很多公司有外場(chǎng)的外業(yè)人員,可能是銷(xiāo)售或者其他類(lèi)型,這些人員工作場(chǎng)所大,工作時(shí)間不固定。讓管理者很難掌控員工的工作狀態(tài)和工作成果。如果單純從考勤管理來(lái)做約束。很多時(shí)候不但起不到管理員工的作用,反而有反作用。制度是為了規(guī)范人的行為,不能因?yàn)橹贫?/p>
小企業(yè)員工能力不足的問(wèn)題,提出了三種干預(yù)和提升的方法,而非傳統(tǒng)的培訓(xùn)和招引人才的方式。 一、小企業(yè)員工能力問(wèn)題及傳統(tǒng)解決方法的局限。 1. 普遍存在的問(wèn)題。小企業(yè)普遍存在員工素質(zhì)低、能力差,基層管理人員能力也弱的問(wèn)題。
老板如何從多個(gè)維度衡量員工價(jià)值。 一、問(wèn)題引入。 1. 粉絲詢問(wèn)若銷(xiāo)售底薪 3000 但月業(yè)績(jī)未達(dá) 3000,是否留用或勸退及賠償問(wèn)題,由此引出如何衡量員工價(jià)值的話題。 二、衡量維度。 1. 人才
如果管理者在管理中很少給予團(tuán)隊(duì)成員正面反饋和認(rèn)可,團(tuán)隊(duì)成員會(huì)感覺(jué)自身努力不被重視,缺乏成就感和動(dòng)力。優(yōu)化建議如下。 一、及時(shí)反饋。及時(shí)給予正面和建設(shè)性反饋以助成員改進(jìn)。 二、公開(kāi)認(rèn)可。在團(tuán)隊(duì)會(huì)議上公開(kāi)肯定優(yōu)秀表現(xiàn),增強(qiáng)成員自豪感
一些好員工干著干著沒(méi)了沖勁,原因如下。 一、是沒(méi)有開(kāi)除躺平員工,導(dǎo)致忙的和閑的工資獎(jiǎng)金一樣,好員工覺(jué)得不公平也想躺平。 二、是好員工活更多,忙的人還容易挨罵,績(jī)效扣得多,干得越多拿到越少。 三、是老板喜歡畫(huà)餅,員工努力后未
企業(yè)創(chuàng)業(yè)初期,能吃苦肯付出的人成為創(chuàng)業(yè)元老。但公司發(fā)展壯大后,老員工可能跟不上節(jié)奏。在經(jīng)濟(jì)周期下行時(shí),企業(yè)面臨艱難處境,裁掉冗員、縮減開(kāi)支成為保命手段。此時(shí)老員工何去何從成為問(wèn)題。從企業(yè)發(fā)展或生命周期看,老員工體力和腦力可能不及新員工。但新
新人入職企業(yè),老板或管理者不應(yīng)只想著讓其盡快出業(yè)績(jī),欲速則不達(dá),優(yōu)秀的人也需適應(yīng)期。如某銷(xiāo)售規(guī)模七千萬(wàn)左右、員工約百人典型中小型制造業(yè)企業(yè),老板對(duì)新入職的 HR 負(fù)責(zé)人寄予厚望,希望其抓好人力資源六大模塊及績(jī)效管理落地等。但這種高期待可能給
下屬執(zhí)行力不行的五大原因: 一、不知道干什么。目標(biāo)不清晰,工作沒(méi)具體數(shù)字、沒(méi)具體標(biāo)準(zhǔn),下屬員工一靠聽(tīng)二靠猜。 二、不知道怎么干。缺方法,定期培訓(xùn)是關(guān)鍵。 三、不知道誰(shuí)干。缺明確分工,一人多崗、一崗多人,往往是誰(shuí)都可以做、誰(shuí)
都在裁員,阿里裁了一萬(wàn)五,華為裁了八千,藥明康德裁了三千多。有一種人必須要立刻馬上裁掉,否則后患無(wú)窮,那就是消極的員工。這種員工有三種惡行。一、 一、像老鼠屎一樣。當(dāng)其他員工在很努力工作的時(shí)候,他就跟別人講 “你干嘛要這么
員工有不滿老板不能假裝看不見(jiàn),做法如下。 一、當(dāng)團(tuán)隊(duì)互動(dòng)沖突演變?yōu)閭€(gè)人矛盾時(shí),迅速果斷介入調(diào)解,確保溝通渠道開(kāi)放,讓成員感受到老板是團(tuán)隊(duì)后盾。 二、員工有負(fù)面情緒時(shí),不要進(jìn)入防御狀態(tài),要積極與團(tuán)隊(duì)溝通反饋,了解大家對(duì)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的感
管理者要引領(lǐng)、管控執(zhí)行和協(xié)調(diào),管理的核心是搞清楚怎么干,本職是激發(fā)員工的善意,讓員工發(fā)自內(nèi)心把事情做正確。作為管理者,要最大限度地尊重、激勵(lì)、培訓(xùn)、輔導(dǎo)員工,做管理就是要讓員工在正確方向的基礎(chǔ)上創(chuàng)造性地干成事情。讓領(lǐng)著干的分紅,幫著干的分錢(qián)
