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馬詩(shī)敏

馬詩(shī)敏

馬詩(shī)敏文章

馬詩(shī)敏:企業(yè)培訓(xùn)圈近20年的發(fā)展軌跡

培訓(xùn)行業(yè)在中國(guó)興起大約20年左右的時(shí)間,發(fā)展變化最快是近5年,隨著互聯(lián)網(wǎng)和智能手機(jī)的普及,企業(yè)培訓(xùn)不再是高高在上的學(xué)院派殿堂,也逐漸脫離了時(shí)間和空間的限制,在這個(gè)三人行必有我?guī)煹哪甏?,人人為師、滿足碎片化學(xué)習(xí)需求的智能培訓(xùn)領(lǐng)域成為行業(yè)投資人...

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馬詩(shī)敏:中國(guó)制造2025背景下的領(lǐng)導(dǎo)力提升

    最近,有幾家知名企業(yè)邀約工作室講師去傳授中層領(lǐng)導(dǎo)力課程,負(fù)責(zé)市場(chǎng)前線的部門員工反饋,大多數(shù)企業(yè)都面臨著的中層管理者或新晉管理層“領(lǐng)導(dǎo)者能力斷層”的問(wèn)題,原因是時(shí)代發(fā)展太快,行業(yè)...

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馬詩(shī)敏:?jiǎn)T工發(fā)展四階段與領(lǐng)導(dǎo)技巧

在培訓(xùn)課堂上,我喜歡通過(guò)現(xiàn)象總結(jié)規(guī)律,并且通過(guò)規(guī)律總結(jié)出實(shí)戰(zhàn)方法論,從而讓學(xué)員發(fā)生行動(dòng)的改變。我也經(jīng)常在不用的培訓(xùn)場(chǎng)景中表示認(rèn)同弗洛伊德的觀點(diǎn)“世界上的一切都是有規(guī)律的”,比如,你無(wú)法叫醒裝睡的人,你無(wú)法感動(dòng)不愛(ài)你的...

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馬詩(shī)敏:NLP賦能的道、術(shù)、器

NLP通稱神經(jīng)語(yǔ)言程式學(xué),由N-Neuro 神經(jīng)、L-Linguistic語(yǔ)法、P-Programming程式組合而成。創(chuàng)始人理查德·班德勒和約翰·格林德在發(fā)展道路上不斷吸取邏輯學(xué)、心理學(xué)、哲學(xué)等其他學(xué)科的觀點(diǎn)并...

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馬詩(shī)敏:適用于企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的十大授課輔導(dǎo)模型

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師常常扮演“精神導(dǎo)師”的角色,不僅要與企業(yè)老板、高管統(tǒng)一理念,還應(yīng)當(dāng)將其裝到管理干部及員工的腦袋里,也算是嫁接統(tǒng)籌思想與實(shí)施行為的橋梁化身。 要使管理層目標(biāo)成功落地,過(guò)程引導(dǎo)、實(shí)操演繹、案例演示說(shuō)明等都...

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馬詩(shī)敏:體驗(yàn)式工作坊是培訓(xùn)界的一匹黑馬

在大型全國(guó)性企業(yè)的省級(jí)分公司和環(huán)球互聯(lián)網(wǎng)集團(tuán)總部培訓(xùn)部任職總計(jì)逾十年,既做培訓(xùn)管理,也扮演培訓(xùn)授課和發(fā)言人的角色,一次偶然機(jī)會(huì),有朋友問(wèn)我,是否有興趣一起投資培訓(xùn)公司?既然是老本行,自然興趣濃郁,便決定以小股東的身份參與其中,不在收益,在于...

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馬詩(shī)敏:積極情緒管控的APBC全景式理論

  情緒ABC理論是由美國(guó)心理學(xué)家埃利斯創(chuàng)建的,該理論認(rèn)為,激發(fā)事件A(activating event)只是引發(fā)情緒和行為后果C(consequence)的間接原因,而引起C的直接原因則是個(gè)體對(duì)激發(fā)事件A的認(rèn)知和評(píng)價(jià)而產(chǎn)生...

