記住我們公司這位九五年的銷冠話術，就五步，*讓黑你的人死的特別難看。尤其是第一步，張口就能讓對手害怕。當客戶說隔壁說，你們有這樣這樣的問題時，千萬不要立刻解釋，或者直接反擊。我們沒有，他們才是，這都會讓你越描越黑，客戶呢也特別喜歡坐山觀虎斗。所以你的第一步要先表現(xiàn)的非常的興奮和好奇，好像是在跟客戶*別人的問題，你越開心，越能讓客戶覺得你能這么自信，肯定是產品優(yōu)秀，所以你根本不怕。接著先贊美對手，再探尋態(tài)度，抬高客戶后，最后假定成交。哦，是嗎？他們都說了什么？真的嗎？天哪還有嗎？首先對于別人這種為了生意，不擇手段的狼性文化還得點個贊。大家都說我太佛系了，不過他們怎么說不重要，重要的是您怎么看呢？
等客戶說完后，抬高客戶，首先真的很感謝您能把這些想法告訴我，我入行的第一天，我的老板就告訴我，不要去抹黑對手。這不單單是人品問題，主要是客戶呢都不傻，不會因為他幾句惡語中傷就選擇了他，反而給我創(chuàng)造了一個解釋的機會。而解釋完后，我們共同抵御這場風雨的感情會更深。所以為了讓您在后面使用我們產品的時候更放心，我也有必要針對于他們的這些抹黑給您做一些解釋哈。比如他們說的這里，這里還有這里，記得一定要先贊美對手的狼性文化。在客戶看來，狼性*不是好事，他意味著把客戶當成獵物，沒有人會喜歡這樣的銷售。
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