員工在公司工作的離職時(shí)間有一定規(guī)律,特別短期離職原因如下。 一、定位和看人不準(zhǔn)。如果員工在試用期內(nèi)或剛轉(zhuǎn)正就離職,可能是公司定位和看人不準(zhǔn)。 二、基層管理問(wèn)題。領(lǐng)導(dǎo)和工作安排,轉(zhuǎn)正后發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,可能是基層管理團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)有問(wèn)題,或者工
員工犯錯(cuò)難以避免,但如何批評(píng)員工很有技巧,處理不好會(huì)影響員工士氣和團(tuán)隊(duì)合作氛圍。分享一個(gè)案例,在帶銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)時(shí),有下屬錄入錯(cuò)客戶信息導(dǎo)致客戶投訴,自己沒(méi)有在團(tuán)隊(duì)面前責(zé)怪。而是私下交談,表達(dá)相信其能改正,希望吸取教訓(xùn)。言語(yǔ)既讓下屬明白錯(cuò)誤,又感
很多大學(xué)生到公司來(lái)就是一張白紙,他沒(méi)有學(xué)到什么所謂的專(zhuān)業(yè)技能。但是這些大學(xué)生的學(xué)習(xí)能力很強(qiáng)。所以你看我們公司在短短的一年內(nèi)甚至兩年內(nèi)就能培養(yǎng)出一些年輕人當(dāng)主管。所以呢,你永遠(yuǎn)相信年輕人這個(gè)創(chuàng)造力跟他的承受能力。像我們公司啊,每年會(huì)招上百個(gè)大
中國(guó)一半老板不懂用人,而像劉備、唐太宗、馬云等會(huì)用人的都取得了好成就。我總結(jié)了一套用人方法。 一、注重細(xì)節(jié)、理性公正之人。適合質(zhì)檢、行政工作,不適合管人或有人情味的工作。 二、愛(ài)心泛濫、感性之人。適合客服、售后、人力資源工作。
判斷一個(gè)員工有沒(méi)有潛力,可用三個(gè)問(wèn)題。 一、看主動(dòng)性。上班是否熱情,做事有無(wú)沖勁,是否不斷探索學(xué)習(xí)把工作做得更好,有意愿的人潛力一般不差。 二、看學(xué)習(xí)效率。包括高密度思考和高強(qiáng)度執(zhí)行,看學(xué)完后做事方式有無(wú)改變、是否拓展眼界、能否
一家小公司人員不足十個(gè)有一名工作五年以上的老員工,而且還是負(fù)責(zé)重點(diǎn)工作的部門(mén)負(fù)責(zé)人有一定的工作經(jīng)驗(yàn)但在公司沒(méi)有有效的發(fā)揮。而且倚老賣(mài)老,布置的工作稍有不隨意馬上就甩臉子,工作消極甚至?xí)诒车乩锪R人。作為公司覺(jué)得這樣的崗位同報(bào)酬完全可以招聘到
如果控制不了負(fù)能量的員工就不要留。團(tuán)隊(duì)里有三類(lèi)員工需特別注意,否則后患無(wú)窮。 一、是怨氣重的員工,不管安排什么任務(wù)都抱怨,影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)氛圍,且其思維方式很難改變。 二、是像老鼠屎一樣的員工,在別人努力時(shí)說(shuō)風(fēng)涼話拖后腿。 三
員工管理相關(guān)要點(diǎn)。 一、員工業(yè)績(jī)上不去,不要打擊,要幫其重建信心??吹絾T工努力但業(yè)績(jī)不好時(shí),要關(guān)心并一起解決問(wèn)題。 二、有的員工是方法出問(wèn)題,要維護(hù)其自尊,分析工作習(xí)慣。有的員工是因?yàn)榧?lì)制度問(wèn)題而無(wú)所謂,所以制度很重要。
員工能不能勝任和出色完成工作其實(shí)我們只要清楚說(shuō)這個(gè)工作他需要哪些經(jīng)驗(yàn)和技能或者是需要哪些習(xí)慣就行了。比如有一個(gè)技術(shù)背景的姑娘在行政后勤部門(mén)負(fù)責(zé)接待客人,端茶倒水、引領(lǐng)客人等工作,但她是冷面孔,不適合這個(gè)工作,如果是看到誰(shuí)都能笑瞇瞇的人則更適
