夠買到更便宜、更優(yōu)惠、性價(jià)比更高的產(chǎn)品...
銷售想要拿到結(jié)果，那就是要多開單多成交，可是很多人找不到真正的成交邏輯，就開不了單，要知道，其實(shí)有時(shí)候背話術(shù)，記話術(shù)，去學(xué)那些銷售技巧，都不如去掌握一些思維邏輯，不如去掌握真正的成交的背后原理，能夠搞清楚這個(gè)原理的時(shí)候，會(huì)發(fā)現(xiàn)成交就會(huì)隨之而...
銷售所處的四個(gè)能力階段。 第一個(gè)，產(chǎn)品型銷售。始終認(rèn)為我有產(chǎn)品，你有需求，你找我買理所應(yīng)當(dāng)，只要我產(chǎn)品好，價(jià)格有優(yōu)勢(shì)，那么你就能夠跟我去買這個(gè)產(chǎn)品，跟我有這個(gè)合作。 第二個(gè)，吃喝玩樂(lè)型銷售。就始終認(rèn)為我只要跟客戶搞好關(guān)系，我不需...
客戶說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)有點(diǎn)貴，銷售最傻的行為，就是跟眼前的客戶講價(jià)值，人家都說(shuō)了，領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)有點(diǎn)貴，你跟我說(shuō)這些有什么用，難道我跑去跟領(lǐng)導(dǎo)幫你塑造一下價(jià)值，客戶可不想為了你這么積極，免得領(lǐng)導(dǎo)以為我拿了回扣，當(dāng)然你馬上降價(jià)更沒(méi)用。領(lǐng)導(dǎo)只是說(shuō)有點(diǎn)貴，是覺(jué)得你...
說(shuō)一個(gè)比較扎你心的事實(shí)，那些抱怨客戶只愛(ài)比價(jià)的銷售大概率都不愛(ài)學(xué)習(xí)，卻又無(wú)法接受自己是一個(gè)不努力的人。昨天我陪表弟一家去看瓷磚，在產(chǎn)品同質(zhì)化最嚴(yán)重的市場(chǎng)，那些能當(dāng)銷冠的依舊是銷冠。前面幾家店的銷售，要不就見面來(lái)一句要瓷磚啊，要不就像防賊似的...
記住我們公司這位九五年的銷冠話術(shù)，就五步，絕對(duì)讓黑你的人死的特別難看。尤其是第一步，張口就能讓對(duì)手害怕。當(dāng)客戶說(shuō)隔壁說(shuō)，你們有這樣這樣的問(wèn)題時(shí)，千萬(wàn)不要立刻解釋，或者直接反擊。我們沒(méi)有，他們才是，這都會(huì)讓你越描越黑，客戶呢也特別喜歡坐山觀虎...
電話銷售被拒絕后，如何發(fā)信息能夠再次激活冰冷的客戶？今天的短信文案，你一定要反復(fù)的看。今天電話銷售被拒絕幾乎成了常態(tài)，但很多行業(yè)的資源是有限的，不能單純的靠量大定江山。比如說(shuō)全屋定制的家具家電的客戶就那么多，拒絕一個(gè)少一個(gè)。所以即便客戶拒絕...
普通銷售：王哥，如果這個(gè)價(jià)格您還不滿意的話，那我只能遺憾的放棄了哈。不是我不想簽，單純的比價(jià)我真的拼不過(guò)，我便宜五百，他們能便宜一千，我不要錢，他們說(shuō)不定還能送錢。我給您說(shuō)句實(shí)話，我們這行水其實(shí)很深，所以你只是單純的比價(jià)會(huì)有很多的坑。所以您...
優(yōu)惠活動(dòng)三天后結(jié)束，但客戶就是不行，這種單子批不下來(lái)，最大的問(wèn)題就是銷售不敢講述自己的私心。當(dāng)你不停的告訴客戶這個(gè)優(yōu)惠很難得，這個(gè)價(jià)格很優(yōu)惠時(shí)，客戶反而在想說(shuō)的那么好聽，還不是就想賺我的錢。所以與其讓客戶去懷疑你的動(dòng)機(jī)。還不如你主動(dòng)說(shuō)出來(lái)，...
為什么熟人生意很難做？進(jìn)價(jià)50的牛肉，你就算賣給他50，他也會(huì)覺(jué)得你賺了他好多錢。因?yàn)楦舯诳梢杂脿€牛肉賣給他35，很多人不懂行，所以他先看的不是質(zhì)量，而是價(jià)格，總是很陰暗的覺(jué)得你一定會(huì)殺熟。所以做熟人生意的，都得先打個(gè)預(yù)防針，把丑話說(shuō)在前頭...