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馬詩(shī)敏:差序格局與社會(huì)角色分層營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)

  "差序格局"一詞是費(fèi)孝通老先生提出的,旨在描述親疏遠(yuǎn)近的人際格局,如同水面上泛開(kāi)的漣暈一般,由自己延伸開(kāi)去,一圈一圈,按離自己距離的遠(yuǎn)近來(lái)劃分親疏。這種差序格局的形成主要源自差序格局營(yíng)銷指的是,通過(guò)尋...

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馬詩(shī)敏:麥肯錫的價(jià)值觀

    麥肯錫公司是世界級(jí)領(lǐng)先的全球管理咨詢公司,是由美國(guó)芝加哥大學(xué)商學(xué)院教授詹姆斯·麥肯錫James O'McKinsey于1926年在美國(guó)創(chuàng)建 。自1926年成立以來(lái),公司的使命就是幫助領(lǐng)先...

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馬詩(shī)敏:提升領(lǐng)導(dǎo)力的第一堂課

領(lǐng)導(dǎo)學(xué)顧問(wèn)、教育家及職業(yè)演說(shuō)家大衛(wèi)·科特萊爾《周一清晨的領(lǐng)導(dǎo)課》告訴我們,世界上任何人都是影響別人和被別人影響的。影響別人行為的行為,謂之領(lǐng)導(dǎo)。影響別人行為的能力,則謂之領(lǐng)導(dǎo)力。領(lǐng)導(dǎo)力的高低決定一個(gè)人生存能力的高低。領(lǐng)導(dǎo)力不是...

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馬詩(shī)敏:培訓(xùn)師研習(xí)LP教練技術(shù)的四大功用

    美國(guó)人添·高威Tim Gallway在從事網(wǎng)球教練時(shí)偶然地發(fā)現(xiàn)了一套實(shí)戰(zhàn)技術(shù),能讓完全不懂球技的婦女在20分鐘內(nèi)快速學(xué)會(huì)打網(wǎng)球,此套網(wǎng)球教練技術(shù)得到新聞傳媒的廣泛轉(zhuǎn)播,風(fēng)靡商界并且被引進(jìn)...

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馬詩(shī)敏:主持是培訓(xùn)師基本功

    主持人講究的是聲音起承轉(zhuǎn)合、抑揚(yáng)頓挫的藝術(shù),培訓(xùn)師講究的是內(nèi)外兼修、烹飪饕餮精神盛宴的底蘊(yùn);主持人負(fù)責(zé)串場(chǎng),多是焦點(diǎn)式配角,培訓(xùn)師負(fù)責(zé)傳道、授業(yè)、解惑,常常是主咖。主持人和培訓(xùn)師的雖然身份不同,但并非...

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馬詩(shī)敏:把講師培養(yǎng)成復(fù)印機(jī)的PTT課程設(shè)計(jì)

TTT是國(guó)際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)IPTA(international Professional Training Association)的培訓(xùn)師認(rèn)證課程,1995年后在中國(guó)培訓(xùn)界獲得規(guī)?;茝V,它的翻譯大致分為三種類型: 一、Trainin...

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馬詩(shī)敏:贏取并影響客戶的方法論

    銷售每天做的工作其實(shí)就是“說(shuō)服”的工作,卡耐基《人性的弱點(diǎn)》風(fēng)靡全球、常年駐扎在暢銷書(shū)排行榜,因?yàn)楹芏嗳艘庥纳茽I(yíng)銷技巧,都有提升溝通能力的訴求。卡耐基的文字表面上是講述人性弱...

