《教練型領(lǐng)導(dǎo)力》——杭州講師
發(fā)布時(shí)間:2024-12-24 10:56:24
講師：俞萍 瀏覽次數(shù)：161
課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 人事總監(jiān)· 人事經(jīng)理
培訓(xùn)講師：俞萍
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
教練型領(lǐng)導(dǎo)力課程介紹
【課程背景】
環(huán)境快速變化，在這個(gè)BANI時(shí)代，只有敏捷個(gè)體和敏捷生態(tài)才能應(yīng)對(duì)快速的市場(chǎng)需求，企業(yè)隨時(shí)需要根據(jù)市場(chǎng)需求做出調(diào)整，與此同時(shí)管理人員如何能夠更好地應(yīng)對(duì)并貫徹和執(zhí)行公司的調(diào)整方向呢？
傳統(tǒng)的管理模式以“管理人員的行政命令+員工的被動(dòng)執(zhí)行”的層級(jí)管理為核心內(nèi)容，在該模式下，員工回避責(zé)任，缺乏進(jìn)取心和工作積極性，執(zhí)行力不夠，過于追求安定，對(duì)企業(yè)也缺乏認(rèn)同感和價(jià)值感；整個(gè)組織內(nèi)部表現(xiàn)出部門間協(xié)作不暢，推諉扯皮，組織內(nèi)耗嚴(yán)重，效率低；面對(duì)外部壞境的變化，又缺乏創(chuàng)新和活力，何談敏捷？
隨著全球商業(yè)、社會(huì)環(huán)境和人本需求的變化，必然要求管理也要與時(shí)俱進(jìn)。新的管理理念和模式：管理教練，一種管理藝術(shù)和管理智慧的結(jié)合，是管理思維和心智的突破，為管理者及員工帶來更高的價(jià)值感。
管理教練是以成果為導(dǎo)向的價(jià)值管理模式，讓管理者習(xí)得持續(xù)的學(xué)習(xí)和覺察能力，管理者可以不斷進(jìn)行*和績(jī)效提升；突破了傳統(tǒng)的授人以魚，做到授人以漁。
【課程收益】
1、 轉(zhuǎn)變管理思維，真正激發(fā)員工的覺醒性與責(zé)任感
2、 升級(jí)管理認(rèn)知，喚起管理者的管理潛能
3、 掌握教練式管理的三個(gè)核心原則：支持、期待、信任
4、 習(xí)得教練式管理的聆聽技能，能夠感知情緒并聽懂言外之意
5、 學(xué)會(huì)教練式管理的提問技能，通過提問啟發(fā)員工思考，激發(fā)動(dòng)力
6、 掌握教練式管理的反饋技能，激勵(lì)員工促進(jìn)行動(dòng)
7、 熟練運(yùn)用教練式管理的賦能對(duì)話工具—GROW模型，促進(jìn)員工成長(zhǎng)
【課程對(duì)象】中高層管理者、HR 、部門經(jīng)理等管理者
【課程大綱】
課程導(dǎo)入：王經(jīng)理的管理困惑
1、事事幫下屬擺平，員工依賴性越來越強(qiáng)，如何培養(yǎng)員工獨(dú)立工作的能力？
2、總覺得團(tuán)隊(duì)之中無(wú)可用之才，如何能挖掘和激發(fā)員工的潛能？
3、團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)節(jié)節(jié)敗退，表?yè)P(yáng)、批評(píng)都無(wú)效，如何有效激發(fā)員工的工作動(dòng)力？
4、授人以魚不如授之以漁
一、什么是教練式團(tuán)隊(duì)賦能
實(shí)務(wù)案例引入：團(tuán)隊(duì)會(huì)議搞砸后如何與Bob面談
1、教練的起源
體育教練添高威的故事：解析體育教練與教練的共性
教練對(duì)話的體驗(yàn)：體驗(yàn)教練式對(duì)話與非教練式對(duì)話
2、教練的價(jià)值—為什么要學(xué)習(xí)教練
三種轉(zhuǎn)化力量
我不行到我是源頭
從孤立到鏈接
從模糊到清晰
支持他人解決問題
3、視頻欣賞
教練的定義
4、容易被混淆的幾種角色
教練的角色解析
崗位實(shí)踐：個(gè)人實(shí)際工作的管理難題：教練在管理中的運(yùn)用場(chǎng)景
