課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 人事經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
績效管理落地培訓(xùn)
【課程背景】
為什么績效成績與績效獎金無法掛鉤?
為什么優(yōu)秀員工總是對績效獎金怨聲載道?
“小白”經(jīng)理對績效管理理解起來費勁怎么辦?
不少公司十分重視績效經(jīng)營管理,但又非常忌憚績效管理:“我們也曾推行過績效管理,不是員工怨聲載道,就是虎頭蛇尾、不了了之。究竟優(yōu)秀企業(yè)是怎樣推行績效管理系統(tǒng),并把它作為管理工具的呢?”
我們知道績效管理是很好的管理工具,但為什么一到我們這里就無效了呢?。只有在公司戰(zhàn)略和運營層面上,探討績效考核的內(nèi)容,掌握績效考核的實用技巧,并與薪酬管理很好的結(jié)合,才能全面提高公司績效,實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),充分發(fā)揮績效管理激勵作用。
【課程收益】
灌輸學(xué)員“一分鐘目標(biāo)”的績效管理落地理念;
通過沙盤游戲,讓學(xué)員直觀、簡單地理解績效管理中復(fù)雜、抽象的專業(yè)詞匯及概念;
通過實戰(zhàn)案例情景模擬,讓學(xué)員瞬間掌握績效工具的實用技巧,并立即投入到實際工作中去;
通過沙盤角色扮演,讓每個學(xué)員深刻體會到“內(nèi)部不公平”的滋味,嘗到“外部不平衡”的感覺;
認(rèn)識到績效與薪酬掛鉤的重要性;
學(xué)會如何利用績效薪酬來激勵員工的工作積極性;
【課程對象】企業(yè)高管、各部門負(fù)責(zé)人、人力資源薪酬績效員工
【課程大綱】
一.模擬分組:
每組一般為5—6 人,這樣全部學(xué)員就組成了六個相互競爭的模擬企業(yè)(為簡化起見,可將六個模擬企業(yè)依次命名為A 組、B 組、C 組、D 組、E 組、F 組)一般分為CEO、營銷總監(jiān)、產(chǎn)品總監(jiān)、質(zhì)量總監(jiān)、行政總監(jiān) HRD等主要角色。當(dāng)人數(shù)較多時,還可以適當(dāng)增加財務(wù)助理等輔助角色。各職能部門涵蓋代表了企業(yè)運營的所有關(guān)鍵環(huán)節(jié)。**模擬企業(yè)的經(jīng)營管理,來培養(yǎng)團(tuán)隊精神,全面提升管理能力。
二.角色扮演:
在經(jīng)營過程中,可以進(jìn)行角色互換,從而體驗角色轉(zhuǎn)換后考慮問題的出發(fā)點的相應(yīng)變化,也就是學(xué)會換位思考。特別需要提醒的是:在企業(yè)經(jīng)營模擬過程中,出現(xiàn)錯誤是好事,學(xué)習(xí)的目的就是為了發(fā)現(xiàn)問題,努力尋求解決問題的手段。在學(xué)習(xí)過程中,誰犯的錯誤越多,誰的收獲也就越大。
三.KPI績效目標(biāo)制定與考核標(biāo)準(zhǔn):1.營銷與市場部門如何分解?
營業(yè)增加10% 1100萬
員工績效跟蹤管理增員10% 10 11
成本下降10% 收入增加20%
2.產(chǎn)品員工如何分解?
績效目標(biāo)完成
質(zhì)量問題發(fā)現(xiàn)解決
收入增加0-20%
3.質(zhì)量職能部門如何分解?
建立質(zhì)量管理體系,建立質(zhì)量管理委員會監(jiān)督反饋機制。
收入增加5%
4.HR培訓(xùn)部門如何分解?
營業(yè)增加10% 1100萬 建立質(zhì)量管理體系全員績效考核
減員10% 200 180 考核評估機制、科學(xué)核崗定編
成本下降10% 成本核算機制 考核方案 與績效掛鉤
收入增加5% 建立績效薪酬分配體系
四.沙盤實戰(zhàn)訓(xùn)練1--如何使用績效考核表?
1. 量化指標(biāo)的重要性;
2.考核指標(biāo)定義應(yīng)避免的錯誤;
3.如何確定KPI的目標(biāo)值;
五.沙盤實戰(zhàn)訓(xùn)練2--如何確定績效考核指標(biāo)的權(quán)重及評分標(biāo)準(zhǔn)?
1.績效考核指標(biāo)設(shè)定的要點
2.一個崗位該設(shè)定多少個指標(biāo)
3.如何確定績效考核指標(biāo)的權(quán)重
案例講解:關(guān)鍵崗位的績效考核案例
案例講解:行為績效考核表
課堂演練:制定某崗位的績效考核方式
六.沙盤實戰(zhàn)訓(xùn)練3--績效數(shù)據(jù)的收集途徑
1.管理數(shù)據(jù)收集的途徑與難點;
2.數(shù)據(jù)收集需要明確哪八個方面;
3.如何構(gòu)建公司績效數(shù)據(jù)收集統(tǒng)計體系;
4.績效數(shù)據(jù)收集流程;
5.績效數(shù)據(jù)收集的關(guān)鍵點;
七.沙盤實戰(zhàn)訓(xùn)練4--績效面談與改進(jìn)
1.績效不是“考”出來的,而是“管”出來的;
2.評估輔導(dǎo)改進(jìn);
課堂演練:對新下屬進(jìn)行績效面談與輔導(dǎo)
課堂演練:對老同事進(jìn)行績效面談與輔導(dǎo)
八.沙盤實戰(zhàn)訓(xùn)練5---如何根據(jù)績效考核結(jié)果制定改進(jìn)計劃?
1.績效診斷的方法;
2.制定完成目標(biāo)的具體方法;
3.完成績效目標(biāo)的工作計劃舉例;
課堂演練:制定部門績效改進(jìn)計劃
九.沙盤實戰(zhàn)訓(xùn)練5---績效與薪酬如何掛鉤與激勵?
1.職種薪等區(qū)間確定方法;
2.如何計算個人績效系數(shù);
3.如何將提成制和獎金制的優(yōu)點結(jié)合起來運用;
課堂演練:銷售、技術(shù)、生產(chǎn)等關(guān)鍵崗位人員的薪酬方案設(shè)計舉例
4.如何運用福利增加企業(yè)的吸引力?
5.提高薪酬管理的彈性和靈活性;
績效管理落地培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/282809.html
已開課時間Have start time
- 蒲黃