報(bào)完底價(jià)后還砍價(jià)的客戶，那都是銷售養(yǎng)出來(lái)的白眼狼，是喂不飽。如果你報(bào)價(jià)后不給客戶放句狠話，不展示出那種絕不挽留的決心，客戶永遠(yuǎn)不會(huì)相信這就是你的底價(jià)，因?yàn)樗麄兿硎苣欠N離開后繼續(xù)被銷售挽留的優(yōu)越感，渴望聽到那句王哥，你再回來(lái)吧。我們還能少，所...
客戶在討價(jià)還價(jià)時(shí)，搞不定的銷售都有3種心理疾病，必須要抓緊治，否則惡化了一個(gè)，你的生意都會(huì)變得萬(wàn)劫不復(fù)。 1、熱心腸，給的快。很多銷售在給優(yōu)惠和折扣時(shí)總是很快，就怕給慢了客戶就跑了。但往往客戶在快速的拿到優(yōu)惠時(shí)會(huì)覺(jué)得這個(gè)價(jià)格來(lái)的太容易...
客戶說(shuō)他已經(jīng)有供應(yīng)商了，如何用三條話術(shù)去挖開客戶的墻角。誰(shuí)的新歡，不是別人的舊愛(ài)，只要能知道客戶現(xiàn)在的供應(yīng)商當(dāng)年是怎么上的位，我們就能取而代之。所以要想聽到客戶的真心話，我們就得先卸下客戶的防備。王哥，這個(gè)我知道像您這樣的大客戶，那手上優(yōu)秀...
作為銷售，你覺(jué)得具備業(yè)績(jī)能力就可以高枕無(wú)憂了嗎？其實(shí)真的不是。你想想今年疫情年，這時(shí)候客戶有可能不具備采買能力，你也掙不著業(yè)績(jī)的提成。而你的公司呢又因?yàn)槲C(jī)面臨著倒閉，發(fā)不出錢來(lái)，并想找工作跳槽可以，但是很多公司又不招人，甚至面臨大裁員，這...
客戶覺(jué)得你的產(chǎn)品貴，或者客戶向你砍價(jià)，到底有沒(méi)有百試百靈的方法肯定是沒(méi)有的。因?yàn)榭蛻舯澈蟮脑颍遣灰粯拥?，大體分為五種。第一種呢就是客戶認(rèn)為買不起。第二種呢就是客戶認(rèn)為他不值。第三種呢就是慣性的客戶想占點(diǎn)便宜，所以想讓你的便宜一點(diǎn)啊，這...
很多公司呢做銷售都會(huì)做會(huì)議銷售啊，會(huì)議營(yíng)銷把客戶邀約到會(huì)場(chǎng)，請(qǐng)一個(gè)高手來(lái)進(jìn)行整場(chǎng)的這個(gè)談單啊，整場(chǎng)的這個(gè)串講。那么有沒(méi)有想過(guò)就是在會(huì)議營(yíng)銷容易發(fā)生的現(xiàn)象，就是被客戶放鴿子。很多銷售呢會(huì)聽到客戶說(shuō)我肯定來(lái)，但是有沒(méi)有想過(guò)客戶來(lái)到你這他太明確了...
很多銷售不喜歡PK，原因其實(shí)很簡(jiǎn)單。第一個(gè)怕容易掃地輸了沒(méi)面子。第二個(gè)呢是我如果輸了，還有一些物質(zhì)上的損失，甭管是金錢還是一些東西，都會(huì)損失出去。第三個(gè)是什么？就是扛不住這么大壓力，我一個(gè)月都要與一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手PK那我要是感覺(jué)特別怕輸，但我這...
有人會(huì)問(wèn)啊，就是說(shuō)我的員工這個(gè)月的業(yè)績(jī)做的不錯(cuò)，但是下個(gè)月就松懈了，怎么辦？搞一搞氛圍行不行，搞一搞激勵(lì)氛圍啊，還是PK氛圍。我說(shuō)可以，但是治標(biāo)不治本，真正的本質(zhì)原因并不是氛圍，而是你的提成機(jī)制。你看很多公司啊也會(huì)設(shè)定階梯提成，比如說(shuō)從百分...
分析三句高情商簽單話術(shù)，基本所有的客戶都可以搞定，用了的銷售業(yè)績(jī)直接翻一翻，效果立竿見影。 第一句，客戶說(shuō)你再便宜一點(diǎn)，我就定下來(lái)。千萬(wàn)不要直接給最低價(jià)，讓自己陷入被動(dòng)，而要說(shuō)：張總，如果您心里沒(méi)有最低價(jià)的話，我給您便宜多少，您都會(huì)感...