如何從 0 - 1 做好培訓(xùn)工作。如果不想讓培訓(xùn)工作變成 “認(rèn)認(rèn)真真走形式、熱熱鬧鬧瞎折騰、辛辛苦苦挨批評(píng)”,建議重點(diǎn)做好三方面工作,后續(xù)再深入系統(tǒng)開(kāi)展。 一、培訓(xùn)體系的規(guī)劃與基礎(chǔ)搭建。 1、要弄清楚培訓(xùn)
節(jié)后復(fù)工,新員工的培訓(xùn)不是走過(guò)場(chǎng),做好這五件事是關(guān)鍵。過(guò)完春節(jié),工廠一般都會(huì)大量招人,新員工一多,效率就容易起不來(lái),品質(zhì)也沒(méi)有保障,所以管理者一定要提前做好新員工的培訓(xùn)計(jì)劃。 第一,做好入職集中培訓(xùn)。主要是通用性的知識(shí)培訓(xùn),包括企業(yè)文
入職培訓(xùn),可以幫助新員工快速融入團(tuán)隊(duì),也是形成戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵步驟,但很多企業(yè)卻常常忽視了它的作用,那么如何設(shè)計(jì)新員工入職培訓(xùn)?分三個(gè)維度。 一、從崗位培訓(xùn)做起。這包括了崗位的管理關(guān)系、工作內(nèi)容、職責(zé)和權(quán)限,以及行政福利、績(jī)效考核、晉升路
公司是一家快速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),為滿足業(yè)務(wù)擴(kuò)張需求加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)。選拔內(nèi)部講師時(shí)主要依據(jù)員工工作年限和職位等級(jí),認(rèn)為老員工更適合,但培訓(xùn)后員工滿意度低、效果不佳。優(yōu)化建議如下。 一、多元化選拔標(biāo)準(zhǔn)。除專(zhuān)業(yè)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)外,重視候選人表達(dá)
生產(chǎn)操作人員培訓(xùn)相關(guān)內(nèi)容。 一、培訓(xùn)分類(lèi)概述。從培訓(xùn)形式和內(nèi)容角度分為實(shí)操培訓(xùn)和理論培訓(xùn);從培訓(xùn)整體安排上分為崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)和技能傳承培訓(xùn)活動(dòng)。對(duì)于生產(chǎn)制造型企業(yè),一線生產(chǎn)作業(yè)人員是關(guān)鍵核心崗位,其技能和穩(wěn)定性影響產(chǎn)品質(zhì)量與交付周
培訓(xùn)需求分析會(huì)決定起培訓(xùn)的成敗,以下是踩坑無(wú)數(shù)次之后總結(jié)的感悟。培訓(xùn)需求分析簡(jiǎn)單點(diǎn),就是確定企業(yè)實(shí)際培訓(xùn)內(nèi)容的過(guò)程,這么一個(gè)看似簡(jiǎn)單的工作,卻導(dǎo)致了一個(gè)很矛盾的現(xiàn)象,很多企業(yè)的HR,都把培訓(xùn)需求分析掛在嘴邊,一提到培訓(xùn)就嚷嚷著要做需求分析,
