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績效管理 培訓(xùn)課程

績效管理 培訓(xùn)課程
問題：
1.我們看到：績效管理形同虛設(shè)
2.我們看到：管理干部認(rèn)為績效管理是沒有用的而應(yīng)付差事；
3.我們看到：績效指標(biāo)設(shè)定混亂，目標(biāo)設(shè)定隨意；
4.我們感到：管理干部怕得罪人，所以績效考核平均主義沒有力度；
5.我們看到：上級對下級的績效輔導(dǎo)敷衍了事走過場；
6.我們常聽老板說：我們公司績效考核做的不好要加強(qiáng)績效管理；
根源：
1.認(rèn)知缺失：管理者認(rèn)為績效管理就是考核，而忽略了對于目標(biāo)、輔導(dǎo)、激勵(lì)的作用；
2.能力缺失：僅注重管理者的績效輔導(dǎo)能力而忽視績效設(shè)定能力訓(xùn)練；
3.應(yīng)用缺失：績效考核成績并未與人才發(fā)展機(jī)制掛鉤，讓管理者認(rèn)為績效管理沒用；
解決：
本課程將幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)下述目標(biāo)
1.強(qiáng)化績效管理理念；
2.幫助管理者會(huì)設(shè)定績效管理指標(biāo)、目標(biāo)、權(quán)重；
3.幫助管理者會(huì)進(jìn)行績效設(shè)定輔導(dǎo)、績效考核面談；

課程對象：企業(yè)所有層級管理者（考慮到日后工作配合建議人資工作者參與其中）
課程時(shí)間：6-12小時(shí)
課程形式：講授40%、案例分析與互動(dòng)研討50%、實(shí)操練習(xí)10%
課程收益：
.幫助管理者正確理解績效管理的作用與意義；
.幫助管理者會(huì)設(shè)定績效考核表；
.提升管理者基于崗位職責(zé)設(shè)定績效指標(biāo)的能力；
.提升管理者基于績效指標(biāo)設(shè)定評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的能力；
.提升管理者基于績效指標(biāo)設(shè)定目標(biāo)權(quán)重的能力；
.提升管理者績效設(shè)定輔導(dǎo)的能力；
.提升管理者績效考核面談的能力；
.提升管理者績效結(jié)果應(yīng)用的能力；
課程特色：
.大量的練習(xí)：老師帶領(lǐng)學(xué)員結(jié)合學(xué)員實(shí)際情況做實(shí)操練習(xí)
.深入的研討：老師根據(jù)學(xué)員情況與輸出物做實(shí)際深入研討
.系統(tǒng)的講解：老師做大量實(shí)際案例講解與操作示范
.有趣的互動(dòng)：老師將采用多種教學(xué)方法引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行學(xué)習(xí)

課程大綱
第一章：認(rèn)知績效管理
1.績效管理到底有什么用
.研討：如何將您部門的所有人員穿過一個(gè)針孔？
.案例+講解：績效管理的作用-三調(diào)（目標(biāo)、重心、意愿）與三提（壓力、動(dòng)力、合力）互動(dòng)：案例分析與學(xué)員實(shí)際情況研討
2.績效管理為什么沒有用
.案例加研討：奴隸船事件與績效設(shè)定無效
.案例加研討：老鼠偷油事件與績效輔導(dǎo)無效
.案例加研討：玻璃窗事件與績效應(yīng)用無效
.互動(dòng)：案例分析與學(xué)員實(shí)際情況研討

第二章：績效設(shè)定技能訓(xùn)練
3.考什么：績效指標(biāo)設(shè)定
.示范講解：工蟻崗崗位績效指標(biāo)體系設(shè)定
.示范練習(xí)加講解：寶媽?shí)弽徫豢冃е笜?biāo)體系設(shè)定
.實(shí)例講解：運(yùn)營崗崗位績效體系設(shè)定
.實(shí)操練習(xí)加點(diǎn)評：學(xué)員實(shí)際崗位的崗位績效體系設(shè)定
.互動(dòng)：案例分析與學(xué)員實(shí)際情況研討
4.如何評：績效指標(biāo)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定
.示范講解：工蟻崗崗位績效指標(biāo)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定
.示范練習(xí)加講解：寶媽?shí)弽徫豢冃е笜?biāo)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定
.實(shí)例講解：運(yùn)營崗崗位績效評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定
.實(shí)操練習(xí)加點(diǎn)評：學(xué)員實(shí)際崗位的崗位績效評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定
.互動(dòng)：案例分析與學(xué)員實(shí)際情況研討
5.何為重：績效目標(biāo)與權(quán)重的設(shè)定
.示范講解：工蟻崗崗位績效指標(biāo)權(quán)重設(shè)定
.實(shí)例講解：運(yùn)營崗崗位績效指標(biāo)權(quán)重設(shè)定
.實(shí)操練習(xí)加點(diǎn)評：學(xué)員實(shí)際崗位的崗位績效指標(biāo)權(quán)重設(shè)定
.互動(dòng)：案例分析與學(xué)員實(shí)際情況研討
.輸出物：每組一個(gè)實(shí)際崗位的《崗位績效指標(biāo)考核表》

第三章：績效輔導(dǎo)技能訓(xùn)練
6.如何做教練式的績效輔導(dǎo)
.示范加講解：績效教練的基本操作方法
.示范加講解：績效輔導(dǎo)的六個(gè)步驟
.練習(xí)加點(diǎn)評：應(yīng)用績效教練技術(shù)做績效設(shè)定輔導(dǎo)
.練習(xí)加點(diǎn)評：應(yīng)用績效教練技術(shù)做績效目標(biāo)達(dá)成輔導(dǎo)
.練習(xí)加點(diǎn)評：應(yīng)用績效教練技術(shù)做績效改進(jìn)輔導(dǎo)
.互動(dòng)：案例分析與學(xué)員實(shí)際情況研討

第四章：績效應(yīng)用技能訓(xùn)練
7.績效管理在面試期的應(yīng)用
8.績效管理在待崗期的應(yīng)用
9.績效管理的試用期的應(yīng)用
10.績效管理在正式期的應(yīng)用
11.績效管理在離退期的應(yīng)用

績效管理 培訓(xùn)課程