在創(chuàng)業(yè)公司中,可能存在團(tuán)隊(duì)人員緊缺,員工拼命工作卻無(wú)法感受到自身價(jià)值和成長(zhǎng)的情況。這會(huì)影響員工工作積極性和滿意度,進(jìn)而影響公司發(fā)展。那么如何提升員工滿足感呢? 比如,有個(gè)朋友在創(chuàng)業(yè)公司,公司給他很多嘗試不同崗位的機(jī)會(huì),助其找到興趣特長(zhǎng)
招聘成年人和培養(yǎng)成年人展開(kāi)討論,通過(guò)客戶案例引出相關(guān)問(wèn)題及思考。 一、案例呈現(xiàn)??蛻舴答亞T工情緒不穩(wěn)定,剛安撫好一個(gè)要辭職的總監(jiān),另一個(gè)總監(jiān)又在朋友圈陰陽(yáng)怪氣。盡管業(yè)務(wù)好,但大家情緒都不穩(wěn)定,客戶對(duì)此很困擾,不知道如何讓員工成熟起來(lái)。
現(xiàn)在的 95 后和 00 后員工,其父母大多是 70 后和 80 后,他們從小被教導(dǎo)要有自己想法。所以更有想法、不按章法出牌,且生長(zhǎng)環(huán)境使他們更自信,追求純粹工作,不想搞職場(chǎng)關(guān)系。若想留住他們,思想需轉(zhuǎn)變,有兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。 一、是盡量制
作為創(chuàng)業(yè)者,都希望企業(yè)和員工共同成長(zhǎng),但面對(duì)員工懶散的情況,該如何管理呢? 一、首先,要從員工角度出發(fā),了解其真正痛點(diǎn),因?yàn)閼猩⒖赡茉从趩T工缺乏自信、職業(yè)規(guī)劃或激勵(lì)等,所以需為員工提供更多關(guān)注和支持,助力他們發(fā)掘自身潛力與價(jià)值。
在職場(chǎng)中老板一邊貶低員工,一邊把重要活派給員工的原因,并給出應(yīng)對(duì)方法。 一、原因分析,一般有兩種原因。 1. 是員工鋒芒畢露,老板要壓其銳氣。 2. 是員工能力太強(qiáng),讓老板感受到威脅,害怕員工脫離掌控。
讓優(yōu)秀員工死心塌地跟隨的關(guān)鍵是理解并滿足他們的利益需求,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中利益平等交換很重要。管理者要提供四個(gè)機(jī)會(huì)。 一、做事的機(jī)會(huì)。 二、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。 三、賺錢(qián)的機(jī)會(huì)。 四、晉升的機(jī)會(huì)。 將員工個(gè)人利益與公司集體利益
公司核心員工出問(wèn)題時(shí)老板應(yīng)如何處理的問(wèn)題。 一、案例引入。某客戶公司的運(yùn)營(yíng)總監(jiān)業(yè)績(jī)好但自大,內(nèi)部合作差,對(duì)老板意見(jiàn)愛(ài)聽(tīng)不聽(tīng),還掌握公司大部分渠道(約占 60% - 70%),是公司前五號(hào)員工且對(duì)公司創(chuàng)立有貢獻(xiàn)。有 “功高震
分享一家創(chuàng)業(yè)公司老板的做法,他讓員工在辦公室種植鮮花蔬菜,員工需澆水施肥并記錄生長(zhǎng)情況。這一看似無(wú)厘頭的任務(wù),讓員工感受到價(jià)值和成就感。相比從前更愿意花時(shí)間精力照顧植物,且更積極主動(dòng)完成其他工作任務(wù)。佛法中有 “眾善奉行&rdq
如何激活老員工,有以下四個(gè)關(guān)鍵要點(diǎn)。 一、充分溝通。與老員工充分溝通,探尋他們對(duì)職業(yè)發(fā)展的需求以及未來(lái)職業(yè)轉(zhuǎn)型的具體需求。 二、創(chuàng)造機(jī)會(huì)。為老員工創(chuàng)造新的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì),如承擔(dān)更高工作要求,像帶團(tuán)隊(duì)、做新產(chǎn)品管理者等,看他們是否愿
有些員工總是抱怨工作累、同事難相處,充滿消極情緒。他們散播的負(fù)能量不僅影響自身工作效率,還會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)氛圍產(chǎn)生負(fù)面影響,甚至導(dǎo)致員工流失和業(yè)績(jī)下滑。例如,曾經(jīng)在一家科普公司有個(gè)員工因工作壓力大、心態(tài)不好而到處抱怨訴苦。 一、面對(duì)這樣的員工