新員工如何快速融入、勝任并做出業(yè)績(jī)。企業(yè)都希望新員工能快速融入團(tuán)隊(duì)、勝任崗位并做出業(yè)績(jī),而新員工入職培訓(xùn)是其培養(yǎng)的核心舉措,也是彰顯雇主形象的重要方式。若沒(méi)有入職培訓(xùn),讓新員工快速達(dá)成這些目標(biāo)就是空談。 一、職場(chǎng)熱點(diǎn)問(wèn)題:為新員工講清
怎么樣讓這個(gè)培訓(xùn)部門(mén)在公司里面有話語(yǔ)權(quán)?怎么能讓你們培訓(xùn)師能夠感覺(jué)到在這個(gè)部門(mén)里面干的有意思?怎么樣讓你這個(gè)HRD能夠這個(gè)培訓(xùn)總監(jiān)能夠往上再走,也就取決于這個(gè)我的關(guān)鍵詞是價(jià)值和經(jīng)營(yíng),就是要有經(jīng)營(yíng)思維,要主動(dòng)出擊,而不是被動(dòng)的來(lái)做一些培訓(xùn),那
企業(yè)有進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)嗎?培訓(xùn)真的收到了實(shí)際效果了嗎?為什么會(huì)沒(méi)有效果?憑經(jīng)驗(yàn)應(yīng)該有以下三個(gè)方面的原因。 第一,培訓(xùn)內(nèi)容可能與員工的實(shí)際需求脫節(jié)了。人力資源部門(mén)沒(méi)有對(duì)培訓(xùn)需求,做深入的調(diào)研,培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)缺乏針對(duì)性,不能在短期或者長(zhǎng)期來(lái)解
班組長(zhǎng)如何快速培訓(xùn)新員工?要解決好這三個(gè)問(wèn)題。 第一,新員工快速融入團(tuán)隊(duì)的問(wèn)題。 一、要了解這個(gè)員工的基本情況。多溝通,跟他表達(dá)友好和接納。 二、介紹本部門(mén)的情況。比如生產(chǎn)流程、工藝要求、主要人員、團(tuán)隊(duì)風(fēng)氣、管理風(fēng)格等等。
企業(yè)為什么做不好培訓(xùn)?在實(shí)際的工作中,很多企業(yè)的管理層或者HR,都會(huì)有這個(gè)困惑,明明已經(jīng)準(zhǔn)備的很充分了,為什么培訓(xùn)還是沒(méi)有效果?就這個(gè)問(wèn)題呢,調(diào)查過(guò)很多,去問(wèn)大家的看法,得到的答案五花八門(mén),有的是因?yàn)闆](méi)有好的培訓(xùn)老師,有的是因?yàn)闆](méi)有很好的培
如何制定針對(duì)性的培訓(xùn)方式呢?好,那我們可能根據(jù)不同的一個(gè)學(xué)員情況的話,就要制定不同的一些培訓(xùn)的方案。這個(gè)是沒(méi)錯(cuò)的。在企業(yè)當(dāng)中的話,我們大多時(shí)候是在解決共性的問(wèn)題。對(duì)于個(gè)別性問(wèn)題都是給到了我們的銷(xiāo)售主管。作為銷(xiāo)售主管呢,你可能就要針對(duì)不同的人
向跳槽的員工收培訓(xùn)費(fèi)會(huì)嗎?為什么要向跳槽的員工收取培訓(xùn)費(fèi)用?收取培訓(xùn)費(fèi)用,就能夠減少公司的損失了嗎?不就能夠防止員工跳槽了嗎?近期在網(wǎng)絡(luò)上,看到集團(tuán)董事長(zhǎng)建議立法,對(duì)員工跳槽收取培訓(xùn)費(fèi),搞不懂是怎么樣想,基于什么樣的一些事實(shí)和理由?