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馬詩(shī)敏:PDSP戰(zhàn)略管理模式

  PPSP戰(zhàn)略是古井酒廠根據(jù)我國(guó)白酒市場(chǎng)發(fā)展態(tài)勢(shì)和本企業(yè)實(shí)際情況提出來(lái)的一種長(zhǎng)期戰(zhàn)略,其主要由產(chǎn)品(Product)、生產(chǎn)(Production)、銷售(Sale)和宣傳(Promotion)四大戰(zhàn)略組合而成,它們既相互獨(dú)...

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馬詩(shī)敏:“朋友圈點(diǎn)贊就是朕已閱”的90后天下

歸根結(jié)底,這是被高科技產(chǎn)品寵壞的一代,科技催生了生產(chǎn)力,昨天想著“要是有什么就好了”,馬云、馬化騰、李彥宏等互聯(lián)網(wǎng)大咖仿佛是您肚子里的蛔蟲(chóng),第二天直接把想象轉(zhuǎn)化成為現(xiàn)實(shí),嚇得我們不要不要的,但一分鐘、60秒后,&ld...

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馬詩(shī)敏:從卡耐基到喬布斯

在演說(shuō)界,每一位大師各有風(fēng)格,各自稱霸一方江湖??突蛦滩妓咕鶠槭澜绶秶鷥?nèi)極具演說(shuō)影響力的代表人物,前者活躍于20世紀(jì),后者成名于21世紀(jì),從迥異的演說(shuō)風(fēng)格上可以看出時(shí)代在變遷。 根據(jù)地球人的廣泛認(rèn)知,戴爾.卡耐基是世界演講大師的代...

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馬詩(shī)敏:前景式判斷在培訓(xùn)中的運(yùn)用

70年代,卡尼曼與特沃斯基(Amos Tversky)進(jìn)行了廣泛而系統(tǒng)的研究發(fā)現(xiàn),人們的行為不僅受到利益的驅(qū)使,而且還受到多種心理因素的影響。他們研究出的前景理論P(yáng)rospect Theory揭示了在不確定性條件下的決策機(jī)制,開(kāi)拓了一個(gè)全新...

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馬詩(shī)敏:時(shí)代推著人走

  張愛(ài)玲是第一個(gè)寫城市的作家,在世時(shí)的影響并沒(méi)有特別大,在過(guò)去40年中國(guó)城市化的過(guò)程中,忽然被推到時(shí)代潮頭,她的作品主題與中國(guó)發(fā)展的節(jié)奏相匹配,所以成為70后、80后一代心目中第一名的文壇女神。 互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展初期,《第...

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馬詩(shī)敏:SWAY演講組織準(zhǔn)備法

    培訓(xùn)師作為企業(yè)靈魂工程師,演講能力是基本功,演講架構(gòu)的把控力、聯(lián)系技巧、論證技巧以及生動(dòng)化演繹的技巧,不失為培訓(xùn)師一決高下的KPI指標(biāo)!如何進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)自我提升呢?SWAY演講組織準(zhǔn)備法應(yīng)聲來(lái)襲。 ...

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馬詩(shī)敏:培訓(xùn)師的24小時(shí)生物鐘管理

    今年第一個(gè)諾貝爾獎(jiǎng)如期頒布,生物獎(jiǎng)和醫(yī)學(xué)獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)?wù)哐芯糠较蛑饕峭ㄟ^(guò)窺探生物鐘的秘密,解釋其工作原理后,說(shuō)明生物鐘與健康之間的正相關(guān)關(guān)系,啟發(fā)人類做好生物鐘管理。諾貝爾獎(jiǎng)金是900萬(wàn)瑞典克朗,相當(dāng)于74...

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馬詩(shī)敏:批判性思維能帶來(lái)什么

    人云亦云、沒(méi)有獨(dú)立見(jiàn)解是一副多諾米骨牌,摧毀力極強(qiáng)。對(duì)于培訓(xùn)師而言,它仿佛是一個(gè)無(wú)底黑洞,蠶食著培訓(xùn)師的能量和境界。甚至可以想象到,某年某月某日的培訓(xùn)課結(jié)束后,學(xué)員們?cè)谌巳褐胁粫?huì)多看導(dǎo)師一眼,因?yàn)榕嘤?xùn)...

