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績效管理體系課程學(xué)習(xí)

課程收益：
全面掌握定量指標(biāo)目標(biāo)分解相關(guān)工具與實(shí)操技巧
全面掌握定性指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)建立相關(guān)流程與實(shí)操技巧
全面掌握績效合同與考核卡制定相關(guān)流程與實(shí)操技巧
全面掌握績效制定-績效輔導(dǎo)-績效評價(jià)-結(jié)果應(yīng)用績效管理全流程

課程大綱：
一、前言
1.1 現(xiàn)代企業(yè)人力資源激勵(lì)體系搭建流程與步驟
1.2 績效管理在人才發(fā)展和領(lǐng)導(dǎo)力提升的作用
1.3 通過若干職場話題解析績效管理在企業(yè)管理中的現(xiàn)實(shí)作用
在職場中，是金子真的能發(fā)光嗎？
員工真的知道“優(yōu)秀”和“卓越”的標(biāo)準(zhǔn)嗎？
“能力”是學(xué)出來的嗎？
員工在企業(yè)中如何獲得快速成長的平臺和機(jī)會(huì)？
“把事情做了就是優(yōu)秀嗎”
“員工選擇躺平該如何呢”
“會(huì)哭的孩子有奶喝”就真的沒有解決方法了嗎？
績效管理就是純粹的人力資源管理工具嗎？

二、績效管理理念與發(fā)展變革趨勢
2.1 什么是績效改進(jìn)，與績效考核、績效管理的區(qū)別？
2.2 目前企業(yè)績效管理實(shí)施過程中常見問題匯總
2.3 績效管理經(jīng)典工具（MBO-KPI-平衡計(jì)分卡）
2.4 KPI VS OKR
2.5 績效管理四大核心流程

三、績效計(jì)劃--指標(biāo)分解與標(biāo)準(zhǔn)確定
3.1 英國政府vs民營船主，績效指標(biāo)制定的真正含義
3.2 定量指標(biāo)制定工具解析
3.2.1 平衡計(jì)分卡與戰(zhàn)略地圖
3.2.2 *分析法與績效儀表盤
3.2.3 關(guān)鍵價(jià)值鏈與目標(biāo)分解
3.2.4 魚骨圖與價(jià)值樹
3.2.5 關(guān)鍵流程圖法與內(nèi)部客戶需求管理
3.2.6 IPOOC與過程指標(biāo)分解
3.2.7 KPI常見問題
3.2.8 KPI設(shè)計(jì)四種思維模式
3.3 定性指標(biāo)設(shè)計(jì)方法解析
  3.3.1 定性指標(biāo)設(shè)計(jì)四大步驟
  3.3.2 定性指標(biāo)“三段法”詳解
  3.3.3 重要工作/日常工作考核方法
  3.3.4 工作態(tài)度/工作能力考核方法
3.4 不同層級績效管理方向與導(dǎo)向

四、績效輔導(dǎo)與反饋
4.1 為什么要進(jìn)行績效面談與反饋
4.2 績效輔導(dǎo)四個(gè)及時(shí)
4.3 績效面談四類員工表現(xiàn)及糾紛處理
4.4 績效面談五問三雷區(qū)三技巧
4.5 差異化績效輔導(dǎo)方法

五、績效評估與分析
5.1 績效評估的流程
5.2 績效評估的誤差處理
5.3 為什么需要做強(qiáng)制分布，在什么情況可以不用強(qiáng)制分布
5.4 績效輔導(dǎo)工具解析（能力-意愿矩陣、績效改進(jìn)點(diǎn)識別、GROW模型）
5.5 六大績效評估誤區(qū)判斷表
5.6 績效過程管理方法與案例介紹

六、績效結(jié)果應(yīng)用
6.1 績效管理與工資包動(dòng)態(tài)調(diào)整
6.2 績效管理與獎(jiǎng)金包方案設(shè)計(jì)
6.3 績效管理與任職資格體系設(shè)計(jì)
6.4 績效管理與培訓(xùn)管理
6.5 績效管理與職務(wù)調(diào)整與調(diào)動(dòng)
6.6 績效管理與中長期激勵(lì)
6.7 績效管理與福利動(dòng)態(tài)管理
6.8 績效管理與人才盤點(diǎn)

七、不同序列績效管理要點(diǎn)

績效管理體系課程學(xué)習(xí)