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中國企業(yè)培訓講師
《教練技術在員工績效輔導與面談中的應用》
 
講師:俞萍 瀏覽次數(shù):2539

課程描述INTRODUCTION

· 人事總監(jiān)· 人事經(jīng)理· 高層管理者· 中層領導

培訓講師:俞萍    課程價格:¥元/人    培訓天數(shù):1天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

員工績效輔導與面談課程
 
【課程背景】
如何在危機中生存和發(fā)展,它需要一支高效的團隊,形成合力,互相理解,互助互信,共同戰(zhàn)斗。如何把團隊打造成為這樣一支隊伍呢,如何能有效支持員工的成長?這是每個管理者面臨的課題。
分析了解團隊成員的現(xiàn)狀,了解團隊成員的職業(yè)性格,掌握識人用人的技能,團隊管理者可以采用合適的管理工具和領導方式,充分激發(fā)員工潛能,發(fā)揮員工優(yōu)勢,進而幫助團隊達成目標,成就員工的快速成長,建立一支能打勝仗的高績效團隊。
 
【課程收益】
1、 了解教練技術在管理中的有效應用
2、 掌握如何應用教練技術高效輔導下屬的方式方法
3、 掌握發(fā)展型與改進型的反饋面談技能
4、 熟練運用GROW模型激發(fā)員工內(nèi)在動力
 
【課程對象】中高層管理者、HR 、部門經(jīng)理等管理者
 
【課程大綱】
一、像教練一樣給團隊賦能
視頻分享:狐貍與鷹的對話
1、什么是教練技術——了解教練狀態(tài)和模式
2、教練式團隊與傳統(tǒng)團隊的區(qū)別 
3、容易被混淆的幾種角色——教練的角色解析
4、教練技術在管理中的運用—管理場景的梳理
崗位實踐:個人實際工作的管理難題 
 
二、育人成才—成為教練式輔導者
員工成長模型—ASK模型
案例分享:考駕照
員工成長規(guī)劃圖
【視頻分享】—識別輔導模式
何為有效輔導
輔導的原則
輔導中思維的啟發(fā)—提問的運用
案例分享:教練對話與非教練對話的體驗
有效提問的類型
元芳體的運用—“元芳、你怎么看?”
提問的原則—三多三少
 
三、助人發(fā)展—面談中獲得成長
1、四層次反饋模型
2、反饋面談的兩種類型—發(fā)展型與改進型
3、反饋的原則—BOOST原則
4、如何讓你的發(fā)展型反饋更有效—BIA
案例分享:優(yōu)秀員工的表揚之路
5、如何讓你的改進型反饋更有效—BID
案例分享:如何批評有效果
實戰(zhàn)練習:王經(jīng)理的面談
 
四、賦能談話的架構—GROW模型的應用
1、AB點的畫像
2、GROW模型介紹
3、聚焦目標G—啟動意愿
4、了解現(xiàn)狀R—理清當下
5、探索行動O—拓展視角
6、強化意愿W—落地行動
三人小組練習:運用對話流程解決員工的實際管理問題 
7、課程回顧與總結(jié)
8、KISS模型促落地
 
員工績效輔導與面談課程

轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/292368.html

已開課時間Have start time

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    參加課程:《教練技術在員工績效輔導與面談中的應用》

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俞萍
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