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馬詩(shī)敏:企業(yè)培訓(xùn)師的全腦開(kāi)發(fā)

    有關(guān)右腦的神奇功能研究,始于1981年加州理工學(xué)院羅杰·史貝利博士研究右腦獲得諾貝爾獎(jiǎng)以后,人們才開(kāi)始對(duì)右腦有所認(rèn)識(shí),在此之前,人們並不認(rèn)為左腦與右腦的功能有那么大的差別。如今,從街頭巷...

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馬詩(shī)敏:嘻哈風(fēng)在培訓(xùn)界刮起來(lái)

    “嘻哈火了,他們從吃黃燜雞到坐私人飛機(jī)”、“嘻哈風(fēng)暴迅速蔓延,觀眾數(shù)、點(diǎn)擊量、轉(zhuǎn)化率、銷售額……這個(gè)夏天,有了嘻哈這顆定心丸,曾經(jīng)的難題...

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馬詩(shī)敏:優(yōu)秀文案具備顛覆性和沖擊性

    三五年前,企業(yè)極少設(shè)置“文案”崗位,在大多數(shù)人眼中,文案只是一個(gè)類似于散文、隨筆等一類的名詞。步入互聯(lián)網(wǎng)智能時(shí)代,文案搖身一變,旌旗飛揚(yáng)在碉堡城池的墻頭,成為高薪、炙手可熱的創(chuàng)...

馬詩(shī)敏 2372 瀏覽次數(shù)

馬詩(shī)敏:儀式感的儲(chǔ)蓄罐

    “儀式感”是一種很神奇的知覺(jué),看不見(jiàn),摸不著、嗅不到,經(jīng)常是橫空飛來(lái)的一個(gè)噱頭,卻能讓普通的事情變得神圣,甚至在腦海中留下不可磨滅的烙印。小儀式,有大學(xué)問(wèn)。  ...

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馬詩(shī)敏:第四次工業(yè)革命里的品牌建設(shè)

    如果一瓶礦泉水,沒(méi)有包裝的、1元1瓶;有包裝的,比如怡寶、2.5元1瓶,您會(huì)選擇買哪一瓶?毋庸置疑,如果大家選擇前者,這個(gè)時(shí)代不會(huì)有如此多企業(yè)斥巨資打廣告,做商標(biāo)認(rèn)證、域名、官網(wǎng),不會(huì)花那么天價(jià)邀請(qǐng)明...

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馬詩(shī)敏:“改變”的驅(qū)動(dòng)力效應(yīng)

    今天下午,閨蜜朋友詢問(wèn)有沒(méi)有合適的工作介紹,她在銀行保險(xiǎn)銷售一線摸爬滾打了10年,一直無(wú)法獲得提拔晉升,換了若干平臺(tái),依然原地踏步,如今34歲不年輕了。由于所在企業(yè)現(xiàn)金流問(wèn)題被媒體曝光,目前處于內(nèi)部裁...

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馬詩(shī)敏:論“雞頭”與“鳳尾”

    有人說(shuō),您跟什么人在一起,就決定了您是什么樣的人。一個(gè)人身邊走得最近的幾位朋友的平均水平,約等于他的平均水平。物以類聚,所以,環(huán)境對(duì)人的影響和反作用力都非常大。 有案例說(shuō),一瓶可樂(lè)放在便利店,標(biāo)...

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馬詩(shī)敏:培訓(xùn)師解讀學(xué)員的肢體語(yǔ)言

    喬納瓦羅曾在FBI“反情報(bào)及行為部門”擔(dān)任主管達(dá)25年,最擅長(zhǎng)從表情和肢體動(dòng)作分析對(duì)方的性格、心情和說(shuō)謊與否,他寫了一本書(shū)《FBI教你破解身體語(yǔ)言》,對(duì)于企業(yè)培訓(xùn)師而言,破解學(xué)...

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