我認(rèn)為啊,作為企業(yè)教練要更加關(guān)注以下三類(lèi)人。 1、是年輕的業(yè)務(wù)總監(jiān)們,就是新晉的管理者。企業(yè)教練可以幫助他們打開(kāi)視角,看到如何在組織中游刃有余,伴隨著組織一起成長(zhǎng),同時(shí)成就自身價(jià)值。優(yōu)秀的年輕管理者在企業(yè)里呀不斷向上晉升時(shí),是常常會(huì)感
銷(xiāo)售培訓(xùn)往大了,說(shuō)是一個(gè)非常繁雜細(xì)致的系統(tǒng)工作。往小了說(shuō)呢,他只占銷(xiāo)售管理中很小的一部分。但是我見(jiàn)過(guò)很多的銷(xiāo)售管理者都非常熱衷于自己包攬銷(xiāo)售培訓(xùn),什么都要自己去教。當(dāng)然,這背后的原因我是知道的,但其實(shí)這真的沒(méi)必要,也不值得。作為銷(xiāo)售管理者,
實(shí)施過(guò)移動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目的HR伙伴,應(yīng)該有這樣的感受,叫酒香也怕巷子深。當(dāng)你們把精心挑選的課程放在學(xué)員面前,讓他們學(xué)的時(shí)候,學(xué)員會(huì)很自主的參與其中嗎?會(huì)的,是誰(shuí)?身邊的學(xué)霸完全不用操心,他們不會(huì)放過(guò)任何一個(gè)任何一刻的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。那么其他人呢,尤其是
許多公司只注重招人卻不重視培訓(xùn),這會(huì)帶來(lái)諸多危害。 一、降低工作效率。新員工未經(jīng)適當(dāng)培訓(xùn)難以適應(yīng)工作環(huán)境和掌握技能流程,工作易出錯(cuò)且效率低,還會(huì)影響團(tuán)隊(duì)其他人。 二、增加成本。新人效率低需投入更多人力時(shí)間彌補(bǔ),若離職,公司要承擔(dān)
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)花錢(qián)出力還不落好!說(shuō)說(shuō)如何做好內(nèi)訓(xùn)?如何讓企業(yè)內(nèi)訓(xùn)效率高效果好?對(duì)于企業(yè)來(lái)講,培訓(xùn)是一筆投資人力物力時(shí)間的事情,但很多時(shí)候出力不討好,大多數(shù)的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)成為業(yè)務(wù)部門(mén)眼中的額外負(fù)擔(dān),成為企業(yè)員工內(nèi)耗的一種形式。有25%的直線經(jīng)理認(rèn)為培訓(xùn)
如果我不說(shuō),可能永遠(yuǎn)不知道培訓(xùn)目的和培訓(xùn)目標(biāo)的區(qū)別,更不知道可能就因?yàn)樗麄?,?dǎo)致了企業(yè)培訓(xùn)的失敗。 第一,什么是培訓(xùn)目的,就是為什么要進(jìn)行培訓(xùn)?舉個(gè)例子,本次管理技能提升培訓(xùn)的目的,是幫助基層管理人員樹(shù)立正確的管理意識(shí),提升他們的管理
師徒制是一種非常有效的技能培訓(xùn)方法,尤其是針對(duì)那些體系復(fù)雜、學(xué)習(xí)難度較大、經(jīng)驗(yàn)要求較高,新人在短時(shí)間內(nèi)很難完全掌握的技能。比如銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售技巧訓(xùn)練,就可以采用這種方法,想讓新員工,尤其是那些缺乏經(jīng)驗(yàn)的新人,僅靠自己的理解和標(biāo)準(zhǔn)化的培訓(xùn)就能
新員工培訓(xùn)要有四個(gè)了解。 1、是了解公司。那根據(jù)新員工的性質(zhì)不一樣,比如說(shuō)社招的或者校招的,或者說(shuō)呢高層員工那么內(nèi)容有所區(qū)別,主要其實(shí)就是公司的介紹業(yè)務(wù)呀產(chǎn)品啊和客戶行業(yè)等等這樣的一些介紹。 2、是了解核心價(jià)值觀。核心價(jià)值觀呢是
企業(yè)全套培訓(xùn)管理制度應(yīng)該包含哪些具體的內(nèi)容?一般完整的培訓(xùn)制度體系主要包括了七個(gè)部分: 一、培訓(xùn)責(zé)任制度。通過(guò)這個(gè)制度,要明確公司哪些人要參與到培訓(xùn)工作當(dāng)中來(lái),他們的具體職責(zé)是什么?又具有哪些權(quán)利?如何對(duì)他們的工作進(jìn)行考核?考核的結(jié)果
