課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
人才運營管理培訓
【培訓對象】
企業(yè)HR、管理者
【培訓收益】
第一講:人才引進篇
一、人才戰(zhàn)略
從戰(zhàn)略地圖到組織地圖從組織地圖到人才地圖
二、招聘甄選的5個關鍵
1. 規(guī)劃是前提
2. 分析是基礎
3. 甄選是關鍵
4. 策略是保障
5. 匹配是本質(zhì)
三、人才甄選的理念
1. 人才甄選的3個黃金法則
2. 人才甄選的3個匹配
3. 人才甄選的3個維度
四、有的放矢——精準畫像策略
1. 素質(zhì)與績效的關聯(lián)
2. 錄用條件、勝任素質(zhì)與任職資格的區(qū)別
案例:阿里爸爸“北斗七星”模型選銷冠
工具:冰山模型
工具:甄選方案表
五、結(jié)構(gòu)化甄選方案設計
1. 測評結(jié)構(gòu)化
根據(jù)工作分析的結(jié)構(gòu)設計評估維度和方法
1)知識測驗
知識測驗題編寫的7個要求
2)心理測驗
3)面試
4)評價中心的主要技術
2. 程序結(jié)構(gòu)化
向所有的應聘者采取相同的測試過程
3. 評價結(jié)構(gòu)化
面試評價有規(guī)范的、可操作的評價標準
1)等級評價表
2)行為描述評價表
4. 考官結(jié)構(gòu)化
根據(jù)擬任職位的需要將不同專業(yè)、職務甚至不同年齡、性別的考官按一定比例進行科學配置
第二講:人才培養(yǎng)篇
(一)如何設計學習地圖?
一、學習地圖的來源之一:標準
二、學習地圖的來源之二:標尺
三、學習地圖的來源之三:標向
案例講解:知名國際酒店總經(jīng)理培育計劃
(二)實施人才培養(yǎng)方案
一、針對設置項目
1. 分層分類——人才梯隊規(guī)劃
工具:學習地圖(基于職業(yè)生涯規(guī)劃與勝任能力模型)
工具:繼任計劃
2. 確定目標
工具:ASK模型
二、精巧設計方式
1. S-OJT結(jié)構(gòu)化在崗培訓技術
工具:挑戰(zhàn)性崗位評估矩陣
2. 崗位輪換
3. 行動學習
4. 教練輔導
工具:GROW
5. 混合式學習
工具:TAT培養(yǎng)模型
三、精細轉(zhuǎn)化應用
1. 培訓成果轉(zhuǎn)化的影響因素
2. 促進培訓成果轉(zhuǎn)化的5個方法
四、*評估效果
1. 提前界定收益從成果出發(fā)-培訓的5類成果
2. 4個注意事項
工具:柯克帕特里克模型
第三講:人才使用篇
一、知人善任的技能
1.識人之道
2.激勵之道
3.團隊之道
二、技能一:識人之道
1.*性格解讀
2.怎么樣利用價值觀引導員工積極工作
3.如何萃取能力,識別員工的核心能力
案例:唐僧師徒解析
三、技能二:激勵之道
經(jīng)驗分享:最有效的激勵
1.激勵的本質(zhì):腦袋+口袋
2.贊賞方法應用及舉例
實戰(zhàn)演練:一分鐘激勵
3.管理者最常犯的十大錯誤激勵
4.管理者日常激勵的八大原則
四、技能三:團隊之道
案例研討:ZX公司的團隊困境
1.什么是TEAM?你的團隊屬于哪一種?
2.團隊常見的五種機能障礙
3.高效能團隊的特征
4.高效能團隊建設要素
5.團隊共識訓練:火星登陸計劃
人才運營管理培訓
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/312942.html
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