二、教練型領(lǐng)導(dǎo)力的核心狀態(tài)
實(shí)務(wù)案例引入：如何讓項(xiàng)目經(jīng)理Peter主動(dòng)
1、創(chuàng)建信任文化
Being和Doing的體驗(yàn)
2、教練領(lǐng)導(dǎo)力的核心狀態(tài)
信任的力量
案例模擬：如何與Sam溝通
3、創(chuàng)建信任的行為方式
破壞信任的兩大因素：偏見與評(píng)判
建立與破壞信任的行為
4、帶著好奇去發(fā)現(xiàn)潛能
對(duì)話模式的轉(zhuǎn)化
四象限—潛能的來源
三、教練型領(lǐng)導(dǎo)力的核心技能之深深理解的聆聽
1、聆聽的三種模式
個(gè)人化自動(dòng)式聆聽
關(guān)閉評(píng)判的聚焦聆聽
全方面聆聽
案例分享：Tina的工作迷茫期
2、聆聽的四個(gè)層次
事實(shí)—情緒—需求—未來
聆聽練習(xí)：聽到“正向需求”
3、聆聽層次練習(xí)
實(shí)戰(zhàn)練習(xí)—“我心目中的英雄”
4、聆聽的三個(gè)步驟
接收-回應(yīng)-確認(rèn)
實(shí)戰(zhàn)練習(xí)：通過確認(rèn)取得認(rèn)同
四、教練型領(lǐng)導(dǎo)力的核心技能之促進(jìn)覺察的提問
1、什么是促進(jìn)覺察的提問
提問引發(fā)思考 告之引發(fā)爭(zhēng)辯
2、三類促進(jìn)覺察的提問類型
開放式提問
未來導(dǎo)向型
如何型提問
3、實(shí)戰(zhàn)練習(xí)：管理場(chǎng)景下的提問技巧
“不做背猴子的領(lǐng)導(dǎo)”
4、SMART提問設(shè)定目標(biāo)
目標(biāo)牽引作用—激發(fā)內(nèi)在動(dòng)力
價(jià)值的深度鏈接
靈魂六問
五、教練型領(lǐng)導(dǎo)力的核心技能之精準(zhǔn)走心的反饋
1、反饋的兩種類型
積極性反饋
發(fā)展性反饋
2、反饋工具BID—BIA
案例分享：遲到的員工如何給予反饋
3、反饋練習(xí)
六、教練型領(lǐng)導(dǎo)力的工具之GROW賦能對(duì)話模型
1、AB點(diǎn)的畫像：實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造之路
2、GROW模型介紹
3、聚焦目標(biāo)G
拿到SMART目標(biāo)
4、了解現(xiàn)狀R
了解影響目標(biāo)達(dá)成的因素和資源
5、探索行動(dòng)O
探索實(shí)行目標(biāo)的行動(dòng)計(jì)劃
6、強(qiáng)化意愿W
激發(fā)被指導(dǎo)者實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的動(dòng)力
7、三人小組練習(xí)：運(yùn)用教練流程解決每個(gè)人的實(shí)際管理問題
8、火把教練練習(xí)
產(chǎn)出工具：賦能對(duì)話工具-GROW模型
七、教練型領(lǐng)導(dǎo)力的工具之平衡輪
1、平衡輪工具介紹
平衡輪的價(jià)值
平衡輪的使用場(chǎng)景
2、平衡輪實(shí)操運(yùn)用
工具體驗(yàn)：生命平衡輪
3、平衡輪檢核的三個(gè)維度
共識(shí)關(guān)鍵舉措，明確里程碑事件
拉齊評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)
明確衡量依據(jù)
4、平衡輪的結(jié)果呈現(xiàn)
制定改進(jìn)計(jì)劃表
產(chǎn)出工具：跟進(jìn)檢核工具-平衡輪
5、課程總結(jié)與分享
KISS模型促落地
教練型領(lǐng)導(dǎo)力課程介紹
轉(zhuǎn)載：http://szsxbj.com/gkk_detail/315255.html
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- 俞萍
[僅限會(huì)員]
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