公司重視心理安全與問(wèn)責(zé)制的平衡,推行了如心理健康培訓(xùn)、匿名反饋渠道、明確績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)等措施。雖有成效但部分員工仍感覺(jué)心理安全受威脅,影響創(chuàng)新和團(tuán)隊(duì)合作。優(yōu)化建議如下。 一、強(qiáng)化正向反饋文化。除嚴(yán)格績(jī)效考核外,增加正向反饋比例,鼓勵(lì)管理
某創(chuàng)新科技跨國(guó)公司為推動(dòng)多元化、公平與包容啟動(dòng)全面培訓(xùn)計(jì)劃。包括在線學(xué)習(xí)、面對(duì)面研討會(huì)和定期多元化論壇,雖有初步成效但面臨挑戰(zhàn)。部分員工質(zhì)疑培訓(xùn)必要性,且培訓(xùn)內(nèi)容對(duì)某些群體適用性不足。 一、增強(qiáng)培訓(xùn)吸引力與實(shí)用性。引入互動(dòng)性學(xué)習(xí)方法如
作為hr我們?cè)谶x擇學(xué)員給我們的員工上課的老師這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,我們到底應(yīng)該選擇外訓(xùn)老師還是選擇內(nèi)訓(xùn)老師呢?這就在于這兩個(gè)老師之間的區(qū)別。外訓(xùn)老師新鮮度更高,員工會(huì)覺(jué)得說(shuō)保持一定的新鮮感,也可能對(duì)這個(gè)課程的接受度會(huì)更高,更愿意去學(xué)習(xí),他更會(huì)覺(jué)得這
企業(yè)培訓(xùn)存在效果差、員工積極性不高的問(wèn)題,給出了一些解決方法。 一、場(chǎng)景化小主題,培訓(xùn)要緊貼業(yè)務(wù),通過(guò)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析制定真正的培訓(xùn)需求,從業(yè)務(wù)中來(lái),到業(yè)務(wù)中去。這樣工作和學(xué)習(xí)的矛盾就不存在,培訓(xùn)有價(jià)值,學(xué)員有動(dòng)力。 二、人人為師,
想派員工外出培訓(xùn),但又怕員工學(xué)完就跑怎么辦?那就必須要懂培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議,勞動(dòng)合同法第二十二條明確規(guī)定,用人單位為勞動(dòng)者提供專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)費(fèi)用,對(duì)其進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的,可以與勞動(dòng)者訂立協(xié)議,約定服務(wù)期。什么意思?就如果企業(yè)付出了較高的代價(jià),安排員工參
公司是一家大型零售企業(yè),近年投入大量資源進(jìn)行員工培訓(xùn)以提升服務(wù)質(zhì)量與銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。但培訓(xùn)后實(shí)際改善效果不明顯,員工行為改變和顧客滿意度提升有限。優(yōu)化建議如下。 一、采用多層次評(píng)估體系,結(jié)合柯氏四級(jí)評(píng)估模型從反應(yīng)層、學(xué)習(xí)層、行為層和結(jié)果層四
什么是訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合呢?很多的企業(yè)大學(xué)培訓(xùn)中心都在使用這個(gè)詞兒。這個(gè)詞兒其實(shí)最早呢在華為開(kāi)始用起來(lái)的理解起來(lái)非常容易。 1、就是一方面要進(jìn)行集中訓(xùn)練。那么仗怎么打兵就怎么練。 2、另外一方面要跟實(shí)際的工作結(jié)合起來(lái),華為大學(xué)在進(jìn)行培訓(xùn)的
新員工入職培訓(xùn)是決定新員工是否能夠快速融入團(tuán)隊(duì)形成戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵,但往往被很多企業(yè)所忽略,很多新員工希望了解的內(nèi)容沒(méi)有在入職培訓(xùn)當(dāng)中得到體現(xiàn),很多應(yīng)該讓新員工掌握的知識(shí)和技能也沒(méi)有得到重視,那如何才能設(shè)計(jì)好入職培訓(xùn)?提供一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)框架: