課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
職場故事培訓(xùn)
【課程背景】
亞里士多德所說:“我們無法通過智力去影響別人,情感卻能做到這一點。”
互聯(lián)網(wǎng)+時代,企業(yè)不斷強(qiáng)調(diào)大數(shù)據(jù),強(qiáng)調(diào)數(shù)字化管理,希望團(tuán)隊依靠數(shù)字、事實、預(yù)測還有流程來運(yùn)行。但對于內(nèi)外部客戶來講,這些本質(zhì)上均屬于無聊枯燥的工作要素。
不要忘記,企業(yè)的主體是人,人與人之間是需要情感聯(lián)結(jié)的。如果企業(yè)一味強(qiáng)調(diào)這些,是難以引起外部客戶的興趣,也難以激發(fā)自己員工對企業(yè)的熱愛和尊重,無法激勵員工全身心地投入工作。
這時候,注重情感表達(dá)的職場故事,就有了用武之地。
企業(yè)過往成長歷程中,存在著許多讓人難忘的“關(guān)鍵時刻”,既有可歌可泣的個人華彩展現(xiàn),更有富有激情的團(tuán)隊創(chuàng)造出的“巔峰表現(xiàn)”,而這些寶貴的經(jīng)歷是企業(yè)一筆寶貴的財富。
本課程將運(yùn)用故事思維來啟迪大家解決問題,并帶領(lǐng)學(xué)員從企業(yè)的過往經(jīng)歷中找尋并選擇故事,并將這些故事充分地、不摻假地聯(lián)系并運(yùn)用到工作的主題、信息和目標(biāo)上。
【課程收益】
1. 發(fā) 現(xiàn)— 從企業(yè)的成長歷程中發(fā)現(xiàn)“關(guān)鍵時刻”;
2. 挖 掘—從“關(guān)鍵時刻”中抓取企業(yè)的優(yōu)勢與價值。
3. 講 述—用故事思維把它總結(jié)并講述出來。
4. 應(yīng) 用—在對內(nèi)管理和對外溝通上,把企業(yè)故事價值*化。
【課程對象】:中層管理者/高管
【教學(xué)方式】真實的案例提煉 + 啟發(fā)式的圖卡探索 + 促動式的引導(dǎo)技術(shù) +深度的經(jīng)驗挖掘+ 實用的方法傳授(以上教學(xué)方式可根據(jù)參訓(xùn)客戶及現(xiàn)場具體情況做相應(yīng)調(diào)整)
【課程大綱】
聯(lián) 結(jié)
營造輕松
安全的學(xué)習(xí)場域
1.培訓(xùn)師與學(xué)員聯(lián)結(jié);
2.學(xué)員與學(xué)員聯(lián)結(jié);
3.學(xué)員與內(nèi)容聯(lián)結(jié))
互動游戲
探 詢
發(fā) 現(xiàn)
1. 案例導(dǎo)入——晉升后的首次演講
1.1故事就是經(jīng)歷
1.2我們每天都在創(chuàng)造故事
1.3 故事的獨(dú)特價值
2.170度理論與企業(yè)認(rèn)知—企業(yè)成長分階段,現(xiàn)在我們走到哪了?
2.1企業(yè)之初——記憶
2.2企業(yè)的現(xiàn)在——認(rèn)同
2.3企業(yè)未來——展望
3.企業(yè)在過往的成長歷程中
1.巔峰時刻
2.低谷時刻
4.遴選企業(yè)故事
案例分析
生涯地圖
欣賞式探詢
挖 掘
1.六類故事——尋找你需要的故事
1.1我是誰
1.2我為何在此
1.3 教導(dǎo)故事
1.4愿景故事
1.5價值觀故事
1.6我理解你
2.有內(nèi)涵才能打動人心——從不同視角解讀故事
2.1 環(huán)境視角
2.2行為視角
2.3能力視角
2.4 價值視角
2.5身份視角
2.6愿景視角
PPT講解
案例說明
現(xiàn)場練習(xí)
講 述
1. 講好故事六種技巧——成為會講故事的管理者
1.1個人經(jīng)歷
1.2真實感
1.3“三點”原則
1.4力求簡短
1.5讓聽眾成為故事中的一員
1.6有時候需要反其道而行之
2.故事的組成——萬變不離其宗
2.1 環(huán)境、人物和事件提供了基本框架
2.2 設(shè)置好曲折的情節(jié)
2.3 懸念必不可少
2.4 感情投入要適可而止
2.5 細(xì)節(jié)必須體現(xiàn)出來
3.講故事的注意事項—
3.1 一次只講一個故事
3.2 為主題服務(wù)
3.3 簡約而不簡單
3.4 避免居高臨下
4.運(yùn)用上述三項內(nèi)容,潤色我們企業(yè)的故事
PPT講解
*
團(tuán)隊共創(chuàng)
收 斂
應(yīng) 用
1.如何用故事思維管理企業(yè)
1.1馬云是一個故事高手
1.2應(yīng)用場景
1.2.1樹立形象
1.2.2管理團(tuán)隊
1.2.3企業(yè)文化認(rèn)同
1.2.4 ┈
2.如何對外展示企業(yè)與營銷品牌
2.1 北京冬奧會開幕式給我們的啟發(fā)
2.2應(yīng)用場景
2.2.1行業(yè)論壇
2.2.2 參觀訪問
2.2.3 對外合作
2.2.4 ┈
團(tuán)隊共創(chuàng)
行 動
成果與工作嫁接
1.課程哪些內(nèi)容對你的工作幫助*
2.一周內(nèi),你計劃在哪方面率先做出一小步轉(zhuǎn)變
文字畫面
職場故事培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/288903.html
已開課時間Have start time
- 孫安達(dá)
預(yù)約1小時微咨詢式培訓(xùn)
溝通技巧內(nèi)訓(xùn)
- DISC行為分析與基礎(chǔ)溝通 李巍華
- 《社交禮儀與溝通談判技巧》 陳瀅妃
- 《向上匯報與跨部門溝通》 李悅?cè)?/span>
- 《想清楚,說明白—結(jié)構(gòu)思維 李悅?cè)?/span>
- 協(xié)調(diào)溝通能力——中層管理者 孫海榮
- 商務(wù)禮儀與職場溝通培訓(xùn) 戴思靜
- 《結(jié)構(gòu)化思維與高效表達(dá)課程 李巍華
- 《項目沖突管理》 莊樁
- 商務(wù)禮儀與溝通、談判技巧 李芳
- 邏輯思維與自信表達(dá) 李芳
- 95598客服中心人員服務(wù) 于男
- 《精準(zhǔn)溝通,高效協(xié)作—職場 梁蕊琳